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暑期前,中小航司賣不動(dòng)機(jī)票了

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燃油費(fèi)暴漲,高鐵攪局,乘客用腳投票。


首圖 | AI

領(lǐng)域 | 民航業(yè)

01

前幾天,準(zhǔn)備返回北京前,我突然收到一條國航發(fā)來的短信,原定航班取消了,原因是熟悉的公共安全。

掐指算來,近幾個(gè)月,我至少已經(jīng)遇到類似的事情不下三四次了。


折騰半天改簽后,我忍不住和國內(nèi)某低成本航空公司負(fù)責(zé)人小譚聊了幾句,本來只是想問問,最近國內(nèi)航班取消為啥又多了,沒想到,他一上來就和我訴苦。

小譚稱這幾個(gè)月真的太難了,公司出差標(biāo)準(zhǔn)被嚴(yán)厲壓縮,如今出差,不僅同性別員工必須擠在同一間標(biāo)間里,甚至通過攜程商旅預(yù)定的四鉆住宿,事后還要向財(cái)務(wù)報(bào)備,撰寫一份冗長的情況說明。

我說,兄弟,你們降本增效真夠狠的呀。

他苦笑著說,張老師,現(xiàn)在能發(fā)出工資已是萬幸啦。

再問他們公司業(yè)績,數(shù)字果然比想象的還要難看。

小譚披露,今年6月份,他們航司光邊際貢獻(xiàn)就同比掉了近2000萬,說白了,就是扣掉飛機(jī)燃油費(fèi)和餐食之后,還能留下來的錢少了這么多。

若單看端午三天,小譚嘆了口氣,直言是真不行,不僅虧損近千萬,比去年還多虧小100萬,身為低成本航司,連餐食收入都砍掉一半,可謂處處崩盤。

民航業(yè)類似的緊繃焦慮,不只出現(xiàn)在小譚公司。

我后來又和國內(nèi)某民營航司負(fù)責(zé)人老韓聊了聊,他看了幾眼最近航司經(jīng)營情況和我表示,公司上海出港客座率還行,因?yàn)樯虅?wù)客多,乘客對價(jià)格沒那么敏感,稍微好些。

但他很快補(bǔ)了句,其他地方就不行了。

老韓說,美伊戰(zhàn)爭后,他們公司南京、無錫等二三線城市出港的國際航班,由于客源撐不住,收入連燃油費(fèi)和基本成本都覆蓋不了,最后只能取消。

今年3月到現(xiàn)在,老韓公司不僅砍航班,有些航線都關(guān)了,談到原因,老韓嘆了口氣,本就是淡季,再往內(nèi)地非熱門城市飛,還不得虧得肉疼?

在他看來,航司內(nèi)部現(xiàn)在最常見的動(dòng)作,就是盯著成本和上座率算賬,能覆蓋變動(dòng)成本的航班,保證飛,但算不過來賬的航線,必然被擺上調(diào)整表。

微觀層面的現(xiàn)象,在宏觀大盤中很容易就能找到蛛絲馬跡。

日前,民航局發(fā)布的中國民航2026年5月份主要生產(chǎn)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)顯示,全民航旅客運(yùn)輸量為5912.6萬人次,同比下降7.1%,其中,國內(nèi)航線5270萬人次,同比下降8.0%。


來源:民航總局官網(wǎng)

起降架次降得則更為明顯,今年5月,全國機(jī)場起降架次95.1萬架次,同比下降10.5%,其中,東北地區(qū)下降16.2%居首,西部地區(qū)下降14.2%,中部地區(qū)下降11.1%。

內(nèi)行看門道,在所有宏觀數(shù)據(jù)里面,最讓人側(cè)目的數(shù)字其實(shí)藏在航效指標(biāo)中。

整個(gè)5月份,國內(nèi)全民航飛機(jī)日利用率縮減到了8.1小時(shí),同比減少0.8小時(shí),大批運(yùn)力被迫在停機(jī)坪上閑置。

航班取消短信發(fā)到旅客手機(jī)之前,寒意早已先吹進(jìn)了航司賬本里。

02

航班都砍成這樣了,為什么國內(nèi)航司賬上還是很難看?

