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一種“網(wǎng)紅美食到手”新方式。
聽(tīng)筒Tech(ID:tingtongtech)原創(chuàng)
文|陳 珂
編|饒 言
在寒冷的冬天,躺在床上刷手機(jī),刷到一款爆火美食,有沒(méi)有一種想法,“怎么才能以最實(shí)惠的價(jià)格,還能馬上吃到它?”
但往往事不如人愿,00后晴子便曾深為苦惱,“像前陣子特別火的奶皮子糖葫蘆,不僅排隊(duì),而且價(jià)格略貴,剛開始愣是沒(méi)吃上。”
當(dāng)然,這不只是晴子一個(gè)人的想法。于諸多消費(fèi)者而言,他們特別希望,“手機(jī)里刷到的爆款美食,既能有實(shí)惠的價(jià)格,又能在家實(shí)現(xiàn)品質(zhì)‘躺吃’。”
過(guò)去,“團(tuán)購(gòu)”的消費(fèi)者只能“到店核銷”。不過(guò),善于解決問(wèn)題的年輕人,迅速找到了解決之道。晴子在刷抖音時(shí)意外發(fā)現(xiàn),一些“爆款美食”上了團(tuán)購(gòu),而且標(biāo)注“隨心團(tuán)”,“可到店可配送”。
這讓晴子驚喜不已,并毫不猶豫下了單。不到半小時(shí),她在家里就實(shí)現(xiàn)了美食自由。這讓晴子發(fā)現(xiàn)了“新大陸”。
“終于可以將手機(jī)里的美食,迅速買到家。將‘團(tuán)購(gòu)’的主動(dòng)權(quán),掌握到了自己的手上。”
實(shí)現(xiàn)爆款美食自由的打工人
今年冬天,諸多年輕人被“奶皮子糖葫蘆”和“固體楊枝甘露”硬控。
“只要打開抖音,就能刷到奶皮子糖葫蘆,每天都饞得流口水。”于“大饞丫頭”晴子而言,“刷到的美食,豈有不馬上吃到的道理?”
但想要與奶皮子糖葫蘆“奔現(xiàn)”,年輕人需要付出更多的精力。
畢竟,這個(gè)冬天,“奶皮子糖葫蘆”過(guò)于火爆。抖音平臺(tái)顯示,截至目前,#奶皮子糖葫蘆#相關(guān)話題播放量已達(dá)11.1億次。
晴子雖然沒(méi)有趕上“奶皮子糖葫蘆”的第一波熱度。不過(guò),她實(shí)現(xiàn)了“奶皮子糖葫蘆蛋糕”的自由。
“最近,大家都在網(wǎng)上曬‘奶皮子糖葫蘆蛋糕’,迅速戳中了我的味蕾。”但晴子并不想在大冷天排隊(duì)購(gòu)買,“畢竟,下班后只想趕快回家。”
不過(guò),在刷抖音美食時(shí),晴子發(fā)現(xiàn),自己看中的“奶皮子糖葫蘆蛋糕”有團(tuán)購(gòu),且標(biāo)注“隨心團(tuán)”字樣,“6英寸冬季新品,領(lǐng)券后才50多元,比日常團(tuán)購(gòu)低不少。而且可到店或可配送,過(guò)期未核銷自動(dòng)退。”
抱著試試的心態(tài),晴子下了單。很快,她便在家中實(shí)現(xiàn)了“奶皮子糖葫蘆蛋糕”自由。
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圖:晴子挑選的奶油糖葫蘆蛋糕、奶油版固體楊枝甘露
來(lái)源:晴子供圖
這讓晴子嘗到了甜頭。實(shí)際上,在抖音“隨心團(tuán)”,晴子還發(fā)現(xiàn)了更多的美食新天地,“最近,如打通了吃貨界的任督二脈,吃到了很多想吃,卻又不想大冷天去店里排隊(duì)的美食。”
“比如,最近大火的‘固體楊枝甘露’,我便很快實(shí)現(xiàn)了自由。”
“固體楊枝甘露”的火,不亞于“奶皮子糖葫蘆”。在抖音,#固體楊枝甘露# 話題播放量已超過(guò)9.7億次。在其他社交平臺(tái),同樣討論熱烈。
但這次,有了之前“隨心團(tuán)”的經(jīng)驗(yàn),晴子搶到了第一波熱度。
“在抖音一搜,果然發(fā)現(xiàn)茶百道有‘固體楊枝甘露’的‘隨心團(tuán)’券。”晴子迅速下單一個(gè)“隨心團(tuán)”券,并選擇了“配送到家”。很快,晴子便躺在沙發(fā)上,吃上了“固體楊枝甘露”。
