2025年雙11大幕已經(jīng)拉開，京東于10月9日晚8點(diǎn)以“現(xiàn)貨開賣”打響第一槍，創(chuàng)下長(zhǎng)達(dá)37天的超長(zhǎng)促銷周期；抖音、淘天等平臺(tái)也緊隨其后，在10月中旬陸續(xù)加入戰(zhàn)局。

天貓、抖音、小紅書的首份戰(zhàn)報(bào)相繼出爐：預(yù)售1分鐘，珀萊雅率先破億，預(yù)售2分鐘，雅詩(shī)蘭黛破億元，4小時(shí)內(nèi)，14個(gè)美妝單品破億元，章小蕙以單場(chǎng)GMV破1.8億元?jiǎng)?chuàng)下歷史巔峰……

戰(zhàn)報(bào)靜悄悄，熱搜冷清清。昔日刷屏的頂流主播聲量變小，平臺(tái)的焦點(diǎn)也發(fā)生了轉(zhuǎn)移——從比拼“戰(zhàn)績(jī)”，轉(zhuǎn)向了構(gòu)筑“玩法”與“生態(tài)”。

顯然，今年雙11，徹底革新。

01

首波美妝戰(zhàn)報(bào)出爐

百花齊放，驚喜不斷

在平臺(tái)、商家、消費(fèi)者三方的積極參與下，這個(gè)史上最長(zhǎng)的雙11大促迎來開門紅。

10月15日晚8點(diǎn)，2025天貓雙11預(yù)售開啟。

數(shù)據(jù)顯示，預(yù)售首小時(shí)，35個(gè)品牌成交破億，1802個(gè)品牌成交翻倍，破億品牌數(shù)、成交翻倍品牌數(shù)、活躍用戶數(shù)均超去年同周期。

圖源天貓電商

美妝品牌爆發(fā)尤其迅速，預(yù)售1分鐘，珀萊雅破億元；2分鐘，雅詩(shī)蘭黛破億元；3分鐘，蘭蔻破億元；5分鐘，CPB破億元；6分鐘，修麗可、海藍(lán)之謎紛紛破億元……15分鐘，修麗可AGE面霜成為首個(gè)破億元的美妝單品。預(yù)售4小時(shí)，14個(gè)美妝單品破億元。

10月20日晚8點(diǎn)，天貓雙11正式開賣，品牌爆發(fā)速度更快，增長(zhǎng)更猛。正式開賣的首個(gè)小時(shí)，SK-II、嬌韻詩(shī)、肌膚之鑰等頭部品牌均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，同頻、達(dá)爾膚、花知曉等品牌首小時(shí)成交超去年開賣首日。

直播電商則在雙11大促中，繼續(xù)扮演著重要角色。李佳琦、香菇來了、烈兒寶貝、蜜蜂驚喜社、陳潔KiKi等多個(gè)淘寶直播間，破億速度及成交額均超過去年，其中，超頭主播李佳琦，直播間首小時(shí)訪客人數(shù)增長(zhǎng)超45%，加購(gòu)GMV同比正增長(zhǎng)，并持續(xù)斷層領(lǐng)跑平臺(tái)帶貨總榜，超過2024年同期水平。

10月20日晚間，抖音電商發(fā)布了“雙11”第一階段（10月9日至19日）銷售數(shù)據(jù)。

圖源抖音電商

數(shù)據(jù)顯示，“雙11”第一階段期間，超過4.1萬商家通過直播實(shí)現(xiàn)銷售額同比增長(zhǎng)500%，店播銷售額破億元的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)900%。銷售額破億元的商品數(shù)量同比增長(zhǎng)240%，超過10萬個(gè)商品的直播銷售額同比增長(zhǎng)300%。

10月9日至10月14日，抖音電商累計(jì)銷售額破億元的單品有4個(gè)，分別是北面三合一羽絨服、天氣丹光耀煥活緊顏系列禮盒、百雀羚超A瓶抗皺緊致淡紋套裝、大疆Pocket3。

值得關(guān)注的是，作為電商領(lǐng)域的新入局玩家，小紅書今年的雙11勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，展現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)潛力。

10月16日，小紅書電商公布了雙11開啟48小時(shí)內(nèi)的最新戰(zhàn)報(bào)：下單購(gòu)買人數(shù)同比增長(zhǎng)77%，交易訂單數(shù)同比增長(zhǎng)73%。銷售額破100萬元的商品數(shù)量同比增長(zhǎng)155%，相關(guān)話題瀏覽量高達(dá)25億。