小譚給我的答案很簡單,油價(jià)上來以后,很多航班從起飛前就開始虧了,因?yàn)楹娇展具@門生意,看著浪漫,實(shí)則油耗決定一切。

聊燃油成本時(shí),小譚說了個(gè)沒對外披露過的數(shù)字,他稱在北方某大機(jī)場的終端采購價(jià),今年春季初期還在每噸5000多元,霍爾木茲海峽被伊朗封鎖后,短短30天后就沖上9000多元/噸。


老韓聽了我轉(zhuǎn)述的數(shù)字,笑了,說上海那邊高峰時(shí)每噸破了萬元,他們測算過,要想在主要航線上回到正常盈虧,油價(jià)至少得跌回6000元/噸附近。

事實(shí)上,燃油費(fèi)數(shù)字跳動(dòng)背后有個(gè)民航業(yè)術(shù)語,叫變動(dòng)成本倒掛。

飛機(jī)只要發(fā)動(dòng),油耗加地面保障等變動(dòng)開支,會(huì)把微薄的票價(jià)收入吃個(gè)精光,甚至超出。

換句話說,正常年景里,航空公司成本支出應(yīng)該是固定成本占大頭,燃油等變動(dòng)成本基本可控,但今年的局面非同尋常。

值得一提的是,據(jù)老韓披露,中石油煉化出廠時(shí)已經(jīng)給出了市場調(diào)控優(yōu)惠,目前乘客看到的機(jī)票總價(jià),其實(shí)是旅客和航司與供油方共同分?jǐn)偟慕Y(jié)果。

若完全由市場定價(jià),老韓直言,機(jī)票總價(jià)會(huì)高到另外的層級(jí),但即便如此,航司承擔(dān)的那部分已經(jīng)足以讓很多航線的賬算不下去了。

與此同時(shí),從航班減少到客源流失,還有條容易被忽視的線索,就是高鐵的替代。

小譚舉了個(gè)北京的例子,他們公司起降的大興機(jī)場位置偏遠(yuǎn),市區(qū)里高鐵站倒是很多。

拿京滬航線來說,飛行時(shí)間1小時(shí)30分鐘,聽起來快,但從北京市區(qū)趕到大興,安檢候機(jī),再落地浦東出來,門到門起碼5個(gè)小時(shí)。

而京滬高鐵也是5個(gè)小時(shí)左右,還能全程上網(wǎng),但高鐵漲價(jià)幅度有限,更不會(huì)前一天晚上發(fā)條短信說取消了。


拉到大盤數(shù)據(jù),也確實(shí)能看出高鐵在哪些地方咬得航司很難受。

民航局5月大盤數(shù)據(jù)顯示,中部機(jī)場旅客吞吐量同比跌了11.8%,全國均值的7.1%慘得多。

而中部恰好是國內(nèi)高鐵網(wǎng)最密的區(qū)域,鄭州武漢長沙,橫豎都有車,航空本來就打不過高鐵的中短途,油價(jià)再往上頂,差距更大,一張機(jī)票的燃油附加費(fèi),有時(shí)能夠上某個(gè)城市的出省高鐵票。

于是,飛了虧錢,停著少虧,全國航司寧可把飛機(jī)晾在停機(jī)坪上,白白浪費(fèi)運(yùn)力。

但航變多了,也會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán)。

小譚感嘆,近期航班運(yùn)營穩(wěn)定性差,意味著團(tuán)隊(duì)保障成本較高,會(huì)導(dǎo)致市場旅行社收客積極性降低,旅行社沒人敢收客,就沒有和航司的議價(jià)空間,團(tuán)隊(duì)價(jià)格過高,脫離市場需求,旅行社大面積退團(tuán)后,吃虧的還是航空公司。

麻煩還不止于此,老韓和我分析,客座率下降的直接影響是航空公司選座費(fèi)和行李附加費(fèi)現(xiàn)在都收不上來了。

兩項(xiàng)輔營收入,本來是低成本航司賴以為生的利潤來源,但說到底跟客座率綁在一塊,坐的人少了,帶的行李也少,更談不上選座,再好的定價(jià)策略也沒用。