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圖:茶百道“固體楊枝甘露”
來(lái)源:茶百道官方《聽(tīng)筒Tech》截圖
隨后,晴子在社交平臺(tái)發(fā)文,“不到7塊錢,嘗到了嘗鮮版,還配送到家,讓人不要太滿足。搶到就是賺到,支持茶百道固體楊枝甘露永不下架。”
不僅僅是晴子,越來(lái)越多的年輕人發(fā)現(xiàn)了“隨心團(tuán)”這一新大陸。
在抖音,與#隨心團(tuán)#相關(guān)的話題,播放量超過(guò)1.5億次。有網(wǎng)友感嘆,“這個(gè)冬天,再也不用擔(dān)心吃不到爆款美食了”。
商家的新大陸
奶皮子糖葫蘆的火爆,甚至帶火了“奶皮子+”系列,比如“奶皮子酸奶”、“奶皮子糖葫蘆蛋糕”等,無(wú)論是新式茶飲,還是烘焙領(lǐng)域,都迎來(lái)一波“奶皮子”之風(fēng)。
這也意味著,“奶皮子+”已經(jīng)成為新的流量密碼,淌入更多的品類。實(shí)際上,這也給餐飲商家?guī)?lái)了生意增長(zhǎng)的新機(jī)遇。
茶百道便是其中之一。11月5日,茶百道通過(guò)社交賬號(hào)“官方接梗”,發(fā)布教程指導(dǎo)消費(fèi)者用門店小料復(fù)刻“固體楊枝甘露”,評(píng)論區(qū)隨即涌出“求上架”的聲音。
面對(duì)消費(fèi)者的呼聲,“聽(tīng)勸”的茶百道,在全國(guó)上線“固體楊枝甘露”。新品推廣除了正杯裝外,還有小料碗裝的固體楊枝甘露嘗鮮版,售價(jià)低至6.7元。
此外,茶百道還用“隨心團(tuán)”覆蓋多個(gè)場(chǎng)景,讓顧客到店核銷,也可選擇配送到家,利用多種核銷方式提升銷量轉(zhuǎn)化。
茶百道迅速爆單。數(shù)據(jù)顯示,“固體楊枝甘露”在抖音上線48小時(shí),就成千萬(wàn)爆品;產(chǎn)品上線首日售賣20萬(wàn)單,全部售罄。
實(shí)際上,不僅僅是茶百道,越來(lái)越多的商家搭著“固體楊枝甘露”的東風(fēng),上線“隨心團(tuán)”。
諸如,幸福西餅主打“新鮮現(xiàn)做”,迭代并上架多款固體楊枝甘露蛋糕,全國(guó)400多家門店通用,一周內(nèi)銷量破百萬(wàn)。
榴小汐也基于自身甜品優(yōu)勢(shì),制作固體楊枝甘露奶油版響應(yīng)市場(chǎng)。官方品牌直播間,產(chǎn)品上線1小時(shí)出售1000單,上線后首個(gè)周末累計(jì)銷售額突破18萬(wàn)。
安姬酸奶同樣迅速跟進(jìn),推出了固體楊枝甘露芒果船新品,憑借短視頻內(nèi)容鋪排和創(chuàng)新的直播體系,在抖音掀起了消費(fèi)潮,短視頻帶來(lái)的銷售額環(huán)比大漲超200%。
圖:幸福西餅、安姬酸奶部分新品
來(lái)源:抖音《聽(tīng)筒Tech》截圖
同樣,在“奶皮子+”衍生領(lǐng)域,也是一片新的熱土。
曾小白蛋糕一周內(nèi)完成了“奶皮子糖葫蘆蛋糕”的新品研發(fā)、商家預(yù)售和短視頻、直播同步上線推動(dòng)流程,周銷量大漲。
在直播間,曾小白帶貨博主表示,“領(lǐng)券限時(shí)秒殺57(元),填好地址配送到家,從沒(méi)這么劃算過(guò)。”
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圖:曾小白蛋糕部分新品
來(lái)源:抖音《聽(tīng)筒Tech》截圖
與此同時(shí),秘境鹿嶼也快速響應(yīng),并在11月17日在全國(guó)700+門店,上新草莓季系列蛋糕,并鋪排短視頻內(nèi)容,以及計(jì)劃藝人聯(lián)動(dòng),為新品蓄力。
