? 文 觀察者網(wǎng) 張志峰
6月23日,法國(guó)公共衛(wèi)生署確認(rèn),這一天成為法國(guó)有氣象記錄以來(lái)最炎熱的一天,超過(guò)了2003年的歷史最高紀(jì)錄。
三天后,同一機(jī)構(gòu)發(fā)布聲明顯示,在6月24日至26日高溫峰值期間,法國(guó)全國(guó)超額死亡人數(shù)約為1000人。其中,65歲以上老年人占比高達(dá)85%,在家中死亡的人數(shù)增幅達(dá)40%。巴黎急救中心24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)的死亡人數(shù),是正常水平的四倍。巴黎已有兩家殯儀館爆滿。
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歐洲民眾站在風(fēng)扇下涼快
與死亡數(shù)據(jù)同步上升的是一份緊急采購(gòu)清單。
法國(guó)衛(wèi)生部長(zhǎng)斯特凡妮·里斯特在6月28日承認(rèn),大量法國(guó)醫(yī)院沒(méi)有安裝空調(diào),目前3萬(wàn)臺(tái)空調(diào)訂單已經(jīng)緊急下達(dá)。
但歐洲人很快發(fā)現(xiàn),他們的市場(chǎng)根本沒(méi)有準(zhǔn)備好迎接這場(chǎng)需求洪峰。真正解燃眉之急的,是來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品。
從“不需要”,到“買(mǎi)不到”
國(guó)際能源署數(shù)據(jù)顯示,歐盟地區(qū)家庭空調(diào)普及率長(zhǎng)期僅約20%。英國(guó)約為5%,德國(guó)僅為3%。作為對(duì)比,美國(guó)、日本的家庭空調(diào)普及率均已超過(guò)90%,中國(guó)約為60%。
這一巨大落差并非因?yàn)闅W洲人耐熱。氣候慣性、建筑結(jié)構(gòu)與法規(guī)成本共同制造了市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性盲區(qū)。
從氣候慣性看,倫敦、巴黎、柏林過(guò)去的夏季并不極端炎熱,歐洲老房子的設(shè)計(jì)邏輯長(zhǎng)期以防寒為主。厚墻、小窗、高天花板,是為了把熱量留住。
從建筑法規(guī)看,維也納、巴黎等城市存在大量歷史保護(hù)建筑,禁止外墻鉆孔安裝室外機(jī)。
即便是普通住宅,在歐洲安裝一臺(tái)傳統(tǒng)分體式空調(diào),費(fèi)用約為1000至2000歐元,且須經(jīng)過(guò)物業(yè)審批,手續(xù)繁瑣。
對(duì)租房者而言,安裝空調(diào)不僅要獲得房東許可,搬家時(shí)還需恢復(fù)原狀。柏林居民的一句調(diào)侃精準(zhǔn)概括了歐洲人的消費(fèi)心理:開(kāi)三個(gè)月空調(diào)的錢(qián),夠給孩子報(bào)半年足球班。
但氣候正在改寫(xiě)一切。
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歐洲網(wǎng)友靠汽車(chē)空調(diào)降低室內(nèi)溫度
2026年5月下旬起,熱穹頂效應(yīng)籠罩歐洲。這是一種高壓天氣系統(tǒng),像穹頂一樣將熱空氣鎖定在某一區(qū)域,阻止外部冷空氣進(jìn)入。
德國(guó)東部測(cè)得41.5攝氏度,連續(xù)刷新該國(guó)氣象紀(jì)錄;英國(guó)薩默塞特郡測(cè)得36.4攝氏度,刷新英國(guó)有記錄以來(lái)六月最高氣溫;西班牙南部最高氣溫達(dá)到45.1攝氏度。
當(dāng)酷熱從異常變成常態(tài),歐洲人對(duì)空調(diào)的態(tài)度從奢侈品轉(zhuǎn)向必需品。但傳統(tǒng)空調(diào)的安裝門(mén)檻,讓這種需求轉(zhuǎn)變難以被本地市場(chǎng)消化。
中國(guó)制造的精準(zhǔn)卡位
奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2025冷年中國(guó)空調(diào)出口量近9400萬(wàn)臺(tái),歐洲地區(qū)增幅達(dá)到39.5%。中國(guó)品牌在歐洲市場(chǎng)占有率從2023年的27%提升至2025年的41%。