買手經(jīng)濟(jì)則成為小紅書電商雙11的最大亮點(diǎn)，多位優(yōu)秀買手高光不斷。平臺(tái)一姐章小蕙，開播15分鐘突破3000萬，開播6小時(shí)突破一個(gè)億，最終單場(chǎng)GMV創(chuàng)造1.8億的歷史巔峰。此外，一顆KK、Melody劉恭顯、伊能靜、吳昕等多位買手，也取得了單場(chǎng)GMV破千萬的佳績(jī)。

作為美妝品牌構(gòu)建心智、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的重要陣地，小紅書價(jià)值在今年雙11中再次得到印證。

圖源小紅書電商

美妝方面，多個(gè)美妝品類商家在小紅書開售首日GMV均突破千萬，其中，國(guó)貨護(hù)膚品牌養(yǎng)生堂首日GMV破1300萬元，（水光儀）新品首發(fā)單場(chǎng)GMV實(shí)現(xiàn)584萬元，品牌新客占比近50%；海外護(hù)膚品牌奧古斯汀·巴德首日GMV近1400萬元，品牌新客占比近75%。

內(nèi)容力驅(qū)動(dòng)「百萬單品」，小紅書買手場(chǎng)爆款頻出，雙11開場(chǎng)48小時(shí)內(nèi)已涌現(xiàn)出多個(gè)「百萬美妝單品」，其中，A ROSE IS A ROSE玫瑰盒子GMV突破3000萬元，ELEMIS卸妝膏GMV突破500萬元，伊詩(shī)貝格輪廓緊致精華液GMV突破400萬元，HEIR財(cái)閥千金水光養(yǎng)膚氣墊GMV突破210萬元。

京東方面，截至10月20日18時(shí)，京東11.11超5.2萬品牌成交額同比增超300%，AI相關(guān)產(chǎn)品增速近200%，家電、超市、服飾等品類同步翻倍。

分品類看，京東AI相關(guān)電子產(chǎn)品成交額同比增速近200%，家電家居板塊超2000個(gè)品牌增長(zhǎng)超100%，超市類1.5萬個(gè)品牌成交額翻倍，服飾、美妝、運(yùn)動(dòng)等超200個(gè)品類增速亦超300%。

02

玩法大變：

不卷“算術(shù)”卷“算法”，即時(shí)零售參戰(zhàn)

回望過去，雙11的促銷戰(zhàn)場(chǎng)曾一度被復(fù)雜的“滿減算術(shù)”所占據(jù)，迫使消費(fèi)者化身“精算師”，在購(gòu)物車中反復(fù)比價(jià)、拼單，這場(chǎng)年度購(gòu)物盛會(huì)也因此被戲稱為“奧數(shù)大考”。

然而，這一現(xiàn)象在今年迎來根本性轉(zhuǎn)折。繼618試水成功后，各大平臺(tái)在雙11期間集體轉(zhuǎn)向“做減法”，將“規(guī)則簡(jiǎn)化、直接讓利”貫徹到底，旨在為消費(fèi)者帶來更輕松、透明的購(gòu)物體驗(yàn)。

盡管“去湊單化”的核心思路一致，但各大電商平臺(tái)在具體玩法上仍各具特色。

淘天：高舉“全年最優(yōu)惠”，聚焦“官方立減”。

天貓以“全年最優(yōu)惠”為口號(hào)，宣布全周期發(fā)放500億優(yōu)惠，主打“立減85折疊加9折消費(fèi)券”的直接優(yōu)惠模式，活動(dòng)節(jié)奏清晰，分為預(yù)售與現(xiàn)貨兩階段。值得注意的是，比起天貓，淘寶今年簡(jiǎn)化了流程，取消了預(yù)售環(huán)節(jié)，但兩者核心均集中于“官方立減”，消費(fèi)者無需湊單，購(gòu)買單件商品即可享受優(yōu)惠，徹底告別計(jì)算煩惱。

