發(fā)現(xiàn)一個挺有意思的現(xiàn)象,很多明明是做B端的制造業(yè)老板,居然在用C端消費品的打法做營銷。就是賣的是工業(yè)設(shè)備、零部件、生產(chǎn)線解決方案,結(jié)果營銷方式跟賣口紅、賣奶茶似的,講情懷、搞爆品、拼低價、追流量。
一家做精密儀器花高價拍了個品牌宣傳片,大海、星空、奔跑的小孩,旁白念著“用科技感知生命的溫度”。老板覺得終于擺脫了“土味工廠”的標簽,結(jié)果客戶看完的反應(yīng)是:“你們到底是干啥的?”
今天就聊聊B端制造業(yè)的營銷到底該怎么玩。
B端和C端的營銷邏輯完全不同
奶茶,不好喝也就虧30塊錢,下次不買就是了。但一個采購經(jīng)理要采購一套幾百萬的生產(chǎn)設(shè)備,出了問題,生產(chǎn)線停擺、交貨延期、老板還會問責,他丟的可能不是錢,而是飯碗。
C端客戶要的是“爽”,是“好看”,是“情緒價值”;B端客戶要的是“穩(wěn)”,是“靠譜”,是“別出事”。你整那些虛頭巴腦的情懷故事,在B端客戶眼里不是加分項,是減分項。
![]()
B端制造業(yè)的三個坑
迷信“爆品思維”
很多工廠老板覺得,做品牌就跟賣快消品一樣,搞一個爆款出來就能火。做B端,讓一億人知道你的一款產(chǎn)品,遠比讓一千人知道你的一百款產(chǎn)品要值錢得多。
迷信“成本定價法”
在消費者心里,“便宜=沒好貨”。你賣得便宜,客戶不會覺得你性價比高,只會覺得你用料不行。你把一個好產(chǎn)品硬生生賣成了地攤貨。
B端客戶采購,價格從來不是唯一因素。他要的是穩(wěn)定性、是售后、是你能不能按時交貨。你把價格壓到最低,客戶反而會懷疑:“你這么便宜,能保證質(zhì)量嗎?”
盲目跟風C端平臺
看人家做抖音火了,我也做抖音;看人家搞小紅書,我也搞小紅書。
結(jié)果呢?視頻拍得挺專業(yè),設(shè)備細節(jié)展示得清清楚楚。兩個月下來,詢盤確實有,但要么是問“能不能做家用小機器”的個人用戶,要么是糾結(jié)“能不能便宜30%”的小作坊。真正想對接的大客戶,一個都沒來。
為什么?因為算法只能根據(jù)關(guān)鍵詞推送,你拍得再專業(yè),推過來的還是C端用戶。
![]()
B端制造業(yè)該怎么營銷
別講故事,講確定性
B端客戶要的不是“情懷”,是“安全感”,你的營銷內(nèi)容要解決的核心問題是憑什么相信你?
與其花幾十萬拍個不知所云的宣傳片,不如把客戶案例做好、把技術(shù)參數(shù)講透、把交付能力說清楚。某激光切割機企業(yè)把38頁的技術(shù)文檔重構(gòu)成《降本增效的5個切割場景解決方案》,留資轉(zhuǎn)化率直接提升420%。
要解決“價值被看見”的問題
B2B營銷的本質(zhì)不是賣產(chǎn)品,而是解決“價值被看見”的問題。你的產(chǎn)品再好,客戶看不見、看不懂,那等于零。
把技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化成客戶能理解的業(yè)務(wù)價值:不是“轉(zhuǎn)速多少”,而是“幫你省幾個人”;不是“精度多少”,而是“幫你少廢多少料”。
![]()
選對渠道,別瞎折騰
B端企業(yè)跟風做小紅書、做抖音C端內(nèi)容,純屬浪費精力。你的客戶在哪?在行業(yè)展會、在LinkedIn、在專業(yè)社群、在采購決策的會議室里。把精力花在對的地方,別在不對的地方自嗨。
最后
“邁拓網(wǎng)絡(luò)-拓客云”認為,B端制造業(yè)做營銷,短視頻要拍,直播也可以搞,但你的內(nèi)容邏輯、表達方式、價值主張,必須回到B端客戶的核心訴求上來。
別把賣機床當成賣奶茶,你的客戶不關(guān)心你的故事有多動人,只關(guān)心你的設(shè)備能不能讓他少操心。想清楚這個,你的營銷預(yù)算至少能省下一半。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.