打開知名奶茶連鎖品牌茉莉奶白的官網,首先映入眼簾的是“一見茉莉,心生歡喜”八個字。如今,在迅猛發展、熱鬧非凡的新茶飲賽道,茉莉奶白卻不甚歡喜。
商標侵權案一審敗訴
近日,蘇州市中院就LV訴茉莉奶白商標侵權案作出一審判決,認定深圳市茉莉奶白餐飲管理有限公司侵害LV7件四葉花卉圖形注冊商標專用權。茉莉奶白須在判決生效10日內賠償LV經濟損失1000萬元、維權合理開支30萬元,合計1030萬元。
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判決書顯示,茉莉奶白需在其官網、官方微博“茉莉奶白MollyTea”、微信公眾號“茉莉奶白”、微信小程序“茉莉奶白”、小紅書官方賬號“茉莉奶白”、抖音賬號“茉莉奶白”首頁刊登聲明,消除影響。
對于一審判決結果,7月2日,茉莉奶白相關工作人員回應稱:“我司將依法提起上訴,未來將持續專注產品與服務,不負(消費者)信任。”
LV主營奢侈品皮具,茉莉奶白深耕新式茶飲,二者行業完全無關,為何法院支持奢侈品品牌跨品類維權?
相關律師表示,根據我國《商標法》相關規定,就不相同或不相類似商品申請注冊的商標,如復制、摹仿或翻譯他人已在中國注冊的馳名商標,誤導公眾、可能損害馳名商標注冊人利益的,不予注冊并禁止使用。LV的Monogram四葉花卉圖形商標在全球范圍內具有極高知名度與顯著性,構成了馳名商標跨類保護的基礎。
針對本案賠償為何達到千萬元,律師解釋道,商標專用權的賠償數額,按照權利人因被侵權所受到的實際損失確定。對惡意侵犯商標專用權,情節嚴重的,可以在確定數額的一倍以上五倍以下確定賠償數額。
與此同時,茉莉奶白曾多次就同類四葉花卉圖形申請注冊商標,均被國家知識產權局駁回、復審無效,意味著其明知標識存在權利沖突仍持續商用。“因此,本案千萬級判賠中,大概率包含針對惡意侵權的懲罰性賠償成分。”
目前,茉莉奶白小程序“會員中心”界面中的Logo已由原本的黑色變成彩色,等待頁面由黑白變成紫色,客服的頭像也同步變換。
從“維權”到“侵權”
就在LV侵權判決出爐前不久,茉莉奶白以商標權利人的身份在美國對本土合作加盟商發起訴訟。
2026年5月15日,茉莉奶白深圳總部聯合其在美國的多家公司,向美國紐約南區聯邦地區法院提起訴訟,被告包括MHLNYLLC、MollyTeaNYCInc.等。案件性質屬于商標侵權及相關商業糾紛,品牌方指控當地合作方侵犯商標權、存在多項嚴重違約行為。
訴訟中一條重要指控為:合作方私自成立無總部股權的新公司,簽下了紐約哥倫比亞大學門店的租約,屬違約擴張,且該店從未獲得正式授權。品牌方還控訴相關方私自替換原料、操作流程等,損害MollyTea商標商譽,品牌多次發送書面合規警告函、整改通知,但數月無實質整改動作。
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6月8日,紐約聯邦法官批準了品牌方的初步禁令,禁止被告在訴訟期間繼續使用“MollyTea”“茉莉奶白”相關名稱、商標、LOGO及其他知識產權。6月11日,茉莉奶白通過海外官方賬號發布公告,宣布終止與美國5家核心門店的合作——涉及紐約4家初代標桿門店及洛杉磯圣蓋博門店。公告稱,紐約4家門店通過法院禁令收回品牌知識產權,哥倫比亞大學校區門店被認定為無授權侵權門店。
6月23日,紐約南區聯邦法院發布修訂版禁令,進一步強化對茉莉奶白美國合作方使用品牌、商標及相關標識的限制。
然而,這場維權行動的背后,是品牌方與加盟商各執一詞的激烈爭議。加盟商公開控訴,茉莉奶白總部單方面提出調整門店股權比例、轉讓店鋪租約、收回運營控制權及員工管理權等一系列要求,徹底顛覆原有合作模式。雙方談判破裂后,品牌方采取切斷原料供應、關停門店運營賬號等施壓手段,導致門店無法正常經營。
從“被侵權方”到“侵權方”,茉莉奶白在一個月內完成了角色轉換——一邊是高速擴張中暴露出的加盟管控與知識產權治理的雙重短板;一邊是千萬元侵權賠償、品牌視覺體系面臨推倒重來。
業內人士指出,若一審判決最終生效,品牌必須全線停用該圖形。受影響的不只是一個Logo,而是整個品牌視覺體系——門店招牌、產品包裝、杯套、宣傳物料、線上平臺等均需同步調整。對于一家擁有超2400家門店、正在全球擴張的品牌來說,這種調整成本往往遠高于賠償金額本身。
“煩心事”不止如此
資料顯示,茉莉奶白成立于2021年,聚焦“花香茶”賽道。依托茉莉、白蘭、梔子等窨制高香茶底搭建產品矩陣,已在國內開出2000多家門店。
過去一年,茉莉奶白可以說是開店最快的品牌。據紅餐大數據,2025年2月—2026年1月,茉莉奶白全國新增門店數超1100家,門店增長率達101.3%。茉莉奶白官方數據顯示,截至2026年2月,其全國在營門店數達到2268家。在競爭激烈的茶飲市場,茉莉奶白的表現尤為亮眼,甚至在業內人士看來有望成為下一個“霸王茶姬”。
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茉莉奶白的飛速發展也引來資本的關注。2022年5月,茉莉奶白順利完成了天使輪融資,領投人是宋歡平。宋歡平專注餐飲食品早期投資,籌建了專注餐飲食品投資的基金“歡樂虎基金”。2024年10月,茉莉奶白完成近億元融資,由阿里本地生活領投,融資主要用于產品研發、品牌投入、供應鏈提升以及加強團隊建設,同時賦能加盟合作伙伴,持續打造輕量模型。
不過,在茉莉奶白急速擴張的背后也暗藏危機,逃不開食品安全問題的困擾。
2025年3月,上海一位消費者表示,喝茉莉奶白時在杯子里喝出一個塑料袋。后經查,該問題緣于門店在操作流程中的疏忽,隨后茉莉奶白對涉事門店進行閉店整改,并公開道歉。
2025年4月,有消費者稱,在浙江金華一“茉莉奶白”門店購買的飲品中發現毛發,“茉莉奶白”官方客服致歉稱,公司已啟動全國門店食品安全強化行動,將以此為鑒,不斷提升門店管理。
2026年2月8日,江蘇蘇州的董先生點了茉莉奶白奶茶外賣,喝的時候發現杯內有張小票單。對此,涉事門店店長表示,應該是出餐時小票掉進去了,絕不可能把退單飲品給顧客,紙是干凈無菌的,掉下去時間不長,就算喝了也沒事。
在黑貓投訴平臺,茉莉奶白累計投訴551條,不少消費者吐槽,茉莉奶白涉嫌虛假宣傳、奶茶內存在異物、喝完身體不適等。
從知識產權糾紛、加盟體系爭議到食品安全隱患,茉莉奶白“狂奔”之后,還需要補上精細化運營的功課,真正做到穩扎穩打。
(內容綜合自封面新聞、新快報、山東財經報道等)
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