過去
新車上牌、三力測試、查體換證、補(bǔ)換領(lǐng)駕證
等24項(xiàng)高頻車駕管業(yè)務(wù)
群眾只能到車管所辦理
現(xiàn)在
服務(wù)聯(lián)盟主動登門
群眾不出社區(qū)就能辦結(jié)
6月24日,濟(jì)南市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,記者從會上獲悉,“社區(qū)車管所”已在濟(jì)南全面展開,并將戶政、機(jī)動車檢測、機(jī)動車報廢、保險等公共服務(wù)也納入其中,社區(qū)響應(yīng)積極、群眾反應(yīng)熱烈。
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今年以來,公安交管部門聯(lián)合濟(jì)南郵政、社區(qū)居委會,共同推出“社區(qū)車管所”流動服務(wù)模式,搭建由“市所牽頭、分所指導(dǎo),郵局代辦、社區(qū)支撐”的服務(wù)聯(lián)盟,根據(jù)社區(qū)群眾的車駕管業(yè)務(wù)辦理需求,通過“登門辦+線上辦”相結(jié)合的方式,將業(yè)務(wù)辦理在社區(qū)內(nèi)消化解決。
高頻業(yè)務(wù)社區(qū)辦。過去,“新車上牌”“三力測試”“查體換證” “補(bǔ)換領(lǐng)駕證”等24項(xiàng)高頻車駕管業(yè)務(wù),群眾只能到車管所辦理。現(xiàn)在,服務(wù)聯(lián)盟主動登門,群眾不出社區(qū)就能辦結(jié)。
線上業(yè)務(wù)指導(dǎo)辦。依托“交管12123”互聯(lián)網(wǎng)平臺,“一對一、手把手”指導(dǎo)社區(qū)居民線上辦理車駕管業(yè)務(wù),幫助群眾學(xué)會并習(xí)慣網(wǎng)上辦理,讓線上服務(wù)真正用起來、活起來。
社區(qū)服務(wù)定制辦。采取“一社區(qū)一方案”定制化服務(wù)模式,結(jié)合車駕管業(yè)務(wù)不同節(jié)點(diǎn)、不同周期,針對“上班族”“銀發(fā)族”等不同群體、不同需求,合理確定登門頻次和日期,力爭一次登門滿足多種業(yè)務(wù)辦理需求。
“社區(qū)車管所”是在全市1701家社會代辦機(jī)構(gòu)組成的車駕管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,增加的更靈活、更機(jī)動、更貼近群眾的社會化服務(wù)模式。目前,已在全市全面展開,并將戶政、機(jī)動車檢測、機(jī)動車報廢、保險等公共服務(wù)也納入其中。
“三力測試+體檢換證”,老人居家就能辦
針對老年駕駛?cè)俗铑^疼的兩件事——駕駛證到期換證和“三力測試”濟(jì)南交警聯(lián)合市衛(wèi)健委、濟(jì)南郵政,在全國率先打通了 “居家辦事”新路徑。
怎么操作?超簡單!
通過 “濟(jì)南警郵家”微信小程序 或 熱線電話 預(yù)約;
系統(tǒng)自動派單到就近郵政網(wǎng)點(diǎn);
工作人員按預(yù)約時間上門,攜帶設(shè)備,十分鐘內(nèi)完成體檢信息采集或三力測試。
以前折騰大半天、多部門來回跑,現(xiàn)在工作人員上門,十分鐘完事。
(天下泉城)
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