6月24日，廣東家長(zhǎng)熊莉收到了女兒的高考結(jié)果——物理類627分。“這個(gè)分?jǐn)?shù)比女兒的平常水平高了三四十分。”熊莉說(shuō)。喜悅之余，本著“一分都不能浪費(fèi)”的原則，熊莉開(kāi)始收集資料、加入咨詢?nèi)海Q身高考志愿填報(bào)行列。

今年恰逢AI志愿填報(bào)服務(wù)大火，熊莉先后嘗試了多款A(yù)I志愿填報(bào)小程序。她發(fā)現(xiàn)，輸入女兒的選科、分?jǐn)?shù)、排名后，不同小程序的志愿填報(bào)方案呈現(xiàn)出較大差別。“志愿填報(bào)選項(xiàng)通常分為‘沖刺’‘穩(wěn)妥’‘保底’三檔，對(duì)于同一所高校同一個(gè)專業(yè)組，甚至出現(xiàn)在一個(gè)小程序中屬于‘沖刺’類別，而在另一個(gè)小程序中屬于‘保底’選項(xiàng)的情況。”熊莉坦言，這種情況下，她難以判斷AI給出的志愿填報(bào)組合的可信程度。

快思慢想研究院院長(zhǎng)田豐深耕AI領(lǐng)域多年，他對(duì)《中國(guó)新聞周刊》表示，當(dāng)前的AI志愿填報(bào)服務(wù)在信息處理層面相對(duì)成熟，但在決策層面還比較初級(jí)，要達(dá)到對(duì)人類的認(rèn)知替代還為時(shí)尚早。

圖/視覺(jué)中國(guó)

部分小程序出現(xiàn)事實(shí)錯(cuò)誤

根據(jù)熊莉反映的情況，《中國(guó)新聞周刊》以“吉林考生，選科物理、化學(xué)、生物，總分600分”的身份，對(duì)多款A(yù)I志愿填報(bào)小程序進(jìn)行了實(shí)測(cè)。

部分小程序出現(xiàn)了事實(shí)錯(cuò)誤的情況。“高考e志愿”小程序給記者推薦的“穩(wěn)妥”志愿包含北京大學(xué)，有56%的錄取概率。該小程序顯示，該校2025年最低錄取分為423分。而記者在《2026年北京大學(xué)招生簡(jiǎn)章暨報(bào)考指南》中查詢到，2025年該校面向吉林省物理類考生的錄取分?jǐn)?shù)線為694分。

“理想報(bào)志愿”小程序給記者推薦的“沖刺”志愿包括重慶大學(xué)“物理+化學(xué)”專業(yè)組，2025年錄取最低分為638分，最低位次為1742名。記者在重慶大學(xué)本科招生辦公室微信公眾號(hào)獲悉，2025年該校“物理+化學(xué)”專業(yè)組面向吉林考生錄取的最低分?jǐn)?shù)為626分，最低位次為2664名。

四川高考生家長(zhǎng)朱銘坦言，相較于高考志愿規(guī)劃師，自己選擇使用AI主要是因?yàn)槊赓M(fèi)。不過(guò)，記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前已有不少AI志愿填報(bào)小程序需要付費(fèi)查詢。“璟志愿”“蜂志愿”小程序的志愿填報(bào)服務(wù)要求用戶購(gòu)買會(huì)員卡，“蜻蜓AI高考志愿填報(bào)系統(tǒng)”在為用戶提供幾個(gè)志愿選項(xiàng)后，就需要開(kāi)通VIP才能查看完整數(shù)據(jù)。

這些AI志愿填報(bào)方案是如何生成的？田豐表示，數(shù)據(jù)是其中最基礎(chǔ)也是最核心的部分。所有AI志愿填報(bào)系統(tǒng)都需要構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)來(lái)源往往是各省發(fā)布的紙質(zhì)或PDF版招生計(jì)劃。業(yè)內(nèi)的主流做法是“手搓”，也就是將數(shù)據(jù)資料電子掃描后再進(jìn)行人工校對(duì)。據(jù)了解，某AI志愿填報(bào)頭部企業(yè)安排了100多名員工專門(mén)做校對(duì)。

“有了數(shù)據(jù)后，AI志愿填報(bào)系統(tǒng)會(huì)依靠大模型生成志愿填報(bào)方案。通過(guò)將數(shù)百名資深高考志愿規(guī)劃師的溝通和決策過(guò)程結(jié)構(gòu)化，轉(zhuǎn)化為大模型能讀懂的機(jī)器語(yǔ)言，讓大模型學(xué)習(xí)專家的分析路徑和語(yǔ)言風(fēng)格。”田豐表示，大模型在沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)“幻覺(jué)”，以肯定語(yǔ)氣輸出錯(cuò)誤信息，例如將一些冷門(mén)專業(yè)描述為前景光明，推薦考生報(bào)考。

