來源:市場資訊
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政務服務無小事,便民服務暖人心。今年以來,黎城縣聚焦群眾和企業辦事堵點、難點,持續優化政務服務、簡化辦事流程,落實多項惠民利企舉措,切實降成本、提效率、暖民心。
走進縣政務服務大廳便民服務區,多臺自助打印復印設備全天候對外開放。群眾辦理社保、醫保、戶籍、不動產、營業執照等業務所需材料,均可現場免費打印、復印、掃描。針對老年群體及不會操作智能設備的群眾,窗口提供全程幫辦代辦服務,有效避免群眾辦事來回跑。
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市民熊浩亮告訴記者:“現在政務服務真是越來越貼心了。以前辦業務忘帶復印件,就得專門跑外面打印店,辦下來花不少時間、也得花錢。現在大廳全部免費打印,辦完證還能直接郵寄回家,不用再來回跑,特別省心、方便。”
聚焦市場主體培育發展,黎城縣全面落實企業開辦惠民扶持政策,切實降低創業營商成本。針對新注冊企業,免費提供全套公章刻制服務,無需企業自行付費、跑腿辦理,極大簡化了企業開辦流程。同時全面推行證照免費郵寄服務,群眾、企業業務辦結后可郵寄取證,實現辦事少跑腿、零折返。
商戶個體經營者王偉康說:“我們新開店鋪、辦變更手續比較頻繁,現在刻章免費、材料打印免費,審批評審流程也簡化了很多,不僅省下了不少費用,辦事速度也快了不少,對我們小微企業、個體戶幫助很大。”
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在項目審批方面,我縣持續深化審批改革,優化專家評審模式,通過線上預審、合并評審、壓縮時限、減少補正材料等方式,有效破解項目審批周期長、環節多等問題,助力項目快速落地建設。
細微舉措彰顯服務初心,貼心實事溫暖萬千民心。一系列精準務實、普惠便民的政務服務舉措,切實解決了群眾辦事、企業經營的急難愁盼問題。下一步,黎城縣將持續聚焦群眾急難愁盼,不斷優化服務流程、提升服務水平,用心用情辦好民生實事,持續提升群眾和市場主體的獲得感、滿意度。
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記者:李志鵬 燕枳燚
責編:馬峰敏
審核:郭麗黎
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