北京
“我始終更喜歡Windows Live Messenger。”一位經(jīng)歷過微軟即時通訊演變的老用戶這樣說道。他的回憶里，那個曾經(jīng)名叫MSN Messenger的工具，聯(lián)系人列表緊湊清晰，所有在線好友一目了然；聊天窗口用標簽頁收納，不必在多個獨立窗口間來回切換；自定義表情包（那時還不叫“emoji”）總能成為朋友間的暗號。視頻通話雖然只是嵌入頭像位置、略微放大，在那個攝像頭分辨率普遍不高的年代，卻恰好能在發(fā)文字的同時看見對方，還能一鍵發(fā)起Windows遠程協(xié)助，直接幫人修電腦。
但他對Skype始終提不起同樣的熱情。在他看來，Skype的界面既冷淡又雜亂，表情符號毫無趣味，更關鍵的是，它從未復制遠程協(xié)助這類貼合日常生活需求的功能。可就是這樣一款讓他覺得“沒意義”的產(chǎn)品，卻在2011年讓微軟掏出了85億美元。更讓他錯愕的是，收購完成僅約一年，Windows Live Messenger就被正式停用——自己偏愛的服務為買來的“替代品”讓了路。
回顧微軟的歷史，這種操作并不令人意外。這家公司似乎始終對“花錢買下比自己做得好的服務”抱有執(zhí)念，卻懶得拿出那份近乎無限的資金，沉下心打磨自家產(chǎn)品去參與真正的競爭。先買來技術和人才，然后拋棄已有積累，最后再眼看著新投資漸漸分崩離析——不少人已經(jīng)把這看作一種“微軟式循環(huán)”。無論對Skype的個人觀感如何，這種決策方式都讓人感到困惑。
更大的困惑還在于，微軟似乎始終沒想清楚如何定位自己的消息應用。繼Skype之后，它又推出了Teams，但多年過去，外界仍然難以判斷其側重點究竟落在哪里。一邊是對Skype的長期忽視，一邊是Teams的定位搖擺，用戶頻繁看到功能調(diào)整、界面改版，卻很少看到一條清晰的產(chǎn)品路線。當Skype最終被正式關閉時，許多人的第一反應不是驚訝，而是想起它已經(jīng)被“邊緣化”太久了。
曾經(jīng)居于全球通訊頂端的服務，被收購后并非死于外部競爭，而是被內(nèi)部的猶豫和習慣性的戰(zhàn)略更迭一點點抽空。那些懷念Windows Live Messenger的用戶，或許會再次想起那個緊湊的標簽頁和熟悉的遠程協(xié)助按鈕——它們沒能活下來，不是因為技術不夠，而是微軟選擇了另一條路，又在管理那條路上反復迷失。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
