河南
有同事反映網易企業郵箱不知從何時起，給國外客戶發郵件出現發送失敗或被退回或無法接收海外郵件的情況：
遇到以上幾種情況，首先可以先嘗試把國外客戶的郵箱添加到收信白名單
看能不能解決：
如果不能解決的話，可以登錄到企業郵箱管理后臺，找到域名管理：
查看“驗證域名配置項”看是否都驗證成功：
如果有不成功的，就需要登陸到企業域名管理后臺：
哪條不成功就添加哪一條解析：
主機記錄、記錄類型、記錄值要與郵箱管理后臺的一致。
添加解析以后，24小時內生效，一般都很快，用不到24小時。
然后再去收發國外/海外郵件試一下，發送國外郵件失敗、被退回或無法接收海外郵件的問題就解決了。
作者：簡道悟生
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