7月1日，為期62天的2026年全國鐵路暑期運輸將啟動。7月1日至8月31日，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客10.1億人次，日均發(fā)送旅客1629萬人次。

鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，統(tǒng)籌客貨運輸和防洪安全，精心制定暑期旅客運輸工作方案，加大運輸能力投放，優(yōu)化客貨運輸產(chǎn)品供給，提升站車服務(wù)品質(zhì)，落實便民利民惠民舉措，努力為旅客平安有序出行和經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供可靠保障。

一是科學(xué)安排運力投放，滿足旅客出行需求。統(tǒng)籌用好武漢至西安高鐵西安東至十堰東段、西安東站、佛山站等新線、新站能力，在7月1日實施三季度列車運行圖的基礎(chǔ)上，同步實施暑期列車運行圖，安排增開跨鐵路局集團公司旅客列車480列，全國鐵路日均計劃安排開行旅客列車1.2萬列左右。科學(xué)分析鐵路12306大數(shù)據(jù)，動態(tài)掌握旅客出行需求，采取加開旅客列車、動車組重聯(lián)、普速列車加掛車廂等方式在熱門方向、區(qū)間和時段增加運力投放。在主要鐵路樞紐儲備一定數(shù)量的應(yīng)急客車和乘務(wù)人員，遇突發(fā)客流可隨時上線運行。保持普速旅客列車開行規(guī)模，持續(xù)開好公益“慢火車”，方便邊遠(yuǎn)地區(qū)人民群眾出行。

二是精心開行旅游列車，推動鐵旅融合、樂游中國。適應(yīng)暑期旅游市場需求，安排開行親子游、研學(xué)游、紅色游、康養(yǎng)游等各具特色的旅游列車，串聯(lián)沿線美食美景和人文名勝，推動“火車向著景區(qū)開”，持續(xù)開好“津旅時光號”“熊貓專列”“長三角之星”“大美上饒”“伊春號”等旅游專列，常態(tài)化開行泰山至邯鄲間的“齊魯1號”文物研學(xué)列車、上海至杭州間的“南湖1921”、昆明至麗江至大理間的“雙層民俗文化列車”、烏魯木齊至阿勒泰間的“中國雪都·我的阿勒泰”等旅游專線，滿足多樣化的旅行需求，激活旅游消費潛能。定制化開行“歌迷專列”“球迷專列”“研學(xué)專列”等主題列車，激活“主題列車+”經(jīng)濟，吸引新興客流，助力沿線文旅消費，促進服務(wù)消費擴能提質(zhì)。加強跨境客運組織，精心組織中蒙、中俄、中老、中越、中朝國際旅客列車開行。

三是持續(xù)優(yōu)化站車服務(wù)，打造美好溫馨旅途。優(yōu)化鐵路12306功能，提升旅客購票體驗，旅游計次票產(chǎn)品增加至26款，兒童旅客可購買旅游計次票，家庭出行、親子旅游更加實惠。京張高鐵北京北至崇禮間沿途各站提供“自行車隨身行”服務(wù)，“愛寵行”服務(wù)拓展至163座高鐵車站、364趟動車組列車，“輕裝行”服務(wù)覆蓋212座車站。做好鐵路暢行碼、靜音車廂、便捷換乘、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等在途服務(wù)，強化站車保潔、空調(diào)、供水等基本服務(wù)，提升列車餐飲服務(wù)品質(zhì)，努力為旅客提供“一盒好飯”。做好老幼病殘孕等重點旅客服務(wù)，提升響應(yīng)效率和服務(wù)品質(zhì)，加強高峰時段、重點部位和站內(nèi)便捷換乘引導(dǎo)，保障旅客安全有序乘降。與公交、地鐵、出租車等交通方式協(xié)同聯(lián)動，暢通旅客出行服務(wù)“最后一公里”。

四是加強鐵路貨物運輸保障，助力經(jīng)濟平穩(wěn)運行。釋放鐵路貨運市場化改革效能，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系作用，用好大秦、浩吉、瓦日、唐包等鐵路主要煤運通道，加大萬噸列車開行力度，持續(xù)抓好電煤、糧食、化肥等重點物資運輸保障，開辟綠色通道，為各地迎峰度夏和夏收、夏種、夏管提供運輸支撐。鞏固擴大中國鐵路物流戰(zhàn)略合作客戶大會路企對接成果，積極推廣中國鐵路物流系列新質(zhì)服務(wù)和特色產(chǎn)品，推介打響中國鐵路物流品牌。發(fā)揮中國多式聯(lián)運發(fā)展聯(lián)盟牽頭發(fā)起單位作用，建設(shè)95306國家多式聯(lián)運平臺，大力拓展多式聯(lián)運“一單制”“一箱制”運輸，提升全程物流服務(wù)品質(zhì)和效率，助力降低全社會物流成本。加強國際聯(lián)運組織，開好中歐（亞）班列、西部陸海新通道鐵海聯(lián)運班列、中老鐵路跨境貨物列車，提升口岸運輸能力和效率，保障國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。

五是強化汛期風(fēng)險防控，保障鐵路行車安全。加強鐵路防洪重點處所的巡守監(jiān)護，對線橋隧涵、通信信號、牽引供電、動車組、機車車輛等主要設(shè)備設(shè)施進行全面排查整治，確保狀態(tài)良好。堅持生命至上、安全第一的原則，與氣象部門加強會商研判和協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極應(yīng)對強降雨、大風(fēng)等極端天氣，動態(tài)優(yōu)化旅客列車開行方案，采取停運、限速、迂回等措施，提前主動規(guī)避風(fēng)險。組織鐵路干部職工加強值班值守，細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案，開展實戰(zhàn)演練，深入一線做好設(shè)備巡查、旅客服務(wù)、應(yīng)急處置等工作，切實保障鐵路大動脈暢通和人民群眾生命財產(chǎn)安全。

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售、候補購票情況，靈活增開旅客列車，請旅客朋友及時通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）和各大車站公告查詢列車開行信息。暑期客流比較集中，請旅客朋友合理安排行程，預(yù)留充足時間進站乘車，做到文明出行，共同維護衛(wèi)生整潔、溫馨舒適的出行環(huán)境。

（來源：中國鐵路微信公眾號）