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貴州酸湯啟示錄:在拼多多年銷五百萬,從地理標簽躍升國民味覺

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“專屬區域味道正成為一個個味覺IP,因為電商而被標記和放大,成為全民共享的美味盛宴。”

撰文|程佳

編輯|翟文婷

地方風味的邊界正在被重新定義。

上海居民樓里,來自貴州酸湯發酵的香氣漫過上空;廣東濕熱的大學宿舍里,幾人分享著一包來自湖南的辣條;西安月圓夜中,惠州月餅出現在秦嶺人的餐桌上……

過去需要坐十小時綠皮車才能換來的舌尖美味,如今演變成電商「48小時發貨」,地方小眾口味的物理屬性被物流、直播、補貼同時推倒,似一場無聲的潮涌,漫上心岸。

這些此前的專屬區域味道正成為一個個味覺IP,因為電商而被標記,且進一步放大,帶著黔貴的水、山城的霧、湘江的浪、南海的潮,成為全民共享的美味盛宴。

一、破局:從民間手藝到標準化商品

貴州人楊林常年生活在廣東,雖然夏天灣區天氣不似家鄉涼爽,他早已習慣。唯一的遺憾就是吃不到老家的酸湯。之前回家,都會想辦法帶一些回廣東。

直到有一次,他發現電商竟然有貴州當地瓶裝酸湯售賣,趕緊下單嘗嘗,竟然就是記憶中的味道。原本需要經過漫長發酵的家鄉風味,撕開包裝,立等可嘗。這種跨越時空的味覺體驗,竟讓他產生了身在貴州的一種錯覺。

酸湯是貴州當地的標志性風味。

苗族先民以「以酸代鹽」,利用當地獨有的毛辣果(一種番茄)、辣椒、糯米等原料,加上特殊的微生物環境和水源,自然發酵而成。酸味刺激食欲、輔助消化,「三天不吃酸,走路打躥躥」說的就是貴州人特有的飲食文化。

這種天然發酵技藝,雖被列為國家級非物質文化遺產,卻因傳統工藝依賴手工經驗、發酵周期長、品質波動大等問題,長期困于「土特產」標簽。

楊政州的兒時記憶里,每年特定時節,貴州家家戶戶的必修課就是做酸湯。奶奶和母親都是做酸的行家里手,但是每年做出來的酸湯味道都不一樣。「今年可能酸一點,明年可能辣一點。」

二十多年前,楊政州加入玉夢時,他決定讓酸湯的味道穩定,無論何時何地,嘗到的味道都是一個樣。

要將貴州風味的靈魂「酸」裝入行銷全國的商品包裝,第一步是解決標準化難題。

其中最核心的,是解決二次發酵和難保存。發酵時間不足,灌裝導致漲瓶,打開噴濺得到處都是。與此同時,受純天然無添加影響,白酸湯的保質期只有短短數日。

但是此前,沒有人做過這件事。問題層出不窮,解決完一個,又來一個。

最后在跟西南大學的合作中,玉夢消耗了超50噸原料做試驗,初步攻克了酸湯裝瓶后持續發酵導致的脹瓶問題。同時在2003年左右,玉夢成功馴化菌種、優化了發酵參數,使得酸湯既保留了辣椒與番茄的本真紅色,而且裝瓶后不再脹瓶、酸敗。

楊政州告訴新莓daybreak,酸湯品類以前沒有經驗可以遵循,都是摸著石頭自己慢慢趟過來的。事后他將此稱之為,「我們翻越的一座大山」。

曾經依賴經驗的「手工作坊神秘配方」,逐步轉化為可量化、可復制的工業密碼。這是酸湯從貴州地方餐桌走向全國的重要基礎。

此后,貴州酸湯在地方幫扶政策的影響下,開始走出貴州,走進全國各地的餐廳和超市,成為山姆、盒馬和麥德龍等大型超市的常年必備產品。

人們開始認識酸湯,嘗試酸湯,愛上酸湯,甚至像貴州人一樣,離不開酸湯。

二、破圈:從地理標簽到國民味覺

這場味覺遷移,本是漸進緩慢的。但是在2017 年-2020 年之間,遇到瓶頸,每年銷售額差不多幾百萬元,沒有增長曲線變化。

于是在2021年,玉夢決定組建電商公司,入駐多個電商平臺,開始一場線上風味漂流,而且很快迎來新一輪爆發。

玉夢電商總監魏超向新莓daybreak解釋背后的原因,酸湯的酸辣味型具有天然的普適性,契合年輕消費群體,酸辣粉、酸辣無骨雞爪等品類走紅就是例證,這是線上經營的基礎條件。其次是內容平臺的持續傳播,讓廣大用戶學會如何運用酸湯這樣一道調味品做出美食。尤其后來他們推出的熟酸,不需要再次炒制,進一步降低了普通人制作美食的門檻。

圖片拍攝 白楊

數據是最好的證明。2023年之前,云貴川渝地區占玉夢銷售總額的70%,但之后這一比例降至40%。與此同時,江浙滬、珠三角等經濟發達地區的銷量合計占比躍升至40%以上。

