2025年9月25日,阿維塔科技宣布推出十一悅心出行專屬禮遇。本次活動包括全國延時服務升級、服務區及景區駐點等多項服務內容,覆蓋自駕出行、公共出行兩大場景,以“智美七星”標準護航用戶假期出行。
貼心服務精準應對十一出行痛點,自駕、公共出行全覆蓋
阿維塔深入洞察十一假期不同出行場景下的用戶痛點,針對性推出差異化服務方案,實現自駕、公共出行服務需求的全方位覆蓋。
在自駕出行場景中,針對用戶“自駕出行前后,白天沒有時間維保”的實際難題,阿維塔特推出“全國延時服務升級”。9月28日至10月1日,全國超200家阿維塔中心將統一延長服務時間至晚間21點,為用戶提供車輛維保、送車到家以及餐食等服務,讓用戶無需為維保犧牲假期或工作日的白天時間。
不僅如此,阿維塔還將于9月30日至10月2日、10月7日至10月9日兩個關鍵時間段,在全國66個熱門高速服務區及景區設立移動服務駐點,為所有用戶提供車輛檢查、玻璃水補充等即時補給與保障,讓長途旅行再無后顧之憂。
針對公共出行,為提升用戶搭乘公共交通工具的出行便捷性,阿維塔圍繞機場、火車站“停車不便”等痛點,推出“限量出行代泊驚喜”。9月25日起,用戶可通過App參與抽獎,10月10日(含)前,中獎用戶可在指定機場、火車站享受為期8天的免費代客泊車、停車、洗車及充電服務,尊享便捷出行體驗。
值得一提的是,全國阿維塔門店將于9月26日至10月10日為進店車輛提供免費健康檢測,包括輪胎、外觀、油液檢查,助力用戶十一安心出行。
智美七星服務計劃加速落地,新豪華服務貫穿用車全周期
阿維塔此次推出十一悅心出行專屬禮遇,不僅僅是一次針對十一假期的關懷舉措,更是阿維塔戰略2.0中“智美七星”服務計劃從戰略承諾到場景落地的關鍵步伐。2025年9月20日,阿維塔戰略2.0正式發布,阿維塔科技董事長王輝在發布會上表示:“阿維塔將全面推進產品升級、技術升級、服務升級、全球化進階四大升級。”
其中,阿維塔明確將“服務升級”作為四大核心升級方向之一。“智美七星”服務計劃以超越傳統五星的極致服務標準,圍繞“智詢、智選、智購、智享、智護、智聯、智行”七大場景,從售前購車到售后保障,重新定義高端服務體驗。本次十一禮遇活動,正是對這一承諾的率先踐行。
全國范圍內規模化、標準化的延時服務與移動駐點服務,是“智美七星”服務計劃中售后服務的延伸與落地。阿維塔正通過實際行動,將高端服務從銷售環節貫穿至用戶用車的全生命周期,重新定義“以用戶為中心”的新豪華體驗。
阿維塔推出十一悅心出行專屬禮遇,不僅彰顯了強大的服務體系執行力,也是從服務上詮釋了“情感新奢”的品牌理念。未來,伴隨阿維塔戰略2.0的持續推進,阿維塔將不斷提升服務標準,推出更具針對性、更富有溫度的服務內容,為更多用戶打造智、美、服務兼具的高品質出行新生態。
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