四川
封面新聞記者 宋瀟
花1300元訂購了成都名膜堂的“貼膜”服務后，成都金牛區某小區業主楊先生（化名）竟遭到“報復”，而起因，則是一袋外賣垃圾。
6月26日，楊先生告訴封面新聞記者，前段時間，他在該公司下單了一個入戶門的貼膜服務，工人上門安裝好后，將吃剩下的外賣包裝盒和垃圾留在了他家門口，楊先生便給公司負責人聯系，希望貼膜工人能夠帶走這袋外賣垃圾。但這之后，貼膜工人竟然上門，將這袋外賣垃圾直接拋撒在他家門口，還多次辱罵，嘗試輸入楊先生門鎖密碼。
這讓楊先生感到后怕。目前，他已經跟當地市場監管部門反映，也撥打了報警電話進行處理。
貼膜工人外賣垃圾扔門口
要求客戶“代扔”一下
楊先生說，事情發生在6月15日下午，起初，他是在網上看到成都名膜堂公司的宣傳廣告，想著自家入戶門也要做貼膜，對比了一下后，他下單，預約了上門服務。
“我是預約的讓師傅上午來，給他發了臨時的門鎖密碼。”貼膜工人到了之后，在上午就將膜貼好，但中途涉及到用餐，師傅就點了外賣，然后將這袋外賣垃圾留在了楊先生家門口。
貼膜師傅直接將外賣垃圾扔門口（受訪者提供）
當天下午楊先生回家的時候，發現留在門口的這袋垃圾，心想“這是誰留的？”他查看了監控，發現原因后，便跟師傅協商，希望其能夠帶走，工人拒絕，理由是已經離場，東西拿不下了，讓楊先生去處理。
之后，楊先生又將此事告知給該公司的一位負責人，希望對方能夠去跟貼膜工人協商，但這之后，就遭到了工人的“報復”。
楊先生透露，這位貼膜工人先是假意給他打電話，說是有東西忘在屋里了，希望楊先生能夠開門處理。然后，師傅開始多次敲門，嘗試輸入門鎖密碼，在多次輸錯后，就將外賣垃圾直接拋灑在楊先生家門口。
其提供的兩段監控視頻顯示，一名身著T恤的男子在楊先生家門口反復逗留，然后在門口輸入密碼未成功，又轉頭將地上的一袋垃圾拋灑在半空中，隨即離開。
雙方溝通起沖突
貼膜工人竟拋灑垃圾實施“報復”
楊先生見貼膜工人拒絕帶走垃圾，又將此事反饋給該公司的一位負責人蘭經理。
楊先生跟該公司一名負責人反饋外賣垃圾扔門口
在兩人聊天對話中，楊先生說，“姐，你這個師傅自己吃的外賣和弄完的垃圾，搞在一堆，叫我去幫他扔。他的理由是，她拿不下了。”
蘭經理則回復，“師傅上來拿”。
隔了兩分鐘之后，貼膜工人又聯系楊先生，說自己的黃色卷尺忘拿了，讓他“開下門”。
楊先生答復，“我都走了，要不然哪天我給你寄到你們店里去吧。”
隨即，這位貼膜師傅突然爆粗口，“xx玩意，吃x去吧”，辱罵了楊先生。
楊先生提供的和貼膜工人的聊天記錄
對于上述被私自開門鎖以及被辱罵的經歷，楊先生選擇先跟成華區白蓮池市場監管所反映，雙方約了在6月30日進行調解，工作人員還提醒楊先生，調解的時候需要帶上身份證（復印件、或信息面照片也可以），訂單相關的證據資料需要的話也帶上。
白蓮池市場監管所組織了雙方調解
公司負責人回應：
已道歉并理賠 是否違法需要警察說了算
6月26日，記者也聯系到全程與楊先生對接的成都名膜堂商貿有限公司的一位蘭姓負責人，對于楊先生的遭遇，對方回應稱，“我們該理賠的已經賠了呀，客戶門口的垃圾，已經被清理干凈，包括清理垃圾的費用也都轉給客戶了，我們也跟客戶道歉了呀。”
蘭經理表示，針對這件事情，他們已跟當事人楊先生道歉并賠償，而起初扔垃圾的員工，是該公司經常合作的一個師傅，“他發生這個事情后，我們立刻就給客戶道歉了，客戶也已經收了清理垃圾的費用。”
而對于貼膜師傅開鎖、辱罵以及拋灑垃圾的行為，蘭經理稱，這些行為是否違法應該由警察說了算。
26日晚上，楊先生告訴記者，他已經撥打了110報警電話，理由是該公司員工私闖民宅和拋灑垃圾尋釁滋事，當地派出所已介入處理。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
