7月20日,呼和浩特聯通玉泉、金川、和林新區、托縣等分公司聯合啟動了“聯通客戶日·融合新生態”惠民行動。這場以“全城覆蓋、科技普惠”為己任的活動,在首府各大社區掀起了數字生活的“革新風暴”,不僅讓智慧服務觸手可及,更以央企的責任擔當,為市民呈現了一幅“科技惠民、服務零距離”的溫馨畫卷!
全城聯動,六大分公司打造“科技先鋒隊”
在這場行動中,玉泉、金川、和林新區、托縣等六個分公司齊心協力,將營業廳、智家工程師團隊以及AI黑科技等資源深度下沉至社區一線。各分公司通過“社區駐點服務+入戶精準解決+生態聯盟賦能”的模式,在呼和浩特多個社區同步點亮了“智慧服務之光”,真正實現了“服務到家、便利到戶”。
玉泉“火力全開”,AI賦能點燃惠民熱潮
作為活動的首發站點,玉泉區分公司在呼和浩特市中油呼煉小區體育館廣場搭建了一座“科技服務能量站”。活動現場氣氛熱烈:全業務辦理設備一字排開,智家工程師穿梭于居民樓間,WiFi調測、網絡布線等服務如火如荼。居民王大娘高興地說:“以前要跑斷腿才能解決的問題,現在在家門口就搞定了,聯通這波操作太給力了!”
六大惠民“超能力”解鎖數字生活N種可能
“手機安全管家”免費護航,一鍵開通防詐功能,為老年群體筑起“銅墻鐵壁”。張大娘點贊道:“再不怕騙子打攪清凈日子啦!” “聯通智家通通”AI攝像頭,智能識別異常行為,實時推送警報。寶媽李女士體驗后感嘆:“既能看娃又能防小偷,這功能太懂老百姓需求了!” 免費網絡體檢+全屋WiFi定制,工程師化身“信號偵探”,精準破解卡頓難題。“刷劇再也不會‘緩沖半小時’了!”追劇達人直呼過癮。
FTTR全光組網體驗區,千兆光纖入戶展示,讓4K直播、全家云辦公秒變絲滑體驗。云電腦/云手機體驗區,市民現場操作“云端設備”,直呼“手機秒變超算”。智慧水站服務,智能凈水+水質監測,讓健康飲水“看得見、摸得著”。
免費貼膜、手機清潔、家電維修……“服務天團”日均服務超100人次,居民劉女士驚喜地說:“工程師連微波爐不加熱都幫忙修,這服務簡直暖到心坎里!”
政企聯袂,構建惠民“生態共同體”
六個分公司與東鴿、小米等生態伙伴攜手,打造“科技+生活”服務矩陣。玉泉區分公司副總經理邸凌敏表示:“這不是一次‘獨角戲’,而是一曲‘惠民交響樂’!未來我們將每月深入2-3個社區,讓全光網絡、云服務等新質生產力惠及更多家庭,用科技溫度融化數字鴻溝!”
截至7月22日,呼和浩特聯通六大分公司已累計開展社區活動32場,服務居民超過一萬人次。服務觸角延伸至玉泉、金川、和林新區、托縣乃至新城、賽罕等地,智慧服務的熱潮席卷全城。“營業廳進社區、工程師入戶、生態聯盟賦能”的三維服務模式,不僅為智慧城市建設注入了聯通的方案,更讓央企的擔當進社區、送服務、惠民生、立品牌在塞北大地生根發芽!
“聯通客戶日”的惠民行動如火如荼,下一站的驚喜即將揭曉……這場席卷全城的惠民風暴,正以科技之力為呼和浩特千家萬戶點亮數字生活的璀璨星空!(史曉燕)
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