03

聊到后面,小譚開始擔(dān)心暑運(yùn)。

在航司生意經(jīng)里,暑運(yùn)本該是全年最重要的補(bǔ)血窗口,學(xué)生放假、親子出行、避暑游啟動(dòng),很多淡季里失去的收入,都指望靠這兩個(gè)月往回找補(bǔ)。

可今年眼看旺季即將來臨,小譚心中卻滿是焦慮。

那天晚上,他私下向我流露出對薪酬縮水的擔(dān)憂,畢竟航油開支屬于剛性支出,管理層在核算成本時(shí),最容易觸碰的往往只有人力資源這一項(xiàng)。

為了多留住點(diǎn)客源,小譚公司最近把精力押在了獨(dú)飛航線上,岳陽、伊春等小眾目的地別家不飛,他們在直播中做成隨機(jī)飛卡,配上文旅推廣視頻,把抖音矩陣的粉絲量先拉起來再說。

他的原話是,領(lǐng)導(dǎo)至少看到銷售數(shù)字也會(huì)稍微高興點(diǎn),最起碼有一個(gè)數(shù)據(jù)是好看的,能拿來匯報(bào)。

業(yè)內(nèi)同行也幾乎都在經(jīng)歷這種流量層面的跟風(fēng),在小譚的日常觀察里,包括三大航在內(nèi),似乎很難找到一家不做直播的航空公司。


對此,經(jīng)驗(yàn)豐富的老韓卻顯得十分冷靜,甚至有些不以為然,他認(rèn)為這些熱鬧的線上營銷在巨額虧損面前不過是杯水車薪。

他和我提到了國內(nèi)某知名廉航,很早就做機(jī)上零售和跨境電商,體系已經(jīng)很成熟,但即便如此,算下來一年也就掙2000多萬。

放進(jìn)整個(gè)航司年利潤20多億的盤子里,連個(gè)零頭都算不上,所以在指望輔營撐起局面之前,最好先想清楚體量。

這話聽著有些泄氣,卻很符合國內(nèi)中小航司的現(xiàn)實(shí)處境。

在老韓看來,航空公司輔營收益絕非朝夕之功,其背后涉及產(chǎn)品規(guī)劃與精準(zhǔn)營銷的深度融合,哪是臨時(shí)搭個(gè)直播間就能變成利潤的事。

好在油價(jià)的走勢開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),隨著美伊局勢趨于緩和,國際油價(jià)自高峰持續(xù)回落,6月26日起,國內(nèi)的九元航空已經(jīng)率先大幅下調(diào)燃油附加費(fèi)了。


此前,發(fā)改委6月中旬亦宣布成品油價(jià)格再度下調(diào),航班管家DAST據(jù)此預(yù)測,7月5日調(diào)價(jià)窗口,800公里以上國內(nèi)航段燃油附加費(fèi)有望從6月的150元下調(diào)至130元左右,連續(xù)兩個(gè)月高位運(yùn)行后,終于露出收縮跡象。

對小譚和老韓來說,130元不是終點(diǎn),但能讓他們背后的航司喘口氣。

燃油附加費(fèi)每降20元,對于京滬這樣的長航線乘客,算下來雙程能省40元,在總票價(jià)里不顯眼,但在消費(fèi)者心理層面,數(shù)字往下走,信號(hào)意義大于實(shí)際影響。


旅界制圖

不過,對航司而言,燃油附加費(fèi)下降只能幫需求升溫,不能自動(dòng)修好賬本。

暑期真正能賺錢的航線,大概率還是那些有穩(wěn)定客源的方向,親子游會(huì)托住上海、北京,因?yàn)樗鼈冇械鲜磕帷h(huán)球影城,避暑需求則會(huì)推高西北、東北、云南、新疆的熱度,海島和長線游也會(huì)吃到假期紅利。

中小航司能不能分到這杯羹,還要看手里有沒有好的時(shí)刻與航線,之前那些被悄悄取消的航班也需要重新贏回消費(fèi)者和同業(yè)信任。

老韓說,大家現(xiàn)在都盼著中東趕快平穩(wěn),暑運(yùn)多少賺點(diǎn)錢,先把這口氣緩過來。

今日話題:你認(rèn)為現(xiàn)在的燃油附加費(fèi)是否過高?歡迎在下方留言框與旅界君互動(dòng)。

————END ————

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