北京
近日，在南京城北萬象匯商城內，有網友拍到一只未拴繩的泰迪犬朝著貨架撒尿，排泄物疑似濺射到貨品上。經核實，涉事店鋪為MUJI無印良品(南京城北萬象匯店)。此外，有多名網友表示在該商場內遇到寵物不文明行為。涉事門店回應稱受污染的底層層板和商品已經全部銷毀。商場明確自身為華潤集團體系下的寵物友好商場，寵物不文明行為無法杜絕，后續將增加保潔和巡邏。
MUJI無印良品(南京城北萬象匯店)店內，一泰迪向貨品撒尿。視頻截圖
6月24日上午，記者致電MUJI無印良品(南京城北萬象匯店)，門店稱已查看涉事視頻并調查監控，確有此事。泰迪排泄物接觸到的底層層板與被污染商品全部做銷毀處理，不會繼續售賣。
門店表示此前從未發生過同類事件，本次為首次出現，商場定位寵物友好商場，門店無法禁止顧客帶寵物進店，只能事后處理受污染貨品，難以提前約束寵物主人行為。針對事發時無人勸阻未牽繩犬只的問題，門店稱將會提醒所有店員，今后主動勸阻未牽繩攜寵顧客，并就不佳體驗向市民致歉。
商場工作人員告訴記者，該商場屬于華潤集團體系下的寵物友好商場，不會取消寵物友好相關規定。商場內攜帶犬只有對應要求，小型犬需牽引或懷抱，中大型犬必須搭配牽引繩與嘴套。商場A、B館一樓可租借配備寵物尿墊的寵物推車，場內設有寵物功能站供寵主處理寵物排泄物。
南京城北萬象匯的寵物友好設施。圖源（南京城北萬象匯）
此外，工作人員稱商場衛生責任劃分清晰，商場保潔只負責公共區域，店鋪內寵物排泄物由門店自行清理。商場工作人員表示，寵物隨地便溺等行為主要依靠養寵人自身素質，商場僅能增加保潔巡邏及時清理污物，無法完全杜絕此類問題。
（瀟湘晨報·晨視頻）
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