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5月21號,醫院收費窗口前,一個男醫生當眾扯下了自己的白大褂,旁邊三四個同事死死拽著他的胳膊。
嘴里喊著就往外沖,眼神恨不得把人看穿。
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起因特簡單。一個男的沒帶身份證來取藥,窗口里頭說這藥按規定必須核對身份,讓回去拿一趟。男人當場就炸了,隔著玻璃指著里邊喊,養你們這些白吃飯的有什么用。聲音不大不小,排隊的人都聽見了。
有意思的是,前頭他罵那會兒,窗口里坐著的女醫生連眼皮都沒抬,照常敲鍵盤。后來這男的回家取了身份證,第二次把藥拿到了,本來事兒該過去了。可偏偏路過窗口又看見那位男醫生,嘴欠多嘀咕了幾句。就這幾句話,成了壓倒駱駝的最后一把稻草。
男醫生站起來那一下,凳子都被彈出去老遠。白大褂往地上一甩,里面是件洗得發白的T恤衫。這動作太直白了——衣服一脫,就是告訴你,我現在不是醫生了,咱倆以路人身份聊聊。
旁邊排隊的大爺大媽全懵了,有人掏出手機拍,有人往后躲。三四個同事反應快,沖上去把人攔在玻璃門里頭,勸了將近十來分鐘。后來有人出來給那男的遞了藥,這事兒才慢慢消停。
說句實在話,誰站那窗口前面排半天,被一句話打發回去拿證,都憋著火。可這把火,真不能往窗口里頭燒。
懂內情的都知道,發藥的人在系統跟前一點主都做不了。處方藥、特慢病藥拿出去,甭管是醫保卡、身份證還是電子憑證,系統認證不通過,藥就鎖死在柜子里,誰來都拿不走。不是人心硬,是流程把所有人都綁得死死的。
更要命的是,有些紅線碰不得。上邊對冒名拿藥這種事抓得極嚴。早些年有的地方藥販子手里攥著一摞別人醫保卡去開藥,窗口不核驗就放行,最后倒查下來,發藥的第一個被問責。
醫院里上班的人,天天卡在這些縫兒里。上頭有規定壓著,外邊有患者催著,自己夾在中間。有在藥房工作的網友聊起這事直嘆氣,說經常碰見一哭二鬧三上吊的場面,忍著忍著都快成職業病了,下班出了醫院大門,誰還不是個有脾氣的普通人。
這話不假。
說到底,兩撥人都不容易。一邊是排半天隊急出一身汗的老百姓,一邊是天天被人指著鼻子罵還不敢還嘴的打工人。大家都背著房貸車貸,都是為了養家糊口。
這事到現在醫院那邊也沒給個公開說法,男醫生后來咋處理了也沒人提。你們覺著呢?要是他真沖出去了,后續會是啥光景?評論區聊聊。
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圖文來源:醫護家園
編輯整理:護理傳真 責任編輯:張昕芃
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