有部分媒體報道這一件事。

事情看上去很簡單，知名運動品牌經營者嚴某，在西安賽格商場擁有兩家門店。據每日經濟新聞報道，在 2026 年 6 月 30 日，嚴某位于五樓的店鋪已經全部被拆除，同時被另一運動品牌的圍欄遮擋。嚴某原五樓店鋪附近的商戶確認嚴某的店鋪于 2026 年 6 月 30 日當晚撤場。

早些時候嚴某在該商場的負一層還有一家店鋪，但現在已經是另一家運動品牌的店鋪在經營了。

這基本上就是說，嚴某的兩家門店在 2026 年 6 月 30 日正式告別西安的賽格商場。

在 2026 年 7 月 1 日 12 時 10 分左右，嚴某在西安市賽格商場墜亡。當地警方現場勘查、調查走訪后，已排除刑事案件。同時，關于嚴某與賽格商場之間的商業糾紛問題，已成立由市場監管、商務、公安、司法等部門組成的聯合調查組開展調查工作。

嚴某為何在西安市賽格商場墜亡？據嚴某自述，在 2022 年，其門店員工私自拆分商場購物券沖業績。而嚴某表示，門店管理層并未授意此類行為，他對此事也毫不知情，同時商場管理人員當時對此類操作一直持默許態度，然而事后按合同對其處以 1145.6 萬元罰款，并凍結貨款。

嚴某認為，賽格商場的此項措施導致他的門店無法正常補貨經營。

從此之后，嚴某患上了嚴重的抑郁癥。

公開資料顯示，“西安賽格集團是美國 SAGA 與內地企業聯合投資的多元化企業集團，集團于 1998 年投資運營賽格電腦城項目。2011 年，集團投資逾 20 億元自持物業，正式運營賽格國際購物中心項目。該購物中心于 2013 年 10 月 1 日正式開業，并于 2019 年 12 月 17 日獲評國家五星購物中心。2024 年其全年營業額約 130 億元，2025 年突破 125 億元，其年營業額在西部地區的商業綜合體中位居前列。”

關于嚴某墜樓一事，西安賽格國際購物中心在 2026 年 7 月 2 日發了一份情況公告。

在西安賽格國際購物中心的這份公告中，說的是 2020 年，賽格商場投入 4.2 億元現金開展“七周年慶”店慶補貼活動。

在活動實施前，賽格“向參與活動的全部商戶提前宣講活動規則、違約處置標準，明確約定嚴禁拆分訂單套取店慶券(商場全額承擔補貼)，相關規則經參與活動商戶郵件確認”。

也就是說嚴某或者門店管理層理應知道不能拆分訂單套取商場的店慶券。

在 2021 年 4 月，賽格商場核查發現利和四家門店存在大量拆分訂單套取店慶券的行為。

利和商鋪，正是嚴某名下的商鋪。所以發生拆分訂單的時間應該是2021年，不是嚴某所說的2022年。

在公告里，提到了兩種拆單套券行為。一種是“門店工作人員私自收取客戶貨款并進行拆單套券”，另一種是“違規使用店慶券協助外地同品牌商戶低價拿貨”。

賽格商場當時的活動規定是“每人每月僅可使用三張店慶券”。

所以，利和四家門店確實違反了賽格商場的活動規則，同時也違反了商鋪租賃合同。

想一想，利和違反了商場的活動規則，實際上會占用大量的店慶券，從而導致其他商戶無法使用這些店慶券，也導致消費者無法享受相應的優惠。

利和在 2021 年 6 月 16 日書面確認了違約金，同時也在 2021 年支付了這筆違約金。而業務款，商場是正常返款，并未扣押。

這些說法是合理的，因為利和已經支付了違約金，沒有必要扣押其業務款了。對此違約金，利和并沒有提出書面異議。

同時，公告中指出，利和的四家門店，從2010 年 10 月至到2021 年 4 月，其累計銷售總額是 2597.13 萬元。六個月，平均每個月四家門店銷售 大約432.86 萬元。每家門店一個月銷售也就是 100 多萬元而已。

在這 6 個月里，利和的四家門店核銷了 693.63 萬元店慶券，然而，其中通過拆分訂單產生的店慶券居然高達 606.72 萬元。所以正常銷售的店慶券僅 86.91 萬元。

違約金 1154.6 萬，是606.72 萬元的 1.9 倍左右。

而嚴某曾經在 2026 年5 月 25 日翻越商場的中庭護欄意圖輕生，當時被現場人員救回。

據公告，嚴某不止在賽格商場有門店，在其他大商場也有門店。實際上賽格商場賺錢更多，是其他商場的兩倍。

有可能是 2021 年的違約金導致的，但是按照違約金的核算，嚴某因違約多支付了 547.88 萬元。其他違規拆分的金額，本來應該是屬于商場的。

所以也可能有另一種情況，利和本身經營不善。嚴某還有其他大額債務。

一是基本上大部分門店持續虧損，二是還有債務。說明表面上嚴某生意做得很大，實際上他不會做生意。

賽格商場還復核了一下 2021 年的違約金，嚴某旗下的四家門店實際違約金要高于原認定的金額。

在 2026 年 5 月 25 日之后，賽格商場安排相關人員想和嚴某溝通，但是沒有見到嚴某的人。

所以復盤整個事件，基本上可以確認嚴某做生意其實是虧本的，特別是從 2021 年以來。

其次，持續虧本的情況下，嚴某在賽格商場的門店減半，本來是四家門店的，只有兩家門店了，但也是他門店中最賺錢的門店。

第三，據嚴某的員工透露，“嚴某平日待人溫和、品性友善。”

這說明一個待員工溫和、品性友善的人并不等于生意就能做好。

在 2021 年發生了違約金事件，以及接下來持續五年的虧本生意，導致嚴某患上了抑郁癥。

如果時光倒回一次，在2021年，嚴某要做的是不是應該立即關掉不賺錢的門店，僅保留可以盈利的門店？

這一事件也說明成為品牌的區域代理商，經營商場門店難以維持盈利。所以今后的商業方向將是品牌直營店越來越多，品牌代理店只能逐步關閉。

另外，可能消費者更傾向于線上消費，導致線下實體店的銷售業績不再像過去那樣地蒸蒸日上。

嚴某的事不知道還有沒有其他未知情況，需等待官方的進一步通報。

經營生意，還是不能盲目擴張。嚴某的門店應該很多，部分門店的虧損導致流動資金緊張。一來二去，經營愈發困難。

本來曾經在生意場上呼風喚雨，誰曾想這生意越做越難，如此人生落差，可能是嚴某得抑郁癥的原因。

抑郁癥往往和人生變故相關，要及時疏解情緒，對于生意，沒有必要盲目擴張。

讓自己活得輕輕松松舒舒服服，方才是人生大計。對員工友好的老板不多，但是對于生意，應該放棄的就果斷放棄，活下去更重要。

（陳語絲寫于2026年7月3日）