一件事昨天發生了,然后社區直接炸開鍋:Valve那臺定價1049美元起的Steam Machine正式發售了。很多人腦子里第一個念頭是——你Valve每年靠Steam平臺賺的錢,夠買多少個零了,為什么就不能在這硬件上補貼個兩百刀?
IGN那邊放出了一篇對Valve的采訪,正好聊到了這個定價策略,以及過去這段時間被業內稱為"RAM災難"的元器件短缺和漲價潮對Valve定價計劃的實際沖擊。關于補貼這件事,Valve的態度很明確:不補貼,而且有自己的一套邏輯。
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這里先交代一個背景。去年11月的時候,Larian的發行總監Michael Douse就公開討論過這個事。Douse是負責《博德之門3》相關商業拓展的人,而《博德之門3》本身又是Steam平臺上的超級爆款,所以他對Steam生態怎么賺錢這件事,有非常實際的操作經驗。他在社交媒體上提出的觀點是:Valve如果不把更多用戶拉到Steam這個商店面前,損失會"遠大于"那大約200美元的差價。他的原話里還把Steam商店形容成"本質上是一臺印鈔機"。
注意他的措辭,他后面又補了一句:"不是說虧本賣東西是愚蠢的,只是在這個特定案例里,不這么做顯得有點奇怪。"這是Douse的視角——一個站在發行商立場、希望平臺用戶基數越大越好的商業邏輯。
但Valve的視角顯然不同。
IGN那篇采訪里,Valve透露了一個信息:他們原本計劃Steam Machine的定價大概是749美元左右。結果最終價格相比這個最初計劃漲了大約33%,原因就是元器件成本飆升和供應稀缺。Valve沒有自己去消化這部分上漲,而是直接反映到了最終售價里。
關于為什么不吸收這個漲幅、為什么不走傳統的主機補貼路線,Valve在自己的網站上發了一份解釋,措辭挺有意思。他們開門見山地說:"我們把Steam Machine看作PC游戲的一個延伸,而不是一臺主機。"
這個定位差異是理解整件事的關鍵。Valve自己拆得很清楚:傳統主機的模式是什么?硬件虧本賣,然后通過訂閱服務,或者通過那些被鎖定在這臺硬件上的游戲銷售,把利潤找回來。Valve承認,"對于一個單一業務體來說,這在短期內可能是有意義的"。但他們緊接著把話鋒一轉——"但從長期來看,開放的生態系統對消費者更有利。PC游戲的歷史證明了這一點:PC游戲空間的開放性,讓它幾十年來一直是硬件和軟件創新的主要驅動力。"
Valve還補了一段很關鍵的話:"PC游戲的強項,就是在你想要的硬件上玩你想玩的游戲。Steam Machine是針對這些問題的一個解決方案(我們認為它是一個很好的解決方案),但它不是唯一的解決方案,我們也不希望它成為唯一的解決方案。"
這段話基本上就是Valve對Douse那類"你應該補貼拉用戶"觀點的完整回應。Douse的邏輯站住腳的場景是:你有一個封閉生態,你把用戶拉進來,他們就跑不了了。但Valve的邏輯是:我們不在那個賽道里。Steam Machine這個硬件本身只是PC生態里的一個選項,Valve沒有興趣去制造一個圍繞這臺機器的封閉花園。
這個立場跟微軟、索尼這些傳統主機制造商形成了非常尖銳的對比。那兩家一貫的策略就是每賣一臺主機自己先吞一筆虧損,因為心里有底——后面的軟件銷售、訂閱服務、平臺抽成,遲早會把這個窟窿填上。這套模型跑了二十年,各方都認。但Valve說,我們不玩這套。
有意思的是,微軟這邊最近也有人在聊硬件定價的問題。就在這個月初,Xbox的新負責人Asha Sharma跟《財富》雜志談到了一個觀點:現有和下一代主機成本的螺旋式上漲,將在接下來的世代里要求"截然不同的商業模式"。Sharma承認,全球多重危機加上人工智能的崛起,正在推高現有硬件和元器件的價格。她說這個行業"已經到達了一個點,人們很難想象"大眾還能負擔得起"數千美元"的硬件。
把這些信息串起來看,整個局面大概是這樣:一方是Douse和傳統主機邏輯,認為應該補貼硬件把用戶基數做大,因為平臺賺的是后面的錢。另一方是Valve,認為一旦你走了硬件虧本賣這條路,你就開始向封閉生態傾斜,而封閉生態從長期來看會壓制創新。然后第三方是微軟,站出來說現在這個硬件成本漲得太離譜,連傳統模式都快扛不住了,得想新的商業模式。
Valve沒有去吸收那33%的漲幅,本質上是在用定價表明一個立場:這臺機器的價格,就是它真實的成本結構,你可以買也可以不買,但你買了之后,它不會用生態鎖定來"賺回來"。這跟"你是不是印鈔機"沒有直接關系,跟"你想建立一個什么樣的生態"有關系。
玩家圈的討論也挺兩極的。有人覺得1049美元這個定價確實太高了,門檻直接勸退。另一部分人說,Valve說清楚這只是一臺PC、不是一個封閉主機,那你用PC的價格去看它,在這個元器件行情下,也不能說離譜。兩邊都有道理,但我覺得有一個點是不能忽略的:Valve并沒有說不降價,它只是在說,它不通過補貼去降價。
這個區分很微妙。元器件價格如果真的下來了,成本結構變了,售價自然會動。但如果從第一天就壓到成本線以下去賣,那種定價本身就是一種戰略承諾——承諾后面會通過鎖定用戶把利潤收回來。Valve不想做這個承諾,至少在Steam Machine這條線上不做。
所以回到最開頭的那個問題:Valve為什么不補貼?答案可能沒有社區吵的那么戲劇化。它不是什么"傲慢",也不是什么"看不懂商業邏輯"。Valve只是在用最不浪漫的方式告訴市場:這玩意兒就是一臺PC,PC不搞虧本賣那套。你覺得貴,那沒問題,Steam商店在你現有的那臺電腦上也能跑。
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