2026年的極端高溫天氣,則進(jìn)一步加速了這一進(jìn)程。反映在庫(kù)存頁(yè)面上,京東方面直言“賣(mài)斷貨了”。
這種斷貨并非個(gè)案。
2026年6月最后一周,美的PortaSplit移動(dòng)分體式空調(diào)在德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、英國(guó)的亞馬遜頁(yè)面相繼顯示無(wú)貨,部分型號(hào)等待發(fā)貨時(shí)間延伸到8月。
歐洲二手平臺(tái)上,這款原價(jià)約6000元人民幣的產(chǎn)品被黃牛以原價(jià)兩到三倍的價(jià)格轉(zhuǎn)售。有程序員甚至自發(fā)搭建網(wǎng)頁(yè),實(shí)時(shí)監(jiān)控亞馬遜上該產(chǎn)品的庫(kù)存變動(dòng),一旦補(bǔ)貨就立刻推送通知。
2025年,PortaSplit入選《時(shí)代》周刊全球最佳發(fā)明榜單,頒獎(jiǎng)詞評(píng)價(jià)其在安裝費(fèi)動(dòng)輒數(shù)千歐元的國(guó)家,提供了一個(gè)廉價(jià)、安靜的替代方案。
與PortaSplit形成互補(bǔ)的,是海信推出的歐洲能效標(biāo)準(zhǔn)最高的A+++等級(jí)分體式空調(diào)。今年前6個(gè)月,海信空調(diào)西歐市場(chǎng)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超20%,法國(guó)市場(chǎng)增幅超100%。
這兩款產(chǎn)品的走紅,核心在于它們對(duì)歐洲市場(chǎng)特殊痛點(diǎn)的精準(zhǔn)打擊。
傳統(tǒng)分體式空調(diào)在歐洲面臨三重高墻:安裝成本過(guò)高、建筑法規(guī)限制、能源價(jià)格高企。
美的PortaSplit采用可拆卸結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),預(yù)留充足管路對(duì)接空間,配置一體式掛墻架,依托隱藏式支撐框架、內(nèi)置水平儀及多點(diǎn)位固定設(shè)計(jì),可快速精準(zhǔn)定位安裝。
這意味著消費(fèi)者無(wú)需支付高昂的打孔和外機(jī)安裝費(fèi)用,也無(wú)需經(jīng)過(guò)復(fù)雜的物業(yè)審批流程。制冷劑容量恰好為1.99公斤,精準(zhǔn)卡在法國(guó)法規(guī)2公斤的門(mén)檻之下;靜音模式運(yùn)行噪音為35分貝,壓在德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)線上;能效比達(dá)到6.1,剛好踏入瑞士A++區(qū)間的下限。
在中文互聯(lián)網(wǎng)上,這種極致的產(chǎn)品定義被戲稱為“卡法規(guī)bug”,但背后反映的是一支歐洲本土研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、建筑特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣的深度理解。
海信的策略則集中在高能效、低碳、空氣健康三個(gè)維度。
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門(mén)店售賣(mài)的空調(diào)
歐洲電價(jià)長(zhǎng)期高企,能效等級(jí)直接影響購(gòu)買(mǎi)決策。海信以A+++等級(jí)切入,同時(shí)押注環(huán)保冷媒和空氣凈化功能,將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)從制冷升級(jí)為綠色生活方式,與歐洲消費(fèi)者的環(huán)保理念形成對(duì)接。
此外,全球首創(chuàng)光伏直流直驅(qū)技術(shù)的格力,憑借打通光伏-儲(chǔ)能-空調(diào)-能源管理全鏈路的光儲(chǔ)空系統(tǒng),在歐洲市場(chǎng)享受綠色家電補(bǔ)貼,具備極強(qiáng)的零碳環(huán)保屬性,同樣在本輪高溫極端天氣中“賣(mài)爆”。
