山西
2020年11月，臨汾堯都區李女士與臨汾獨特壹家裝飾工程有限公司簽訂15.8萬元全屋總裝合同，約定90個工作日完工。然而直至2022年2月，房屋仍因衛浴、窗簾、燈光等多項工程未完成無法入住，期間市場監管所調解后公司承諾的“一個月完工”也未兌現，還要求李女士簽署免責協議才繼續施工。
近期，該公司再次引發關注。一方面，有人受其委托私信自媒體，愿付100元刪除2022年相關推文，稱內容已超“有效傳播周期”；另一方面，公司以“無事實依據、惡意詆毀”為由投訴該自媒體，聲稱報道中“坑人”“避雷”等詞匯及“不發工資”“拖欠工程款”等內容不實，涉嫌誹謗。
但該自媒體表示，報道轉載自陜西華商傳媒旗下二三里資訊，經華商報記者采訪，有事實支撐，不存在侵權。此外，當前仍有市民投訴該公司“宣傳90天完工，大半年房屋還是毛坯”，抖音視頻也曝光其惡意拖欠工人薪資、裝修以次充好、收錢不施工等問題，霍州市多家小區物業已禁止其進入。
市場監督管理部門曾介入調解，媒體報道有官方來源支撐，而企業面對投訴卻未拿出切實整改措施，反而試圖通過付費刪帖、投訴等方式掩蓋問題，其行為引發公眾對企業誠信及裝修行業規范的擔憂。
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