近年來(lái),全球零售市場(chǎng)似乎掀起了一股“折扣化”風(fēng)潮。數(shù)據(jù)顯示,2023年全球折扣零售市場(chǎng)銷售額達(dá)到了32624億美元,預(yù)計(jì)2030年將達(dá)到55937億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了7.8%。在全球經(jīng)濟(jì)不確定性日益加劇的當(dāng)下,這則數(shù)據(jù)也顯得十分亮眼。
就拿全球折扣零售的代表之一COSTCO來(lái)說(shuō),2025財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示,截至第二季度末,凈銷售額達(dá)到了625.3億美元,同比增長(zhǎng)高達(dá)9.1%,凈利潤(rùn)為 17.9 億美元。但與其他零售商不同的是,Costco的主要利潤(rùn)并不來(lái)源于商品銷售,而是來(lái)自會(huì)員費(fèi)。
第二季度全球會(huì)員續(xù)訂率達(dá)到了90.5%,光是會(huì)員費(fèi)收入就達(dá)到了11.9 億美元。而之所以能夠收獲超高的用戶粘性,憑借的無(wú)非就是兩點(diǎn):“好”和“省”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它能給消費(fèi)者帶來(lái)的價(jià)值就是提供極致高性價(jià)比的商品。
像去年在蘇州Costco售賣的iPhone16 Pro Max,門店降價(jià)后再疊加江蘇的數(shù)碼3C補(bǔ)貼,相當(dāng)于降價(jià)了20%,比百億補(bǔ)貼還便宜幾百,以至于從凌晨1點(diǎn)多開(kāi)始,門口就排了幾十米長(zhǎng)的隊(duì)伍。
不光是線下的Costco,線上的特賣電商唯品會(huì),近幾年也出現(xiàn)了隱隱走紅的趨勢(shì)。去年全年,平臺(tái)SVIP活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)16%至880萬(wàn),貢獻(xiàn)線上銷售的49%,同樣表現(xiàn)除了較高的用戶粘性。而它憑借的就是“大牌+折扣”的模式,用消費(fèi)者的來(lái)說(shuō)就是“花小錢就能買大牌”。
就拿近期唯品會(huì)聯(lián)合榮耀舉辦的“榮耀超級(jí)國(guó)補(bǔ)周”來(lái)說(shuō),平臺(tái)折扣、品牌讓利鉅惠,再加上國(guó)家補(bǔ)貼,折上再折,商品優(yōu)惠力度拉滿。像榮耀Magic7原價(jià)4599元,平臺(tái)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再疊加國(guó)補(bǔ)僅需3899元就能到手,足足便宜了700塊,吸引了不少消費(fèi)者搶購(gòu)。
回過(guò)頭再來(lái)看,其實(shí)折扣的翻紅并非是偶然,這股風(fēng)潮既非資本炒起的泡沫,也不是曇花一現(xiàn)的噱頭,而是經(jīng)濟(jì)周期與消費(fèi)理性共同作用的必然結(jié)果,本質(zhì)上是理性消費(fèi)的勝利。消費(fèi)者逐漸摒棄“越貴越好”的刻板認(rèn)知,如今開(kāi)始追求“既高品質(zhì)又實(shí)惠”的理性消費(fèi)模式。
這種消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,不僅推動(dòng)了折扣零售模式的興起,也促使整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)更加注重商品和服務(wù)的性價(jià)比。未來(lái),伴隨著理性消費(fèi)趨勢(shì)不斷深化,如何把握住低價(jià)與品質(zhì)之間的關(guān)系,也將成為零售企業(yè)破局的關(guān)鍵。
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