浙江
6月18日晚，“2026年節慶電商618發展沙龍”舉行，這次活動由中國服務貿易協會可持續商業與創新工作委員會（簡稱“商工委”）、網經社電子商務研究中心聯合舉辦，由北京工商大學教授洪濤教授、網經社電子商務研究中心特約研究員、浙江省人工智能學會特聘專家崔立標博士擔任主持人。
沙龍總結了第19個“618”大促，指出行業正從流量與低價競爭轉向價值回歸，強調AI深度賦能、即時零售崛起及私域心智構建，呼吁通過標準化與品牌化實現可持續發展。
會上，寧波市電商學院原常務副院長、教授陳明發言：
各位專家、同仁：
今天下午我臨時參加了一場AI營銷講座，途中接到崔立標先生的邀請，得以借此機會與大家交流學習，深感榮幸。坦率地說，若不是今天參會，我甚至未曾留意到今年的“618”大促已經到來。結合近期與企業交流的感受，我認為當前整體商業環境偏冷，無論是線上還是線下、零售還是其他領域，企業普遍感到經營壓力較大。在此背景下，我想就“618”及當前電商生態談幾點觀察與建議。
一、關于政府層面的調控思路
崔博士提到的一點我很認同：單純依靠低價競爭已難以為繼。新能源汽車行業的“內卷”已是前車之鑒，電商大促若繼續沿襲粗放式的價格戰，效果必然有限。從政府智庫角度看，我認為監管重心應從“事后查處”轉向“事前調控”。當前大數據手段成熟，完全可以通過平臺數據監測，建立價格負面清單，嚴查“先漲后降”等惡意炒作行為。同時，商務部已提出抵制惡性低價競爭，我建議進一步明確禁止平臺強制商家進行無底線讓利，維護市場健康秩序。
二、關于中小企業權益保護
在平臺強勢壓榨下，中小商家生存空間日益逼仄。例如“無理由退貨”等規則雖保障了消費者權益，但也加重了中小商家的經營負擔。建議在制度設計上適度平衡，給予中小商家更多權益保障，避免其成為平臺競爭的犧牲品。
三、關于國補政策的深化落實
目前國補政策多為“活動式”“補貼式”操作，效果不夠理想。以隴南電商趙科長介紹的農產品為例，產地端的物流、人流及云倉資源亟需統籌規劃，將補貼從“短期刺激”轉向“基礎設施與能力建設”，才能真正惠及基層商戶。
四、關于平臺運營的優化建議
平臺層面，建議對流量分配機制加強監管，取消“全網最低價”等強制性門檻，引導商家從價格競爭轉向品牌塑造。值得肯定的是，今年大促的玩法較往年簡化，套路減少，這一趨勢應繼續鞏固。
五、關于企業自身的轉型方向
與企業交流中，我發現兩個突出問題：
第一，AI應用多停留在淺層營銷，如文案生成、數字人播報等，尚未深入至庫存預測、智能投放等核心環節，培訓與工具普及亟待加強；
第二，即時零售和AI搜索正在改變消費入口——用戶進平臺直接與對話框交互，而非按關鍵詞搜索商品，這意味著企業必須重新布局內容矩陣，如小紅書、短視頻、自媒體等，構建長期品牌影響力，而非只盯618的短期銷量。
六、關于消費趨勢的洞察
當前經濟呈“K型”分化，大眾更追求性價比。例如我兒子不再去肯德基，而是選擇本地平價替代品牌。同時，能夠提供情緒價值的“網紅產品”往往靠故事而非低價走紅，這提示企業：在堅守品質的同時，也要學會用內容和情感與消費者溝通。
以上是我今天臨時整理的一些零散思考，準備尚不充分，不足之處請各位專家批評指正。謝謝大家。
【小貼士】
2026年618大促期間，網經社第十七次啟動“直擊618”特別策劃，通過十大方式包括滾動播報、短視頻播報、專題直擊、全媒體發布、社群直播、電商快評、媒體評論、數據發布、網購預警、投訴維權，從平臺層、商家層、用戶層，對618播報、監測、評論，打造電商年度行業大促的“六大中心”，即資訊中心、評價中心、數據中心、視覺中心、商家中心、 維權中心。
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