老王今年60歲，前年因右腿突發(fā)麻痹疼痛到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷老王的病情需要手術(shù)治療，醫(yī)生告知老王手術(shù)后最多半個(gè)月就可以正常行走。看見鄰床80歲高齡的張大爺做了同樣的手術(shù)后，不到半個(gè)月就自行走出了醫(yī)院，老王同意接受手術(shù)。但是老王術(shù)后又經(jīng)過半年多的住院治療，不但右腿沒能恢復(fù)正常，連以前健全的左腿也無法站立，只能靠輪椅行動(dòng)。老王雖然懷疑是醫(yī)院的責(zé)任，但因?yàn)獒t(yī)院一直以來態(tài)度良好，時(shí)常打電話關(guān)照老王的情況，所以老王和家人一直沒有采取任何維權(quán)措施。現(xiàn)在兩年過去了，老王的女兒眼看父親后半生都離不開他人照料，母親漸漸上了年紀(jì)，自己需要上班，以后只能請(qǐng)保姆照顧老王，在生活負(fù)擔(dān)的重壓下，她說服堅(jiān)持“多一事不如少一事”的父親開始維權(quán)。

　　老王及家人應(yīng)當(dāng)向誰追究責(zé)任？該如何處理？

　　《民法典》第一千二百一十八條規(guī)定：“患者在診療活動(dòng)中受到損害，醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)的，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。”

一、醫(yī)生犯錯(cuò)，醫(yī)院賠償。

　　由上述規(guī)定可見，老王應(yīng)當(dāng)向醫(yī)院而不是向醫(yī)生護(hù)士追究賠償責(zé)任。醫(yī)院承擔(dān)賠償責(zé)任的前提是醫(yī)院或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)。另外，根據(jù)《民法典》第一千二百二十二條的規(guī)定，在醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員存在違法違規(guī)行為或隱匿、篡改病歷等情況下，推定醫(yī)院有過錯(cuò)。

二、采取合法途徑解決，醫(yī)鬧行為不可取。

　　《民法典》同樣規(guī)定了“醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益受法律保護(hù)”。采用過激行為或雇傭職業(yè)醫(yī)鬧不但不能解決問題，還會(huì)給自己帶來不良的法律后果，嚴(yán)重的會(huì)觸犯刑法構(gòu)成犯罪。

三、原則上先行協(xié)商解決，協(xié)商不成向法院起訴。

　　醫(yī)療損害糾紛發(fā)生后，患者或家屬應(yīng)當(dāng)立即向醫(yī)院醫(yī)務(wù)科投訴，要求會(huì)同醫(yī)院代表共同封存病例，取得相應(yīng)回執(zhí)和病例復(fù)印件。原則上可以先行與醫(yī)院協(xié)商處理，還可以向當(dāng)?shù)蒯t(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。醫(yī)患雙方都可以申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，對(duì)疑似醫(yī)療事故造成患者死亡的，臨床診斷不能確定死因的情況下，還應(yīng)當(dāng)先申請(qǐng)尸檢。對(duì)鑒定結(jié)果無異議，對(duì)協(xié)商或調(diào)解結(jié)果滿意的，應(yīng)與醫(yī)院就協(xié)商結(jié)果簽訂協(xié)議書。如果對(duì)鑒定或調(diào)解結(jié)果不滿意的，向法院提起訴訟；也可以不經(jīng)調(diào)解等直接向法院起訴解決。現(xiàn)實(shí)中，訴訟是解決醫(yī)療損害糾紛最有效的手段，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定作為醫(yī)療損害糾紛過錯(cuò)認(rèn)定中最重要的一環(huán)，往往是通過法院訴訟進(jìn)行的。

四、維權(quán)行動(dòng)要及時(shí)，鑒定索賠有期限。

　　一旦懷疑可能遇到醫(yī)療事故，維權(quán)行動(dòng)一定要及時(shí)，前述醫(yī)療事故技術(shù)鑒定及向法院提起訴訟都是有時(shí)效限制的。鑒定需要在當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)提出；如果患者死亡，需要尸檢的尸檢申請(qǐng)應(yīng)在病人死亡后48小時(shí)內(nèi)向衛(wèi)生行政部門提出，鑒定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)在患者死亡后或收到尸檢報(bào)告單后15天內(nèi)提出。以侵害人身權(quán)為由向法院提起訴訟的訴訟時(shí)效是1年，超過后只能以醫(yī)療服務(wù)合同違約為由提起訴訟，以合同違約為由提起訴訟的訴訟時(shí)效是3年。
醫(yī)療損害糾紛往往比較復(fù)雜，專業(yè)性較強(qiáng)，在疑似遭遇醫(yī)療事故時(shí)，不論是調(diào)解、和解協(xié)議的簽訂還是向法院起訴，都建議在律師的幫助下進(jìn)行。
（山西日?qǐng)?bào)）