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廣東,一位88歲的奶奶住在養老院。
她的手機卡到幾乎癱瘓——打字費勁,打電話費勁,什么都費勁。孫女小林以為只是手機老了、緩存太多。
打開微信的那一刻,她愣住了。
未讀消息的數字已經超出了正常顯示范圍。仔細一數:773994條。
七十七萬。
一個88歲的老人,手機里有77萬條未讀消息。
這些消息不是子女發的,不是老朋友發的,不是任何人她認識的。它們全部來自企業微信的營銷群——群名一個叫一個貼心:每天美文分享、一生相伴有你、等你來聊知心話、相逢即是緣。
點開一看,每個群十幾二十人,全是陌生人。群里推送的內容只有兩類:保健品,短劇推廣。
小林和母親花了大半天時間清理。退群、刪聯系人、清緩存。好不容易刪干凈了,以為終于清凈了。
幾天后再打開。
又冒出3萬多條。
這不是比喻,這是真實發生的事情——刪了77萬條,又長出3萬條,像割不完的韭菜。
為什么刪不完?因為有人在一茬一茬地種。
記者向微信平臺核實了一組數據:最近三年,這位奶奶添加了1200個企業微信賬號。僅近一年,就被直接拉入1900多個群聊。
1200個賬號,1900個群,77萬條消息。
這不是一次偶然的騷擾,這是一場系統化的、持續的、工業級的圍獵。
圍獵能成立,靠的是一條精確的規則——企業微信規定:群聊人數不超過40人時,好友可以直接拉人入群,無需對方確認,也沒有彈窗通知。
營銷團伙把每個群控制在十幾二十人,精準踩在這條紅線的內側。老人毫無察覺,就被拽進了一個又一個陌生群。
更要命的是,家屬幫奶奶刪掉一個聯系人,對方馬上啟用企業微信的客戶繼承功能——同公司的另一個員工接手這段好友關系,重新建群,重新拉人。
退一個,拉一個,刪一個,長兩個。
小林花了40分鐘,一個個點進企業微信聯系人列表,一個一個手動刪除。這個操作路徑,年輕人都覺得復雜,何況一個88歲的老人?
最終,家人不得不把奶奶的微信切換成了未成年人模式——因為只有這個模式,才能讓加群需要本人確認。
一個88歲的老人,需要被當成未成年人來保護,才能在手機里獲得最基本的安寧。
這件事到這里,如果只是垃圾消息轟炸,已經夠讓人憤怒了。
但真正讓人脊背發涼的,是另一層。
奶奶的微信里,潛伏著90多個情感陪伴賬號。
這些賬號不是營銷號,它們做的事比營銷更精細、更耐心、也更殘忍——它們陪老人聊天。
有的自稱孤兒,跟奶奶以姐弟相稱。每天噓寒問暖,天氣變了提醒加衣,過節了發來問候。一句一個姐姐,一聲一個弟弟。
這種關懷的頻次,可能比她的親生子女還多。
然后,弟弟開始求打賞。
記者問奶奶:你沒有見過他?
奶奶說:沒有,所以兒子說我上當受騙,我不相信,我跟他認識已經有兩年了。
我跟他認識兩年了。
這句話的分量,比77萬條消息加起來都重。
因為在奶奶的世界里,這不是騙子。這是她兩年來每天說話的弟弟。他比很多人都在意她的冷暖,他記得她的存在。
她不是不知道自己可能花了錢。她是不愿意相信,這份溫暖是假的。因為如果這份溫暖是假的,那就意味著她這兩年的情感寄托,全部建立在一個謊言之上。
沒有人愿意接受這個結論,所以她選擇不信。
而騙子最成功的地方,恰恰就在這里——不是騙到了錢,是讓受害者主動維護這個騙局。
記者拿出微信賬單給奶奶看:今年到現在,半年時間,您看您不知不覺已經轉出去這么多錢了。
奶奶說:這真怪了,我沒發出那么多錢。
她不是裝的,她是真的不記得了。因為每一次打賞的數額可能不大,但頻次極高,日積月累,積成了一個她自己都不敢相信的數字。
這不是孤例。
上海一位70多歲的獨居江阿姨,4個半月打賞主播336萬元,銀行卡余額只剩0.43元。
重慶一位70多歲的老人,通過短視頻博主誘導,打賞加紅包花了一萬多元。
內蒙古一位79歲老人,被莫名拉入陌生群,退群舉報均無果。
北京、江蘇、廣東……每一個城市的老人手機里,可能都藏著同樣的故事。
截至2025年6月,中國60歲以上的網民已經突破1.61億。
1.61億人,他們的微信里,有多少個弟弟?有多少個姐姐?有多少個聲稱愛他們、關心他們、只想跟他們聊聊天的陌生人?
這不是技術問題,這是人性問題。
收割鏈條的每一環都很清楚:先用免費領雞蛋、免費測血壓把人引進來,再用偽專家制造焦慮,然后用情感陪伴建立信任,最后用限時秒殺完成收割。
但整條鏈條的起點,不是雞蛋,不是保健品,不是直播打賞。
起點是孤獨。
一個住在養老院的老太太,子女偶爾來探望,來了就幫她刪刪微信、清清手機。平時陪她的人在哪里?是那些叫她姐姐的弟弟們。
她知道那些人是賣東西的嗎?可能知道。但她不在乎。因為那些人說的那些好聽的話,是她一天里收到的最像關心的東西。
這就是整件事最刺骨的地方:騙子不是在騙錢。他們是在用虛假的溫情,填補一個真實的空洞。然后用這個空洞,把老人的錢包打開。
這77萬個紅點,每一個都是陌生人塞進來的。而那個真正應該給她發消息的人、真正應該每天跟她說話的人、真正應該讓她不需要從弟弟那里獲取溫暖的人——不在她的微信里。
或者說,在,但不說話。
小林每次去養老院看奶奶,固定節目是幫她刪微信。這個畫面很溫暖,也很心酸。孫女在清理手機,但沒有人在清理那些消息之所以會存在的原因。
原因不是老人不會用手機。原因是她太孤獨了,孤獨到有人叫她一聲姐姐,她就信了。
77萬條未讀消息,沒有一條來自家人。1200個企業微信賬號,1900個群聊,90個干弟弟——這些數字拼在一起,指向的不是一個老人不懂手機,而是一個老人太孤獨了。
孤獨到有人每天噓寒問暖,她就當成了真的親情;孤獨到被騙了兩年,她說不相信。騙子最厲害的地方不是技術,是他們比子女更勤快地出現在老人的生活里。
77萬個紅點是垃圾消息沒錯,但也是1.61億老年網民孤獨感的具象化,刪得掉消息,刪不掉原因。
平臺該補的漏洞要補,但比補漏洞更緊迫的,是那些老人的手機里,有沒有一條真正來自家人的、不是群發的消息。
“關注見骨,和你一起看清那些不想讓你看清的事”
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