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最近廣東一網(wǎng)友小林,發(fā)帖稱奶奶的手機(jī)近期異常卡頓,她幫忙查看。
卡到什么程度呢?卡到根本點(diǎn)不動(dòng),為什么點(diǎn)不動(dòng),因?yàn)槲⑿爬锶麧M了各類廣告營(yíng)銷群。
最后竟有77萬(wàn)條未讀消息,但是這不是微信的極限,這是手機(jī)的極限,而她奶奶的極限早就過了。
小林在社交平臺(tái)發(fā)帖求助,希望網(wǎng)友能指導(dǎo)她用微信批量刪除企業(yè)微信聯(lián)系人。
為什么需要批量,因?yàn)橐粋€(gè)一個(gè)刪除,根本刪不過來。退群是沒用的,退了又讓拉進(jìn)來了,只有刪了,才能避免讓拉。
拉人進(jìn)群一般不需要驗(yàn)證,這基本上是個(gè)社交軟件都是一樣的規(guī)則。甚至國(guó)外的一些通信APP,發(fā)消息都不需要驗(yàn)證。
比如說扎克伯格旗下的Whats App,給人發(fā)信息都不需要驗(yàn)證,只要知道了人的賬號(hào),就能直接發(fā)消息,做的還不如微信。
這就導(dǎo)致經(jīng)常有人泄露了賬號(hào)后讓發(fā)消息發(fā)爆了,而微信這邊起碼還有一個(gè)加好友需要驗(yàn)證的功能,能攔住第一步。
但是只有第一步攔住,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)獒槍?duì)老人,有的是辦法讓他們加群。
老人對(duì)微信群的感受一般是喜歡,因?yàn)槔锩鏇]有工作壓力,只有心靈雞湯,沒有領(lǐng)導(dǎo)呼喚,只有互相吹捧,沒有客戶催促,只有網(wǎng)友聊天。
只要再加上一點(diǎn)好處誘惑,老人就很容易進(jìn)各種推銷群,這事情不能完全怪企業(yè)微信,因?yàn)樾×值哪棠桃欢ㄗ约阂苍谪澬”阋恕?/strong>
但企業(yè)微信也不是完全無辜,因?yàn)槠笪⒒ネㄈ旱南⒉蛔咂胀ㄎ⑿诺恼郫B群消息邏輯,企業(yè)微信的頻次高。
老人不會(huì)關(guān)企業(yè)微信接收新消息通知,因?yàn)樗倪m老化沒有搞,產(chǎn)品經(jīng)理根本想不到用戶竟然有老年人。
產(chǎn)品經(jīng)理根本沒有想到,企微作為to B工具,成了群發(fā)營(yíng)銷拉群的載體了,因?yàn)槠笪⒌穆?lián)系我二維碼和“無需驗(yàn)證自動(dòng)進(jìn)群”是合規(guī)功能。
奶奶只要在某個(gè)養(yǎng)生講座或者社區(qū)義診掃了碼,勾了允許聯(lián)系人邀請(qǐng)入群,那就完了。
海外做得爛,更不能形成我們說企微好的理由,因?yàn)槠笪⒌匿侀_已經(jīng)七八年了,上面存在的養(yǎng)生,團(tuán)購(gòu),理財(cái),假保健品一條龍,平臺(tái)方難道沒有一點(diǎn)知情嗎?
難道就完全不了解嗎?不了解有人針對(duì)別人貪小便宜的特點(diǎn),再讓他們吃大虧嗎?
老人進(jìn)群到手機(jī)玩廢了,貪是有一定原因的,但是數(shù)字素養(yǎng)斷層了,是更重要的原因,分不清客服和銷售,分不清偽裝的權(quán)威,這才是另一部分原因,而且是主要的原因,家里人對(duì)老人的教育,在這里缺位了。
但我們不能批評(píng)這一家人,因?yàn)樾×帜苣馨l(fā)帖,能求助,能花一下午幫奶奶刪,這已經(jīng)是孝子了,更多的獨(dú)居老人,甚至手機(jī)卡到不能用,也只會(huì)說是壞了,家里也沒人管。
小林能刪一次,刪不完千千萬(wàn)萬(wàn)千元機(jī)里面的下一輪轟炸,因?yàn)樗懿涣恕?/p>
但是企微方面,真的什么都做不了嗎?
或許針對(duì)老人這種非重點(diǎn)客戶,設(shè)置一些不侵犯其自由的風(fēng)控,創(chuàng)造的功德就賽過了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)小林。
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