2026年鐵路暑期旅客運輸(以下簡稱:暑運)將于7月1日正式開啟,為期62天,8月31日收官。中國鐵路北京局集團有限公司(以下簡稱:國鐵北京局)預計暑運期間累計發送旅客8141萬人次,日均發送旅客131.3萬人次,同比增長2.6%,加開118對臨客列車,全力提升運力。
北京站的景觀座椅再次升級,將小橋、流水搬進候車區;北京朝陽站東側停車場改造升級,實現顏值和實用性雙躍升……北京青年報記者近日走訪北京各大火車站發現,暑運保障工作已經全面就位。各車站及站區通過改造候車環境、升級交通設施、細化便民服務等多項舉措,打造清涼舒適的出行場景,讓旅客舒心度過夏日旅途。
文化服務升級
小橋流水搬進候車區
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北京站第八候車室景觀座椅升級,融入小橋、流水、假山等中式自然元素。
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北京站第八候車室文化驛站全新推出“從有到無:中國鐵路客票的變遷”主題展。
夏日出行,舒適的候車環境是旅客最直觀的出行保障。今年暑運前夕,北京站再次優化候車區域環境,為旅客打造鬧中取靜的自然休憩空間。從燥熱的室外,踏入挑高34米的車站大廳,通透開闊的空間搭配恒溫涼風,瞬間驅散滿身的暑氣。站內候車區復刻了1959年建站時的經典風貌,復古的綠色老式座椅錯落擺放,四周點綴著各類鮮活綠植,滿眼青翠生機,讓人視覺上倍感清涼,心緒也隨之舒緩。
北青報記者在現場看到,車站第四、第七候車室新增的異形休閑沙發柔軟舒適,與周邊綠植巧妙相融。旅客可以慵懶落座,放松久坐疲憊。升級后的第八候車室更是讓人眼前一亮,站內精心打造的景觀休憩區極具中式韻味,小橋雅致、流水潺潺、假山錯落,一步一景、意境十足。不少旅客等候乘車時,駐足觀賞景觀、拍照打卡,沉浸式置身山水般的雅致環境中,徹底擺脫候車的枯燥,盡享愜意旅途時光。
不止環境提質,北京站的文化服務也同步升級。第八候車室文化驛站全新推出“從有到無:中國鐵路客票的變遷”主題展,聯合鐵道博物館展出大量老舊客票實物、珍貴圖文史料。往來旅客駐足觀看,從紙質硬板票、磁卡票到電子客票,在一張張小小票證的變遷中,直觀感受中國鐵路的百年發展巨變,在候車間隙解鎖沉浸式文化體驗,讓旅途更有溫度和底蘊。
停車場智慧煥新
優化車流提升接駁效率
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北京朝陽站東側停車場改造升級完成,顏值和實用性雙躍升。
暑運出行客流集中,車站周邊車流密集,自駕、網約車、出租車接駁是否順暢,直接決定旅客出行體驗。7月1日,北京南站P3停車場完成環境改造,南站實現出租車與網約車、私家車互不交叉。
據了解,北京南站是北京重要的交通樞紐,配套的東西兩個地下停車場(含地下一層和夾層)長期承擔著出租車、網約車、私家車等多類型車輛的停放與接駁功能,多類型車輛混用。2025年至2026年,東西地下P1-P4停車場陸續啟動智慧化改造,P3停車場為最后一個改造完成的停車場。
改造過程中,停車場拆除閑置臨時建筑、疏通堵塞通道、重新規劃行車流線,大幅提升停車場車輛容納量和通行效率。同時,全新上線的智慧管理系統接入主流網約車平臺數據,實現車位實時監測、智能精準派單。旅客在專屬候車區等候時,可通過手機實時查看車輛位置,站內高清LED屏同步更新車輛信息,找車、候車一目了然,告別盲目等待。此外,原本設在地下的出租車調度站整體搬遷至地面南北樞紐區域,形成“東西地下停車場承接網約車及社會車輛、南北出口集散出租車及公交車”的整體格局。
