四川
Klook客路旅行
KLOOK 客路旅行 2014 年創立于香港，是亞太頭部一站式旅行體驗預訂平臺，在全球二十余個國家設立辦公室，覆蓋數千個海內外目的地，主營景區門票、當地一日游、特色玩樂、跨境交通票券、酒店及在地美食等自由行配套服務，支持多語言、多幣種支付，依托本地化團隊甄選地道游玩項目，為全球億萬自由行用戶提供便捷、高性價比的出行玩樂預訂方案，也是聚焦目的地碎片化體驗、深耕亞太出境與入境游的頭部文旅科技企業。
現在，Klook客路旅行實習生招聘開始啦！
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? 崗位精選 ?
活動運營實習生
Klook客路旅行
職位描述
1、大促頁面搭建與維護-協助完成電商大促活動頁面的內容配置、商品信息上傳及視覺素材校對，確保頁面準確性和用戶體驗，跟進頁面上線流程,協調設計、開發等團隊處理基礎問問題；
2、價格監控及管理-日常監控站內核心產品的價格，保證頭部產品的價格競爭力，并及時反饋市場價格異動；
3、活動執行與跟進-參與大促活動的全流程執行，包括活動規則設置、優惠券發放、庫存核對等基礎運營工作，監控活動數據(如點擊量、轉化率)，整理日報并反饋異常情況；
4、跨部門協作-協助對接設計、產品、客服等團隊，傳遞需求并跟進進度；
5、其他支持-完成活動素材歸檔、競品活動分析等基礎工作，為團隊提供參考建議。
職位要求
1、細心負責，學習能力強；
2、具備中英文溝通能力；
3、具備基礎Excel技能(如VLOOKUP、數據透視表)，會使用PS或簡單作圖工具加分；
4、對電商平臺(如淘寶、京東)或社交媒體運營有基本了解。
薪資待遇
130-180/天
工作地點
深圳
HR實習生-招聘向
Klook客路旅行
職位描述
1、跨團隊溝通內部需求，與之建立并維護良好的內部工作關系；
2、篩選符合部門需求的簡歷，和目標候選人溝通，初步電話面面試；
3、安排候選人面試，跟進面試流程，配合社招流程調度及面試安排；
4、負責周報及月報的制作，部分招聘數據的分析，為提升招聘效率提供有依據的優化方案。
職位要求
1、大學本科及以上在校生，人力資源管理相關專業優先;
2、工作細致，責任心強，具有優秀的溝通能力、抗壓能力和數據分析能力;
3、熱愛互聯網，對互聯網行業有一定的了解和自己的想法，有互聯網企業招聘HR實習經驗的優先。
薪資待遇
150-200/天
工作地點
深圳
B2C 客服管培生
Klook客路旅行
職位描述
1、負素客路平臺大陸/Global C端用戶售前售后咨詢,協助用戶解決使用app/小程序過程中的問題;
2、售前咨詢承接，介紹產品，平臺活動，相關產品信息等，完成售前訂單轉化;
3、售后咨詢承接，根據用戶的需求對訂單進行修改、取消;
4、投訴處理，處理用戶投訴耐心解答用戶的疑問，提升客路用戶體驗;
5、協助其他部門如BD團隊、市場團隊等的客服在線咨詢工作。
職位要求
1、擅長運用語言，文字與用戶進行溝通，及時了解用戶的需求并及及時高效解決用戶遇到的問題;
2、善于學習成長，能夠快速熟悉平臺公司內部溝通流程,平臺熱銷產品信息;
3、具備一定的英語水平為加分項，簡單日常交流及英文郵件讀寫;
4、此崗位為早晚班輪班制，月休8天，節假日上班按照法定三倍工資發放，早班時間:8:00-17:00,晚班時間：14:00-23:00。
薪資待遇
160-180/天
工作地點
廈門
* 僅展示部分
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