相比之下,海爾、TCL、創(chuàng)維等品牌的空調(diào)產(chǎn)品也在歐洲市場(chǎng)加速滲透,但聲量相對(duì)弱上一籌。
系統(tǒng)破局:從賣(mài)貨到履約
產(chǎn)品賣(mài)斷貨的狂歡表象之下,大量本地傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商和二手平臺(tái)借此牟利,品牌方背鍋,口碑下滑與銷(xiāo)量大增之間的得失很難說(shuō)得清是賺是賠。
真正決定賣(mài)斷貨上限、在口碑與銷(xiāo)量之間謀求平衡的,是提升補(bǔ)貨速度背后的整套供應(yīng)鏈建設(shè)。
在歐洲家電市場(chǎng),傳統(tǒng)品牌長(zhǎng)期依賴線下連鎖賣(mài)場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)。
德國(guó)的MediaMarkt、英國(guó)的Currys、法國(guó)的Fnac Darty等本土渠道,配送通常依靠門(mén)店調(diào)撥或第三方物流,一般需要1至5天。
極端高溫下,層層分撥的傳統(tǒng)渠道極易斷鏈。熱銷(xiāo)型號(hào)一旦售罄,從亞洲工廠補(bǔ)貨的海運(yùn)周期往往要數(shù)周,等空調(diào)到貨,熱浪早已過(guò)去。
這意味著傳統(tǒng)渠道的賣(mài)斷貨,本質(zhì)上是供應(yīng)能力的硬天花板。
京東走的是另一條路。
自2022年起,京東在歐洲布局物流基礎(chǔ)設(shè)施,截至2025年底,京東物流海外倉(cāng)、保稅倉(cāng)、直郵倉(cāng)已近200個(gè),總管理面積近200萬(wàn)平方米。
2026年3月,JoyBuy在英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、法國(guó)、比利時(shí)、盧森堡正式上線,依托JoyExpress物流網(wǎng)絡(luò)在30多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。
當(dāng)極端高溫導(dǎo)致空調(diào)需求暴增,本地化倉(cāng)儲(chǔ)物流體系的響應(yīng)速度成為決定消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)鍵變量。JoyBuy基于歐洲本土倉(cāng)庫(kù)的履約網(wǎng)絡(luò),把補(bǔ)貨周期從周壓縮到天。
更關(guān)鍵的是,京東物流在歐洲推出大件家電送裝一體服務(wù),送貨上門(mén)、安裝、拆舊回收一次完成,這恰恰是傳統(tǒng)渠道難以覆蓋的環(huán)節(jié)。
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京東物流在歐洲推出大件家電送裝一體服務(wù)
PortaSplit的走紅路徑印證了這一點(diǎn)。
該產(chǎn)品率先在德國(guó)首發(fā),憑借適配性與便捷性快速獲得認(rèn)可,隨后迅速拓展至法國(guó)、意大利等核心市場(chǎng)。若缺乏本地化的倉(cāng)儲(chǔ)配送和售后網(wǎng)絡(luò),單靠跨境發(fā)貨,一款產(chǎn)品很難在高溫窗口期內(nèi)形成口碑裂變。
當(dāng)然,京東的短板同樣明顯。
JoyBuy上線時(shí)間尚短,平臺(tái)商品僅十幾萬(wàn)種,與亞馬遜歐洲站數(shù)百萬(wàn)SKU相比差距懸殊。亞馬遜擁有歐洲最龐大的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),Prime會(huì)員體系已深度嵌入歐洲消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。
其2025年財(cái)報(bào)顯示,國(guó)際業(yè)務(wù)全年?duì)I收達(dá)1619億美元,德國(guó)和英國(guó)市場(chǎng)增速超過(guò)美國(guó)本土。
相比之下,京東更像是在復(fù)制亞馬遜業(yè)務(wù)模式,只是更加聚焦自營(yíng)和供應(yīng)鏈建設(shè)。