北京朝陽站東側停車場的改造升級同樣亮點十足,顏值和實用性雙雙躍升。走進停車場,綠、黃、藍、紅四色拼接的彩色導行地面格外亮眼,如同一條彩虹地毯鋪滿路面,美觀又醒目。場內新增的400米黃色隔離護欄清晰劃分車道,實現車流物理分隔;全新施劃的1915米停車位線規整統一,120平方米斑馬線、20組禮讓標識清晰醒目,嚴格實現人車分流。全場新增60塊溫馨提示牌,貼心指引車輛通行、旅客步行。如今的停車場車流順暢、標線清晰,徹底解決了以往車流交叉、標線磨損、空間浪費等問題,高峰時段擁堵緩行現象大幅減少,旅客停車、接駁、出站更加安全高效。
另外,為適配智慧出行需求,北京市重點站區管委會通州站辦同步升級數字化服務,全新上線“智網出行”小程序,新增網約車“人找車”智能功能。旅客無需盲目等候,通過手機即可精準約車、查車,讓夏日出行告別煩瑣,更加高效便捷。
細節服務提質
精準破解旅客出行難題
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北京站雨棚第四階段大修完工,與整座車站的復古風貌渾然一體、美觀大氣。
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北京南站東進站口安檢通道新增腳部探測儀。
舒適的出行體驗,藏在每一處細微的服務升級里。有著67年歷史的北京站是全國重點文物保護單位,建站初期設計的出站坡道一直沿用至今。老式楞狀坡道保留著濃厚的時代印記,卻給拖著大行李箱的旅客帶來困擾。不少旅客拖著行李箱出站時,不僅爬坡費力、步履緩慢,箱體滾輪還容易磕碰磨損。為了在保護文物建筑和便民出行之間找到平衡,車站多次實地調研、反復優化方案,最終敲定無損改造方式,在出站坡道兩側鋪設平整防滑瀝青通道,近日,通道已經投用。
北青報記者在現場看到,不少拖著大件行李箱的旅客在通道上順暢通行,再也不用費力顛簸。此次改造完整保留了原有老式坡道的歷史結構,零損傷守護文物建筑,同時徹底解決了旅客出站通行難題,細微改造盡顯溫情。
6月28日,北京站站臺雨棚第四階段大修工程圓滿完工。與前三階段相同,全新升級的雨棚延續站房經典的琉璃黃搭配象牙白配色,與整座車站的復古風貌渾然一體、美觀大氣。雨棚搭載智能感應照明系統,可根據列車到發、光線明暗自動調節亮度,做到“車來燈亮、車走燈暗”,既保障夜間、陰雨天氣站臺照明充足,又有效節能降耗。同時配套智能受力監測系統,遇暴雨、大風等極端天氣,可快速推送安全監測數據,實時守護旅客候車、乘降安全。
北京南站在車站的東進站口安檢通道,新增加了腳部探測儀,可實現無接觸快速精準排查,提升旅客進站通行效率;在東西進站口會合點處,新增加重點旅客呼叫鈴和座椅,方便重點旅客使用,確保需求第一時間響應;地下一層張貼的彩虹引導地貼,可根據旅客流線用不同顏色精準導航,有效引導旅客快速抵達出站口、地鐵、停車場、出租車、網約車等區域。南站的基礎設施精細化改造也在進行中,二層候車大廳正在新建24號檢票口通道。新通道啟用后,將有效分流一層24號檢票口的檢票壓力,縮短旅客排隊、通行時間,讓乘車流程更加順暢高效。
另外,北京通州站辦在B1層啟用兩輛免費擺渡車,銜接東西進站口及地鐵6號線,大客流期間將同步配套專職引導員定點值守、流動疏導,為老人、兒童、行李較重旅客及殘障人士提供一對一幫扶,打通站內出行“最后一米”。
文/北京青年報記者 王薇
攝影/北京青年報記者 袁藝
編輯/張麗
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