從命名看,小米17T系列屬于旗艦手機(jī),但從配置和定價(jià)看,小米17系列其實(shí)屬于中端手機(jī),所以很多人認(rèn)為小米17T系列可以看作此前的Civi系列。小米17T售價(jià)和華為nova16一致,都是2999起,國補(bǔ)后2549.15起;小米17TPro售價(jià)3999起,國補(bǔ)后3499起;華為nova16Pro售價(jià)3899起,國補(bǔ)后3399起,小米貴100。
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小米17T系列上市時(shí)間和華為nova16系列接近,近日兩款機(jī)型的首銷數(shù)據(jù)出爐。小米17T首銷3天銷量突破7萬,而中端定位的華為nova16系列,首銷3天激活量直接超18萬,差不多是小米的2.5倍。很多人納悶了:明明掛著旗艦的名頭,怎么打起來還打不過友商的中端機(jī)型?
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命名玩砸了,用戶現(xiàn)在不吃“偽旗艦”這一套
最近數(shù)碼圈有個熱議的話題:命名通脹,以前行業(yè)規(guī)則清晰,旗艦就是旗艦,中端就是中端,現(xiàn)在可好,各種T系列、青春版、SE版全往旗艦上蹭,實(shí)際就是換皮中端機(jī)賣噱頭。
小米17T系列就是典型:核心配置用次旗艦芯片、常規(guī)中端直面屏,不管工藝還是核心體驗(yàn)都和真旗艦差一截,價(jià)格也卡在中端價(jià)位,本質(zhì)就是中端機(jī),非要套個“旗艦T系列”的馬甲。這種操作在懂參數(shù)的用戶眼里,那不就是“皇帝的新衣”?一查配置就戳穿,反而讓用戶預(yù)期拉滿后產(chǎn)生落差,覺得“被忽悠”,好感度直接下降。
反觀華為nova16系列,從一開始就明明白白打出“中端實(shí)力派影像手機(jī)”的定位,配置價(jià)格都符合大家對中端機(jī)的預(yù)期,用戶心理預(yù)期到位了,買得也爽快。
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基本盤差太多,華為中端的線下壁壘真不是吹的
今年行業(yè)里最明顯的趨勢就是華為線下渠道的快速回暖,從一二線商圈到三四線縣城,華為門店的人流早就回到了第一梯隊(duì),而nova系列本身就是華為打中端線下的王牌。nova系列做了十幾代,早就摸透了中端用戶的需求:顏值要高、拍人好看、續(xù)航夠用、價(jià)格不超預(yù)算,再加上線下門店隨處可見,用戶摸完真機(jī)就能付款激活,首銷數(shù)據(jù)自然好看。
而小米17T系列主打的還是線上市場,線上用戶本來就偏參數(shù)黨,對“偽旗艦”的容忍度極低;再加上小米線下門店的覆蓋密度、用戶運(yùn)營本來就比華為弱一截,線下走量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上,自然拼不過。更何況nova攢了十幾代的用戶口碑,很多老用戶換機(jī)直接續(xù)坑,這個基本盤是小米T系列比不了的。
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品牌心智錯位,小米自己把用戶搞懵了
小米這么多年的品牌心智早就清晰拆分:真旗艦找小米數(shù)字系列,性價(jià)比中端找Redmi,兩條線并行,用戶分得清清楚楚,本來不會內(nèi)耗。結(jié)果這次小米17T,用小米旗艦線的名號打中端價(jià)位,等于硬生生把用戶搞亂了:預(yù)算兩千多想買中端,我是選Redmi還是選小米17T?不都是中端配置,為什么要多花錢買這個“旗艦”名頭?內(nèi)部分流先把自己的銷量分走了一半。
而華為nova的品牌心智太清晰了:就是給年輕用戶做的中端影像機(jī)。想買這個價(jià)位段的機(jī)子,用戶第一反應(yīng)就是nova,不用糾結(jié),也沒有內(nèi)部競品搶流量,自然賣得多。
其實(shí)平心而論,小米17T本身不是一款差機(jī)子,問題出在了定位錯配,明明是中端的身,非要穿旗艦的衣,玩命名套路反而把自己玩進(jìn)去了。現(xiàn)在的手機(jī)用戶早就精明了,什么旗艦名頭都不如“實(shí)誠”管用,你是什么定位就說什么話賣什么價(jià),玩虛的蹭名頭,反而落得個銷量拉胯的下場。
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