6月26日,國網安慶供電公司組織專項驗收組對太湖縣徐橋中心供電所“班廳合一”轉型工作開展現場核查,該所嚴格對照創建標準完成各項改革任務,順利通過驗收,成為安慶供電公司啟動“班廳合一”創建以來首個通過現場驗收的鄉鎮供電所,為安慶供電公司供電所系統性轉型樹立了樣板。
供電所“班廳合一”轉型是安慶供電公司深入推進“三基”建設、落實供電所核心業務能力提升三年行動的重要舉措,旨在通過優化基層供電服務體系,推動綜合業務班與營業廳深度融合,構建“班廳合一”基層運營新模式,破解基層供電所管理堵點,全面提升管理效能與服務水平。
今年以來,安慶供電公司按照“試點先行、全面推廣”的思路有序推進轉型工作:前期在望江太慈中心供電所開展先行先試,積累實踐經驗;5月20日,該公司營銷部正式印發《鄉鎮中心供電所“班廳合一”轉型實施方案》,全面啟動全市80個鄉鎮供電所轉型創建工作,明確年底前實現所有供電所實體化運作目標,其中示范引領型覆蓋率不低于20%、規范合格型覆蓋率不低于60%、基礎達標型覆蓋率不高于40%。
為保障班廳深度融合,自6月1日起,安慶供電公司對全域C級營業廳統一執行周末不營業“雙休制”調整,實現營業廳與綜合業務班工作時間同軌,從機制層面為融合創造條件。
太湖縣供電公司結合本地實際,全面摸排全縣11個鄉鎮供電所的場地環境、辦公設施、人員配置和臨廳業務量,因地制宜制定年度轉型實施方案,明確分級創建目標,選取徐橋、園區中心供電所作為第一批試點。徐橋中心供電所嚴格對照驗收細則,高效完成場地優化、人員整合、職責調整、業務流程固化等關鍵任務,重新打造內勤核心班組,推行“一崗多責、互補互督”管理模式,各項指標均符合創建標準,順利通過現場驗收。
“此次驗收是我們推進轉型的一個重要節點,更是全域提速的起點。”安慶供電公司營銷部副主任龍蘭英表示。下一步安慶供電公司將嚴格落實“創建一個、申報一個、驗收一個、運作一個”原則,按質按量完成年度創建目標,持續夯實基層供電所服務根基,不斷提升基層供電所業務承載能力和服務水平,為新型電力系統建設和鄉村振興供電保障筑牢基層盤。(劉潤東 魯源)
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