6月26日,中國航信聯合上海虹橋國際機場打造國際航旅數智安全出行平臺,在虹橋機場正式啟用。該平臺通過數據互聯與業務聯動,構建起從值機、安檢到登機的全鏈條核驗與管控體系;實現了國際旅客的人臉便捷登機,旅客可在4-5秒完成登機,雙通道閘機同時使用,登機效率提升50%,航空口岸防控水平顯著提高,大幅提升了國際旅客便捷出行體驗。
此前,國內機場國際出境旅客出行流程仍存在諸多痛點。一是旅客身份核驗存在“數據孤島”現象,購票值機、通關查驗、離港登機等各業務環節的比對核驗相互獨立,管理管控環節未形成全鏈條追蹤機制,導致機場及有關部門對異常事件追溯難、追溯慢,業務協同效率低;二是管理方對出境航班旅客的比對核驗主要依賴人工,亟需在核心環節建立自動化核驗手段以提高核驗效率和核驗質量;三是出境航班旅客無法體驗人臉識別便捷出行,傳統核驗方式使得旅客平均通關時間明顯長于國內旅客,出行體驗有待提升。
為解決行業難點,中國航信從業務協同、產品架構、技術研發、安全防護等多維度統籌規劃,依托成熟的One-ID平臺技術與經驗,攜手上海虹橋國際機場打造“國際航旅數智安全出行平臺”,以“數據互聯+全鏈管控”模式,打通聯檢單位核查鏈路,實現旅客信息“一次采集、三端貫通、全程可溯”優化國際旅客出行服務體系。平臺涵蓋旅客便捷通關、全流程管理、風險防控、信息安全、數據統計分析等核心模塊。通過與機場梯口核查系統對接,實現國際旅客在機場的便捷通關。此外,平臺還提供航班動態監測、航班放飛管理等功能,滿足機場的日常運營管理與駐場聯檢單位的安全管控需求。
此次創新實踐不僅助力上海虹橋國際機場國際旅客服務的數字化升級,為全國機場打造國際旅客便捷出行服務體系,探索出一套可復制、可推廣的實踐方案,也為中國航信面向國際樞紐機場的綜合解決方案提供了重要的業務場景支撐。
來源:中國日報網
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