西安賽格商戶墜樓一事發酵至今,網上輿論各執一詞。不少網友第一時間指責商場不近人情,商場這邊也拿出了說辭:涉事商戶違規套取六百多萬優惠券,千萬違約金有據可依,四年商場更是砸下四億活動補貼。單純糾結罰單數字、誰對誰錯,其實很難看清整件事的核心矛盾,真正困住無數實體店老板的,是大型購物中心通用的扣點經營模式。
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很多人以為商場不收房租,商戶撿了大便宜,實則這筆賬細算下來,遠比交租金壓力更大。服裝業內從業者算了一筆實在賬:一件標價一千元的服飾,日常九折售出實收九百,商場直接抽取26%扣點,兩百多元直接劃走。扣完各項稅費,落到商戶手中僅剩六百元。
品牌拿貨價本身就要吊牌價五五折,一件衣服進貨成本五百五,里外一算,整件貨毛利只剩五十元。這微薄的利潤,還要分攤導購工資、門店水電、倉儲物流所有開銷,能落到老板口袋的錢少得可憐。
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服裝行業還有個繞不開的痛點——期貨訂貨。夏天售賣的短袖,前一年秋季就要預付三成到五成定金,動輒幾十萬、上千萬資金提前押給工廠,貨沒見到,錢先拿出去。好不容易等到上新售賣,商場還有一到三個月的壓賬期,生意越好,留在商場賬戶里的現金流就越多。
進貨要墊資、回款被扣押,資金缺口只能靠貸款、民間借貸填補,日復一日背負利息周轉,兩頭擠壓之下,商戶現金流永遠緊繃。
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從法律層面來說,商戶違規套券確實違反合約,商場追責有理有據。但律師也提到,1.9倍的違約金遠超司法認可的1.3倍合理范圍,后續訴訟大概率會下調賠付金額。可就算罰單金額調整,也改變不了這套商業模式失衡的現狀。
扣點規則白紙黑字,壓賬是行業潛規則,單獨拆開每一條條款,都屬于雙方自愿簽訂。可所有規則疊加在一起,風險幾乎全部轉嫁到商戶身上。商場不用承擔房租虧損,客流穩定就能穩定抽成,旱澇保收;商戶卻要獨自扛庫存、人工、市場蕭條的全部壓力,微薄利潤根本扛不住一點意外。
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消費行情向好的時候,薄利多銷尚能勉強維持周轉;一旦市場降溫,收入縮水,依靠借貸硬撐的商戶最先扛不住。這件事無關商場和商戶誰善誰惡,而是當下大型商超的風險分配機制,本身就存在巨大漏洞。
不止服裝商戶,很多實體店從業者都深陷同類困境。看著門店人流量不小,看似生意紅火,實則大把資金被套牢,稍有風吹草動就無力招架。賽格這件事也給所有人提了醒:光鮮熱鬧的商場背后,藏著無數小經營者難以言說的生存重壓,這套失衡的商業模式,確實值得行業好好反思調整。
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