抖音電商：“立減”與“直降”雙輪驅(qū)動(dòng)。

抖音電商今年雙11推出兩大核心優(yōu)惠：“立減折扣”與“一件直降”。前者在商家報(bào)名價(jià)基礎(chǔ)上，再由商家出資實(shí)施立減折扣15%及以上；后者則直接以商家確定的讓利價(jià)格成交，一目了然。平臺(tái)還提供消費(fèi)券疊加支持，實(shí)現(xiàn)“折上折”，并首次允許大促期間多張平臺(tái)優(yōu)惠券疊加使用，極大提升了優(yōu)惠力度與使用便利性。

京東：主打“官方直降”，力推“又便宜又好”。

京東本屆雙11延續(xù)“又便宜又好”主題，核心策略為“官方直降，低至1折”，力求通過源頭定價(jià)簡(jiǎn)化流程。同時(shí)，平臺(tái)仍保留“每滿300減50”的跨店滿減作為補(bǔ)充，并輔以每日紅包，兼顧了直接性與靈活性。

除了在促銷玩法上集體轉(zhuǎn)向“簡(jiǎn)單主義”，今年雙11也是“首個(gè)AI爆發(fā)下的雙11”，平臺(tái)從單純的價(jià)格火拼，全面升維至以AI驅(qū)動(dòng)的效率與體驗(yàn)之爭(zhēng)。AI不再僅是輔助工具，而是重塑大促生態(tài)、解決傳統(tǒng)痛點(diǎn)的關(guān)鍵變量，雙11正式進(jìn)入深度智能化的新階段。

其次，外賣與電商融合同時(shí)給了今年雙11更多想象空間，此前外賣大戰(zhàn)爭(zhēng)奪的即時(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)，也成了今年雙11的核心亮點(diǎn)。

淘天：AI全域賦能，“淘寶閃購(gòu)”全面參戰(zhàn)

天貓?jiān)诮衲觌p11首次實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)全面落地。預(yù)售首日，預(yù)售當(dāng)天AI大模型調(diào)用超150億次，阿里媽媽的“萬相臺(tái)AI無界”表現(xiàn)尤為突出，助力百萬商品成交額提升20%，投資回報(bào)率同比增長(zhǎng)超15%。

天貓500億消費(fèi)券的發(fā)放策略則由AI“智惠引擎”統(tǒng)一決策，試點(diǎn)期數(shù)據(jù)顯示，AI發(fā)券轉(zhuǎn)化率較傳統(tǒng)模式提升15%，實(shí)現(xiàn)“千人多面”的精準(zhǔn)補(bǔ)貼。

值得一提的是，淘寶閃購(gòu)是第一次全面參戰(zhàn)雙11，采用“遠(yuǎn)場(chǎng)電商+近場(chǎng)零售”融合的模式，品牌商家如今可以直接通過線下門店接入系統(tǒng)，商品將同步到淘寶閃購(gòu)和餓了么進(jìn)行售賣，據(jù)了解，首批已有37000個(gè)品牌、40萬家品牌門店在淘寶閃購(gòu)全量上線，覆蓋數(shù)碼家電、美妝個(gè)護(hù)、家居生活等各個(gè)領(lǐng)域。

京東：智能服務(wù)用戶，“京東秒送”接入大促

新升級(jí)的智能客服“京小智5.0”不僅能精準(zhǔn)理解用戶需求，更能從商品、店鋪維度分析流失原因，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)答到主動(dòng)服務(wù)的跨越。在物流端，平臺(tái)將即時(shí)零售“京東秒送”納入大促體系，通過智能調(diào)度算法確保旗艦商品快速送達(dá)，有效緩解往年因配送延遲導(dǎo)致的集中退貨問題。

圖源京東

抖音：心智營(yíng)銷引領(lǐng)品牌長(zhǎng)效增長(zhǎng)

抖音電商依托巨量引擎的AI能力，構(gòu)建了覆蓋中秋、國(guó)慶至雙十一的全周期營(yíng)銷方案。其獨(dú)創(chuàng)的“流量蓄水-心智觸達(dá)-生意引爆”三維模型，通過AI算法實(shí)現(xiàn)品牌曝光與轉(zhuǎn)化效率的協(xié)同增長(zhǎng)。

03

雙11美妝進(jìn)階：從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)

作為李佳琦及美ONE為深度綁定雙11大促而打造的自制綜藝，五年進(jìn)階，李佳琦的《所有女生的OFFER》已成為雙11的標(biāo)志性符號(hào)。其價(jià)值已超越一檔綜藝，成為觀測(cè)雙11美妝生態(tài)與營(yíng)銷邏輯演變的樣本。

