中國網(wǎng)科技4月3日訊 據(jù)國家郵政局網(wǎng)站消息,4月2日,國家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司就浙江義烏韻達(dá)品牌快遞企業(yè)違規(guī)處理用戶退貨件問題,約談韻達(dá)快遞總部上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司。
對(duì)此,國家郵政局責(zé)令其嚴(yán)格落實(shí)對(duì)所屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理責(zé)任,迅即整改違規(guī)問題,切實(shí)保障用戶合法權(quán)益;并要求其就義烏韻達(dá)北苑網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)處理用戶退貨件問題,積極配合有關(guān)部門調(diào)查處理。
公開報(bào)道顯示,4月1日中央廣播電視總臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》欄目播出《快遞何以變“盲盒”》,報(bào)道了韻達(dá)快遞義烏北苑營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)涉嫌違法售賣退件等問題。當(dāng)晚,義烏郵政管理局會(huì)同公安等部門組織查處行動(dòng),對(duì)涉事韻達(dá)法人企業(yè)進(jìn)行立案調(diào)查,對(duì)涉事網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施行政強(qiáng)制關(guān)停措施。
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