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為什么品效合一突然不香了?

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周五,略松弛感,不正經(jīng)聊個正經(jīng)點的話題。

01.

11月25日,路透社消息,寶潔正在加倍押注抖音。

11月26日,聯(lián)合利華40億美元全球媒介比稿結果出爐,WPP集團的傳立傳媒成為最大的贏家,中標超過80%的媒介項目。

相關人士透露,宏盟和電通的媒介方案中,效果廣告的占比超過70%,跟公司的戰(zhàn)略不符,因此未被選擇。

兩大巨頭,截然相反的品效方向。

02.

近個把月,抖音被罵慘了。

天下苦抖音久矣快成一種輿論正確,大中小商家不滿的情緒達到閾值點,確實,很難在身邊聽說誰在抖音真的賺到錢了。

抖司的反擊動作也很強硬,著實不太像一個巨頭的氣量,可能有自己的委屈吧,作為一家商業(yè)公司完成KPI有錯嗎,不偷不搶合規(guī)合法。

關于算法有罪無罪論,過于太復雜,這里不展開了,癥結還是在于商家普遍覺得「平臺稅」過重了。

03.

前段時間,某草廠的私密討論會上,有代理商、有品牌主、有平臺方、有學界、有媒體,核心議題也是一個:今天的廣告效果如何衡定?

有趣的是,平臺方在拼命論證數(shù)據(jù)歸因能力,代理商在重點強調帶貨價值,反而幾家品牌主很淡定,各有各的自恰,更關心品牌價值的二階指標。

上面三個信息點的共性指向:好像「品效合一」的概念突然不香了。

04.

我印象當中,2019年是品效合一的元年。

這真得歸功于抖音,尤其直播電商的興起,巨量引擎更科學營銷的中后臺工具,流量即銷量,銷量即勢能,成為一種全新的打法。

“品牌”這種看不見、摸不著的無形“資產”,突然之間和“銷售”結果,捆綁在一起了,任何一個老板、CMO都無法抗拒這種誘惑。

這個模型從提出到被普遍接受,甚至都不到半年,屬于那種第一眼無法遺忘、無法反駁的理念。個人認知里,刀姐、楊不壞、不空等自媒體,在當中也起著啟蒙放大器的媒介價值。

05.

物極必反,果真五年一個周期,進入另一個極端。

越來越多玩家,在慘痛實戰(zhàn)中逐步清醒了:

① 品牌是長效機制,效果是短效機制,二者本來就底層不相容;

② 對于少數(shù)從0到1創(chuàng)新單品,以及有強品牌溢價的剛需品,在特殊的營銷周期內,疊加事件or情緒發(fā)酵,確實能存在品效合一的概率,但這么多定語之下,已經(jīng)可遇不可求了;

③ 強行讓二者交融,會在核心數(shù)據(jù)指標上紊亂,大概率顧此失彼,兩頭都沒法取得更優(yōu);

④ 只投品牌廣告的幾乎絕跡了,只剩下蘋果等極少數(shù)玩家;

⑤ 只投效果廣告的很多,一年年身陷囹圄,凈利率越來越低,品牌性被不同程度破壞了;

⑥ 品效合一更多時候成為平臺的某種話術,以及匯報時的自恰;

⑦ 對品和效的科學度量,固然非常好,但另一面才是恐怖之處,因為平臺太懂你了,在平臺面前你是透明的,這局永遠不可能贏。

06.

以這個視角來看,寶潔和聯(lián)合利華之間的路線之爭,其實并無矛盾,只是各自所處階段不同,老板決策邏輯也存在差異而已。

? 聯(lián)合利華回歸品牌廣告的前提是,連續(xù)做了好幾年的效果廣告,發(fā)現(xiàn)品牌勢能不夠了,粉絲人群儲備不夠了,轉回頭再補一補,還是遵循蓄水、收割、再蓄水、再收割的循環(huán)邏輯;

? 而寶潔重押抖音,則是因為抖音是目前國內最重要的購物平臺之一,而不僅僅是一個廣告平臺,屬于渠道戰(zhàn)略帶動的推廣策略變化。

此外,中小微企業(yè)還超巨之間,基本面完全不同,也不具有任何方向參考性。

07.

替抖音蒼白地辯駁兩句:

其一,抖音的欲望是電商大盤的份額,它預設的核心競品應該是PDD,P商所謂的低價戰(zhàn)略,本質是低成本結構(自身平臺的成本低、以及商家純粹賣貨導向其它投入及損耗低),這就導致抖音在低價跟隨戰(zhàn)略中,其實優(yōu)勢并不明顯,周期內加劇了平臺生態(tài)的惡化;

其二,抖音真正牛逼的地方在于,他對C端用戶體驗的精密計算,尤其是如何在高廣告加載率下,讓基本用戶體驗不崩盤,舉一個反常識點,其實并不是廣告加載率越低越好,抖音營造了一個內容導向型的電商習慣,本身就是一種集大成的創(chuàng)新。

好吧,確實蒼白了點。

08.

站在平臺視角,可能最好、最難、但最可持續(xù)的品效合一邏輯,還是在鵝廠生態(tài)里。

視頻號的成熟,補齊了最后一塊短板。

但我們反思過度關注轉化這條彎路,最終還是要做有品牌、有壁壘、有利潤的生意,品效合一的根本應該是用戶經(jīng)營。

品牌→用戶→經(jīng)營→效果,效果→用戶→經(jīng)營→品牌,品和效在路徑兩端,互為起點終點,中間件的用戶私域化,私域經(jīng)營化,都將核心能力從平臺遷移到商家手中,這才是有安全感的品效合一。

但是很難,因為用戶經(jīng)營本來就是一個極端考驗效率、規(guī)模、組織、穩(wěn)定性的重活。

09.

另外一個純商家視角的品效合一,在好口碑產品矩陣模式下,依然有可能成立。

以小米為例,圍繞智能手機構建了豐富的智能硬件生態(tài),如手環(huán)、耳機、音箱、路由器、機器人、電視等等,產品注重性價比,顏值質量相對過關,有自己的品牌力、粉絲群,轉化率和復購率相對較高,在效果廣告環(huán)境下,依然有品牌的勢能疊加效應。

但這也很苛刻,并不適合大多數(shù)商業(yè)品類。

10.

小結來說:這是一個動態(tài)博弈的游戲,并沒有標準答案。

目前的風向來看,有兩種方式,在2025年有可能成立:

? 第一種,品效徹底分離,每一個項目,獨立考核單極數(shù)據(jù),最終實現(xiàn)總盤調和;

? 第二種,一年一次品牌導向的國民級營銷事件(我把它定義為A0營銷,后面單獨寫一篇),剩下的完全效果導向。

聊到此處,若有一種醍醐灌頂?shù)母杏X,那證明你早就有此打算了。

若是依然迷糊,誰被罵你就跟著罵,解解悶,也挺好。

甲方財經(jīng)主理人李妙妙已經(jīng)組織了60個非常精準的「賦能型社群」,覆蓋超30000位廣告營銷圈、直播短視頻圈、科技媒體圈、創(chuàng)投資本圈等KOL,100%實名制,精細化運營,大家鏈接人脈促成合作,僅限創(chuàng)始人或業(yè)務負責人加入。加妙姐微信,掃描下方二維碼,注明真實身份。

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