節(jié)目模式持續(xù)迭代，從初期主播與品牌的封閉對(duì)談，到第四季引入用戶滿意度投票，再到本季將投票權(quán)與結(jié)果直接掛鉤。這一路徑深刻揭示了直播電商的核心驅(qū)動(dòng)力已從“主播紅利”轉(zhuǎn)向“用戶賦能”，標(biāo)志著以用戶為中心的價(jià)值閉環(huán)正式形成。

今年與往季最大不同在于，節(jié)目首次引入“擂臺(tái)戰(zhàn)”模式：品牌將按美妝、生活、消費(fèi)電子、母嬰寵物等品類劃分，進(jìn)行多輪PK角逐，這一顛覆性變化，被視為直播電商大促邏輯從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值戰(zhàn)”的關(guān)鍵信號(hào)。

這場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)向的首要表征，是消費(fèi)場(chǎng)域中權(quán)力關(guān)系的重構(gòu)改寫。品牌方不再僅憑低價(jià)策略就能俘獲人心，而是必須接受消費(fèi)者更全面的審視，價(jià)格不再是唯一指向，產(chǎn)品力、品牌文化、情感聯(lián)結(jié)共同構(gòu)成了一個(gè)新的價(jià)值評(píng)判坐標(biāo)系。

與此同時(shí)，品牌方的角逐維度也已悄然生變。在《OFFER》的舞臺(tái)上，博弈的焦點(diǎn)早已超越價(jià)格，轉(zhuǎn)向產(chǎn)品科技、品牌故事與長(zhǎng)期價(jià)值的全方位比拼。例如，歐詩(shī)漫借節(jié)目深度解讀珍珠養(yǎng)殖與提純技術(shù)，讓“科技國(guó)貨”形象深入人心；雙妹則通過講述海派文化故事，成功喚醒經(jīng)典國(guó)貨的情感認(rèn)同。

在理性與感性交織的決策環(huán)境下，產(chǎn)品的硬核實(shí)力也成為支撐情感認(rèn)同與長(zhǎng)期信任的基石。美ONE與CBNData聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告顯示，83%的消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買成分與制作流程透明的產(chǎn)品，近七成用戶會(huì)關(guān)注與皮膚科學(xué)相關(guān)的產(chǎn)品起效原理。

例如，在節(jié)目中，國(guó)貨品牌綻媄婭憑借其160項(xiàng)專利技術(shù)、專研成分與核心科技的清晰闡述，在節(jié)目播出后市場(chǎng)反響顯著。通過把技術(shù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為可感知的產(chǎn)品價(jià)值，綻媄婭在成分透明的基礎(chǔ)上，在節(jié)目中實(shí)現(xiàn)了“技術(shù)可見”，為品牌的硬核產(chǎn)品力構(gòu)建了直抵人心的信任通道。

值得關(guān)注的是，國(guó)貨品牌的崛起之路，也為這場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)型提供了有力支撐，在《所有女生的OFFER》五季節(jié)目中，國(guó)貨品牌的參與占比從第一季的40%一路攀升至第五季的66%，超過半數(shù)的年輕人因“品質(zhì)經(jīng)久耐用”和“對(duì)傳統(tǒng)文化、民族品牌的信任感”而選擇老國(guó)貨。

如果我們把時(shí)間線拉長(zhǎng)，今年雙11或?qū)⑹且粋€(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

熱搜榜的安靜，與交易額的火爆，共同構(gòu)成了本屆大促的獨(dú)特張力，“靜”與“鬧”之間，隱藏著更深刻的競(jìng)爭(zhēng)維度，平臺(tái)大戰(zhàn)，已從流量的草莽爭(zhēng)奪升維至效率與心智的全面較量，AI大模型、即時(shí)零售的加入，并非短暫的風(fēng)口，而是基礎(chǔ)設(shè)施的重塑，與此同時(shí)，國(guó)貨的價(jià)值認(rèn)同與用戶主權(quán)的覺醒，正指向一個(gè)更具情感聯(lián)結(jié)與理性決策的新消費(fèi)時(shí)代。

可以預(yù)見的是，基于深度智能和融合零售的新模式，將在本屆雙11之后成為常態(tài)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)從促銷場(chǎng)走向價(jià)值創(chuàng)造的新舞臺(tái)。