山東
- 新聞頻道 記者:董碩 報道
端午佳節，粽葉飄香，當大家享受休閑假日的時候，農行昌樂馬宋支行工作人員放棄休息時間，主動走進轄區工廠開展上門辦卡服務，用貼心高效的金融服務踐行責任擔當，把便利送到務工人員身邊。
工廠務工人員日常工作繁忙，上下班時間與銀行營業時間高度重合，很難抽空到網點辦理銀行卡，新開工資卡成為不少工人的煩心事，如若不能及時辦卡，還會影響后續工資按時發放。了解到企業難處與員工困擾后，馬宋支行提前與工廠負責人溝通對接，詳細摸排辦卡人數、合理安排流程，專門選定端午假期開展上門服務。現場我們工作人員分工協作，耐心講解銀行卡使用、資金安全、反詐防騙等常識，細致解答大家提出的各類疑問，全程流程規范、高效快捷。
此次上門便民服務，免去務工人員往返奔波、請假辦事的麻煩，切實解決工作與辦卡時間沖突難題，保障企業員工工資順利按時發放。農行昌樂馬宋支行始終立足鄉鎮服務陣地，堅持想群眾所想、急企業所難，持續延伸金融服務觸角。今后支行將繼續優化服務方式，常態化開展上門便民服務，用務實舉措拉近與群眾距離，不斷提升服務溫度，以暖心金融服務助力地方企業平穩發展。
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