來源:市場資訊
(來源:寶應發布)
一城荷韻,潤澤民心。在寶應,當煩心事找上門,群眾不用再跑斷腿、說破嘴。如今,一個“只進一扇門、最多跑一地”的地方——寶應縣社會治安綜合治理中心,正成為化解煩心事的“終點站”。這里用情化解矛盾、用心紓解民憂,讓萬千矛盾握手言和,讓群眾心結“荷”好如初。
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按照“多中心合一、一中心多用”的理念,縣綜治中心整合了矛盾糾紛調處、公共法律服務、信訪接待、網格化服務管理、訴訟服務、檢察服務等6大中心職能,公安、住建、人社等30個部門常駐、輪駐或隨叫隨駐。此外,中心還創新成立了金融糾紛調解中心、刑事和解工作室、企航商事工作室等特色平臺,為各類矛盾糾紛提供精準化、專業化調解服務。
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物業費收繳難,是許多小區的老問題。物業覺得服務有成本,居民認為問題沒解決,雙方心里都憋著氣。
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矛盾到了綜治中心,調解員沒有簡單斷案,而是把雙方請到一起,哪些該物業管、哪些該自己負責,面對面講清楚、說明白。
銀行信用貸欠款收不回來,對簿公堂往往兩敗俱傷。綜治中心介入后,調解員找到了既能維護金融秩序、又能顧及貸款人尊嚴的平衡點。
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銀行工作人員:從我們角度來講,也希望通過調解的方式解決這起借款的糾紛問題。畢竟走上法庭,對當事人來說——我們從老百姓的角度講要面子的,如果人不走到法庭,對大家都好。
從小區到社區,從物業矛盾到鄰里糾紛,綜治中心的力量也在向基層延伸,和社區一起把大事化小、小事化了。
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社會治安綜合治理中心矛盾協調股股長于杰:我們綜治中心的核心就是一站式解紛。群眾來了,無論是要法律咨詢、申請調解,還是需要公證、仲裁,甚至是訴訟、法律監督、信訪,我們這都有對應的窗口和專業力量。讓群眾遇到問題不再多頭跑、來回轉,真正把矛盾化解在基層,化解在源頭。
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一扇門,匯聚解紛合力;一站式,守護萬家安寧。在寶應,綜治中心正用實際行動,創新打造“荷”好如初基層治理品牌,讓矛盾糾紛化解在源頭、消失在萌芽,讓這座荷鄉小城的平安底色,更加溫潤而堅定。
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