如果說之前酸湯是家庭廚房里的一種底色,從調味品跨越到快消品,則讓玉夢成為年輕人方便速食的心頭好。

玉夢將貴州米粉與酸湯工藝進行創新融合,推出酸湯米線,使得酸味有了新的承載。新研發楊梅汁飲料及白酸湯調制飲品,也更貼近年輕人的日常消費場景。

之后玉夢進入了指數級增長的軌道,現在線上日均訂單量已經超10 萬,線上渠道年增速超150%,用戶畫像更是從早期的「省內中年家庭主婦」轉向「全國Z世代」。

這是B端和C 端聯合協同的結果。

B端市場,玉夢與巴奴等連鎖餐飲合作,將酸湯底料嵌入火鍋體系,全國含「酸湯」字樣的餐飲門店超8700家,口味熱度在火鍋品類中穩居前列。消費者在用餐場景中自然接觸并接受這一風味,食客進一步轉化為主動家庭或個人消費。

C端市場,電商平臺的創新玩法極大降低了嘗鮮門檻,拼多多的「百億補貼」將體驗裝價格拉至9.9元,首月銷量突破10萬單,這種低門檻體驗不僅打破了消費者對陌生風味的心理防線,還通過社交分享形成裂變效應,快速實現用戶規模的積累。據悉,今年玉夢在拼多多的銷售額將達到四五百萬元。

而隨著貴州村超、村BA 的火爆,IP聯動進一步放大了破圈效應。

楊政州分享道,自2023年起,玉夢系統性參與「村超」賽事運營,現場免費派發酸湯試吃裝,舉辦「萬人品嘗」酸湯活動,酸湯美食大賽、酸湯美食節等活動,讓味覺盛宴與體育賽事緊密相連。同時,還推出了聯名款產品「村BA·淳酸」,真正造就了一場村牌盛宴。

這一年也成為名副其實的酸湯元年。資本闖入酸湯賽道,當地產能不斷擴大,一條個性鮮明的地方產業特色帶就此展開。貴州省內獲證的酸湯企業已經接近200多家。

貴州酸湯的走紅,是一場從「地理標簽」到「國民味覺」的蛻變,也是從邊緣到主流的身份轉換。

三、破浪:從單一爆款到千億生態

貴州酸湯不想陷入流量生意,成為一時的網紅爆款。楊政州要構建的是,一個橫跨品類、滲透文化、聯動產業的「風味生態」。而實現這一目標,需要更多商業和社會力量的共同助力。

比如,在從調味品轉向快消品賽道,玉夢需要快速打響一個產品品類,以建立用戶心智。因為面向的是廣大年輕群體、以及速食消費場景,必然選擇線上渠道。

最終,這款220克重裝的酸湯粉,6 袋裝19.8 元的售價,因為極致性價比,在拼多多短時間就爆單,幫助玉夢在快消品領域成功建立新的開始。

這其實不是玉夢入駐拼多多最初的本意。

魏超告訴我們,當時在跟遵義的剁椒商家、貴陽大蒜賣家等貴州特產同行交流的時候,得知他們在拼多多開店時,盡管沒有任何基礎,但是增長很快,對新手友好。同時平臺對農產品有補貼政策,適合老字號、地方特產連接新機遇,基于這樣的想法,玉夢拓展了這個新的線上渠道。

之后,因為拼多多對極致性價比的追求,直接影響了玉夢對產品研發、包裝、銷售甚至配送時效等環節的升級。魏超直言,的確是在更多考慮平臺的特性,每年都在不斷做升級改進。

這種倒逼式自我革新,給玉夢帶來的新的增長點和可能性。

比如,因為平臺的海量用戶基礎,玉夢獲得在全國傳播的機會,用戶群體迅速擴大;同時得到更多年輕人的關注和消費。最重要的是,玉夢全線產品得到穩定性增長。

這些因素共同助力玉夢實現2024 年線上200% 的增長,更是拓展了產品線,實現從單一調味品爆款到全風味生態的布局。

而且楊政州認為,酸湯風味的天花板比想象中更高,僅僅2025 年預估會達到三四百億元的市場規模。

「酸湯」正從一款產品升級為一個「味型符號」。

如今,玉夢集團已從單一的酸湯調味料,拓展出酸湯復合底料、方便食品、風味飲料、鮮濕米粉等八大系列120余個品種,其中10多款產品成為市場暢銷品。

玉夢與友友泡椒鳳爪合作開發酸湯味鳳爪,與周黑鴨聯名推出酸湯鹵味,甚至與衛龍探討酸湯魔芋爽的可能性。這種「味型輸出」的戰略,讓酸湯逐漸突破了單一產品邊界,開始滲透零食、鹵味等更廣闊的食品賽道。

楊政州告訴我們,玉夢甚至考慮在食品保健、美容產品方向發力。

這種味覺IP的擴散效應,不僅擴大了市場容量,還增強了品牌抗風險能力,為千億風味生態奠定基礎。

此前柳州螺螄粉的成功為凱里酸湯提供了模式借鑒,如今凱里酸湯的創新,又為其他地域特色美食樹立了可資參考的范本。

這意味著,更多沉睡的地方小眾風味,未來都有可能成為全國乃至全球消費者,觸手可及的舌尖新體驗,甚至是共同的美好記憶。

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