內(nèi)蒙古蛋糕品牌安妮貝可也在抖音上線奶皮子蛋糕新品,主打“純古法手藝”、“10斤鮮奶出一張奶皮子”。
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圖:秘境鹿嶼、安妮貝可部分新品
來(lái)源:抖音《聽(tīng)筒Tech》截圖
“隨心團(tuán)”的新模式,為商家打開了增量市場(chǎng)。
此前,有茶飲商家向《聽(tīng)筒Tech(ID:tingtongtech)》表示,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下,商家與消費(fèi)者總隔著一道無(wú)形的墻,線上熱度難以轉(zhuǎn)化為線下持續(xù)增長(zhǎng)。
“隨心團(tuán)”卻連接了熱點(diǎn)內(nèi)容與即時(shí)消費(fèi)的橋梁,通過(guò)聚合分散的消費(fèi)需求,為商家提供了將線上熱度轉(zhuǎn)化為銷售額的路徑。
為什么是“隨心團(tuán)”?
新消費(fèi)熱潮下,“隨心團(tuán)”為什么能迅速打通商家和消費(fèi)者?答案很簡(jiǎn)單。
奶皮子糖葫蘆和固體楊枝甘露的走紅并非偶然,它們精準(zhǔn)地捕捉了當(dāng)下年輕人對(duì)美食消費(fèi)需求。
在年輕人看來(lái),這些商品不僅僅是食物,更是“可分享的社交體驗(yàn)”。
新穎的造型、獨(dú)特的口味融合、熟悉的甜品固態(tài)化,本身就極具話題性和視覺(jué)沖擊力,非常適合在社交平臺(tái)進(jìn)行傳播。消費(fèi)者購(gòu)買它,便獲得了“打卡、分享、獲贊”的社交價(jià)值。
這些網(wǎng)紅美食,也契合了年輕人的情感消費(fèi)與即時(shí)消費(fèi)的滿足。在寒冷的冬季,一款甜蜜、新奇又有特色的零食,能迅速喚起消費(fèi)者的情感共鳴和購(gòu)買欲,它滿足了年輕人追求“小確幸”和即時(shí)快樂(lè)的消費(fèi)心理。
但當(dāng)下的市場(chǎng),流量是分散的,消費(fèi)者的注意力是短暫的。
商家急需能夠快速引爆關(guān)注的“爆款”,而消費(fèi)者則在尋找能提供情緒價(jià)值和社交資本的“新奇體驗(yàn)”。
“隨心團(tuán)”正是在這樣的供需缺口上,架起了一座橋梁。
與傳統(tǒng)模式不同,“隨心團(tuán)”更輕、更快、更靈活。
以往在消費(fèi)者的認(rèn)知中,團(tuán)購(gòu)商品就是到店核銷,商家設(shè)立的團(tuán)購(gòu)套餐也是服務(wù)到店消費(fèi)模式。
“隨心團(tuán)”本質(zhì)上解決的,正是到店團(tuán)購(gòu)“場(chǎng)景固定”的局限。同時(shí),也降低了商家嘗試線上營(yíng)銷的門檻和時(shí)間成本,激活了實(shí)體經(jīng)營(yíng)的彈性。
于消費(fèi)者而言,在信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者面臨選擇困難,也厭倦了“等待”,“隨心團(tuán)”不僅節(jié)省了決策時(shí)間,還滿足了他們探索新鮮事的需求。
不管是“奶皮子糖葫蘆”,亦或“固體楊枝甘露”,這些網(wǎng)紅美食的熱賣都證明,“隨心團(tuán)”這種模式,讓消費(fèi)從一種目的性行為,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N娛樂(lè)分享化、可嵌入生活流的發(fā)現(xiàn)性行為。
這也證明,無(wú)論需求怎樣演變,好的商業(yè)模式都在解答這樣一個(gè)問(wèn)題:內(nèi)容只是消費(fèi)的起點(diǎn),便捷卻是消費(fèi)的終點(diǎn)。
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