但歐洲訂單密度遠(yuǎn)低于中國(guó),規(guī)模效應(yīng)的形成需要時(shí)間。
近日,京東正在謀求以約22億歐元收購(gòu)德國(guó)零售巨頭Ceconomy,正是為了彌補(bǔ)這一短板。后者旗下MediaMarkt和Saturn在歐洲擁有超1000家門(mén)店和4300萬(wàn)會(huì)員,可為JoyBuy提供稀缺的線下網(wǎng)絡(luò)與本地供應(yīng)鏈資源。
換言之,京東的本地倉(cāng)優(yōu)勢(shì)在于“快”,但要真正在歐洲市場(chǎng)與亞馬遜分庭抗禮,還需要在SKU豐富度、第三方賣(mài)家生態(tài)、會(huì)員粘性和品牌信任度上持續(xù)補(bǔ)課。
不是撿漏,是重新定義
一個(gè)容易被誤解的敘事是:中國(guó)企業(yè)不過(guò)是借了極端高溫的東風(fēng)。但細(xì)看產(chǎn)品細(xì)節(jié),就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一次基于長(zhǎng)期本地化調(diào)研的重新定義。
美的用可拆卸結(jié)構(gòu)和法規(guī)卡點(diǎn)繞過(guò)歐洲的高安裝成本和建筑限制,海信用高能效和環(huán)保冷媒對(duì)接歐洲消費(fèi)者的價(jià)值觀,格力用光伏直驅(qū)技術(shù)把空調(diào)從耗電大戶變成能源管理節(jié)點(diǎn)。
這不是簡(jiǎn)單的賣(mài)貨,而是用產(chǎn)品創(chuàng)新和系統(tǒng)能力繞過(guò)歐洲市場(chǎng)的三重高墻。
不過(guò),銷(xiāo)量暴漲背后并非沒(méi)有隱憂。
移動(dòng)空調(diào)和移動(dòng)分體式空調(diào)通常是低毛利產(chǎn)品,供應(yīng)鏈容易吃緊。
丹麥?zhǔn)氥y行在一份報(bào)告中指出,一旦天氣轉(zhuǎn)涼,零售需求可能迅速消退。這種脈沖式需求對(duì)中國(guó)企業(yè)的庫(kù)存管理和產(chǎn)能規(guī)劃提出了考驗(yàn)。
日本的大金、三菱電機(jī),韓國(guó)的三星、LG均在歐洲深耕多年。中國(guó)品牌市占率從27%升至41%,靠的是性價(jià)比和品類創(chuàng)新,但要真正站穩(wěn)腳跟,還需要從“賣(mài)硬件”轉(zhuǎn)向“持續(xù)服務(wù)”。歐盟持續(xù)推進(jìn)環(huán)保制冷劑切換和能效標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),合規(guī)門(mén)檻只會(huì)越來(lái)越高。
2026年熱浪期間,法國(guó)核電站因河流水溫過(guò)高被迫減產(chǎn),比利時(shí)部分時(shí)段電價(jià)甚至突破每千瓦時(shí)1歐元。
空調(diào)大規(guī)模普及與能源安全之間的張力,尚未找到解法。但宏觀趨勢(shì)似乎站在了中國(guó)企業(yè)這一邊。
國(guó)際能源署預(yù)測(cè),到2050年,歐盟地區(qū)空調(diào)設(shè)備數(shù)量將增至2.75億臺(tái),是2019年的兩倍以上。法國(guó)氣象局預(yù)測(cè),到2030年,巴黎夏季熱帶夜晚,即氣溫保持在20攝氏度以上的天數(shù),將從6天增加到15天。
當(dāng)歐洲醫(yī)院在熱浪中貼反光板、吹風(fēng)扇,當(dāng)3萬(wàn)臺(tái)空調(diào)訂單緊急下發(fā),這場(chǎng)危機(jī)暴露的不僅是公共衛(wèi)生的脆弱,還有一個(gè)被長(zhǎng)期低估的產(chǎn)業(yè)變局。
中國(guó)智造不是在高溫中撿漏,而是多年技術(shù)儲(chǔ)備、本地化運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈能力的一次集中兌現(xiàn)。熱浪會(huì)退去,但歐洲空調(diào)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性缺口,以及中國(guó)企業(yè)在其中建立的產(chǎn)品定義權(quán)和履約能力,不會(huì)隨之消失。
來(lái)源|觀察者網(wǎng)