至于推薦頁(yè)面顯示的“錄取概率”，則是大模型從學(xué)校檔次、往年招生情況等多個(gè)角度，利用數(shù)學(xué)方法總結(jié)潛在錄取規(guī)律的結(jié)果。田豐說(shuō)，這種方式具有滯后性，本質(zhì)上參考的是歷史數(shù)據(jù)，但今年的博弈結(jié)構(gòu)可能已經(jīng)改變，比如一些突發(fā)事件，可能影響考生對(duì)當(dāng)下專業(yè)前景的判斷。此外，當(dāng)大量考生都報(bào)考同一AI工具推薦的某個(gè)志愿時(shí)，容易出現(xiàn)馬太效應(yīng)，往年冷門(mén)的志愿選項(xiàng)反而意外地水漲船高。

“保障用戶隱私安全”

熊莉迫切地想知道，如何判斷AI志愿填報(bào)小程序是否靠譜。田豐認(rèn)為，填報(bào)小程序首先要確保數(shù)據(jù)來(lái)源公開(kāi)透明、實(shí)時(shí)更新。“一些小程序聲稱‘覆蓋3000所高校實(shí)時(shí)更新’，但沒(méi)有具體說(shuō)明每個(gè)省份數(shù)據(jù)的更新日期和核驗(yàn)方式。”《中國(guó)新聞周刊》查詢到，當(dāng)前許多省份的教育考試院均已公布2026年高考成績(jī)一分一段表，但部分AI志愿填報(bào)小程序的參考數(shù)據(jù)仍停留在2025年，記者輸入高考分?jǐn)?shù)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)匹配的是去年的省排位。

除此之外，一款好的AI志愿填報(bào)小程序應(yīng)該對(duì)推薦決策做好回溯。“比如2025年，系統(tǒng)給多少考生做了志愿填報(bào)指導(dǎo)，考生最終去向如何，實(shí)際錄取率是多少，是否出現(xiàn)滑檔。這能幫助相關(guān)企業(yè)做好準(zhǔn)確性驗(yàn)證，主動(dòng)披露誤差區(qū)間，而不是打造一個(gè)只會(huì)曬成功案例的平臺(tái)。”田豐說(shuō)。

AI志愿填報(bào)小程序還應(yīng)保障用戶的數(shù)據(jù)安全與隱私。記者觀察到，絕大多數(shù)AI志愿填報(bào)小程序，都會(huì)讓用戶使用手機(jī)號(hào)登錄。個(gè)別小程序還要求用戶填寫(xiě)畢業(yè)高中。“系統(tǒng)掌握了高考分?jǐn)?shù)、所在省份、職業(yè)傾向等信息，其實(shí)很容易形成針對(duì)考生的精準(zhǔn)社會(huì)畫(huà)像，甚至可以進(jìn)一步推導(dǎo)出家庭資源、父母認(rèn)知等情況。這些數(shù)據(jù)在二手市場(chǎng)上炙手可熱，隱私外泄是長(zhǎng)期沒(méi)有完全解決的頑疾。”田豐說(shuō)。

“考生在AI志愿填報(bào)小程序輸入個(gè)人信息，并不意味著默許系統(tǒng)將這些未脫敏的信息用于大模型訓(xùn)練。”田豐表示，使用高考志愿填報(bào)小程序的用戶通常都是單次客戶，填報(bào)季結(jié)束后，平臺(tái)應(yīng)承諾在一定時(shí)間內(nèi)刪除個(gè)人原始信息，且這一過(guò)程需受到第三方監(jiān)督。

田豐認(rèn)為，在AI志愿填報(bào)小程序爆火的當(dāng)下，高考志愿規(guī)劃師仍有其存在價(jià)值。“資深的志愿規(guī)劃師掌握很多AI不具備的知識(shí)，比如依據(jù)對(duì)考生真實(shí)心理想法、家庭容錯(cuò)能力的判斷，提供志愿選擇。”

據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)前部分高考志愿規(guī)劃師將AI生成的志愿填報(bào)方案直接高價(jià)販賣給考生。田豐認(rèn)為，這種情況難以避免，但市場(chǎng)會(huì)對(duì)其進(jìn)行糾偏。“考生和家長(zhǎng)看的始終是質(zhì)量，靠譜的高考志愿規(guī)劃師會(huì)利用AI彌補(bǔ)自身薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)二者互補(bǔ)。”

一份好的志愿填報(bào)方案是什么樣的？中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，不同考生之間的差異很大，好的志愿填報(bào)方案首先應(yīng)考慮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)潛能，讓考生選擇自己心儀的學(xué)校、專業(yè)，其次，需要考慮社會(huì)的長(zhǎng)期發(fā)展需求，哪些領(lǐng)域容易誕生朝陽(yáng)行業(yè)。

“從40多年前我就開(kāi)始指導(dǎo)學(xué)生填志愿，我經(jīng)常會(huì)問(wèn)他們，你的優(yōu)勢(shì)在哪個(gè)方向，你對(duì)社會(huì)是怎么認(rèn)知的。90%的高中生對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題都不能很好地回答，這是高考志愿填報(bào)背后更值得深思的問(wèn)題。”儲(chǔ)朝暉說(shuō)。

（應(yīng)受訪者要求，文中熊莉、朱銘為化名）

記者：胡可欣

（hukexin_news@163.com）

編輯：杜瑋