十年博鰲潮海闊,百舸爭流共進(jìn)發(fā)。12月2日至5日,2025企業(yè)家博鰲論壇系列活動在海南博鰲舉辦。圍繞“鏈接全球,引領(lǐng)未來:‘十五五’新機(jī)遇”主題,聚焦質(zhì)量強(qiáng)國、科技創(chuàng)新、消費(fèi)升級、全球合作、文化賦能等關(guān)鍵議題深入研討,為“十五五”時(shí)期中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策,共繪開放合作與產(chǎn)業(yè)升級新藍(lán)圖。
作為大會重要平行論壇之一,以“創(chuàng)新探索生態(tài)共筑”為主題的2025新華網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會于4日舉行。廣州研趣信息科技有限公司旗下品牌“人人租”亮相大會現(xiàn)場。
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圖1:大會現(xiàn)場
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圖2:新華網(wǎng)副總裁楊慶兵致辭
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圖3:2025企業(yè)家博鰲論壇十周年合影
(一排左13海爾集團(tuán)董事局主席周云杰、左15茅臺集團(tuán)黨委書記董事長陳華、左16新華社副社長劉健、右6新華網(wǎng)股份黨委書記董事長儲學(xué)軍、右7光大控股有限公司黨委書記董事會主席于法昌、右8中國鹽業(yè)集團(tuán)董事長李耀強(qiáng)、右9美國高通公司中國區(qū)董事長孟樸、右11諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者莫言、四排左7廣州研趣信息科技有限公司商務(wù)總監(jiān)崔杰濠。)
品牌緣起:信用重構(gòu)的文化初心
人人租的文化基因,根植于對傳統(tǒng)共享智慧的當(dāng)代詮釋。2016年,面對租賃行業(yè)設(shè)備良莠不齊、押金糾紛頻發(fā)的亂象,品牌以“打破信任壁壘,重構(gòu)共享價(jià)值”為初心入局,將古代“典借”文化中的誠信內(nèi)核與現(xiàn)代信用體系相結(jié)合,率先提出“信用免押”的創(chuàng)新模式。這份初心讓租賃擺脫了“重押金、輕服務(wù)”的傳統(tǒng)桎梏,使每一次租賃都承載著“省心租享”的文化重量。
創(chuàng)立首年,人人租便獲百萬天使融資,并完成2000家租賃商認(rèn)證,更于2017年成為首個(gè)入駐芝麻信用的租賃平臺,用科技手段踐行“信無大小,諾必踐行”的傳統(tǒng)商道。2018年作為國家發(fā)改委“信易租”聯(lián)盟發(fā)起單位,其主導(dǎo)的信用租賃標(biāo)準(zhǔn),讓文化初心轉(zhuǎn)化為行業(yè)規(guī)范,成立初期便實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的行業(yè)破局。
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圖4:旗下品牌“人人租”亮相現(xiàn)場品牌墻
品質(zhì)深耕:標(biāo)準(zhǔn)鑄就的信任根基
人人租的文化內(nèi)核,在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中得到極致落地。品牌深諳“無規(guī)矩不立”的治理智慧,深度參與《共享閑置物品質(zhì)量信息描述》國標(biāo)制定,建立起覆蓋200多個(gè)行業(yè)的設(shè)備準(zhǔn)入體系:要求入駐設(shè)備100%為正品,將成新度細(xì)化為4個(gè)等級并標(biāo)注外觀瑕疵,實(shí)現(xiàn)“所見即所得”的透明化體驗(yàn)。這種對標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守,正是對傳統(tǒng)工匠精神的當(dāng)代延續(xù)。
在服務(wù)全流程中,品牌構(gòu)建起“敢租敢賠”的信任閉環(huán):租前加密存儲用戶信息保障安全,租中48小時(shí)故障修復(fù)承諾與先行賠付機(jī)制解決后顧之憂,租后通過“視頻憑證對比+小判官裁決”機(jī)制杜絕押金克扣爭議。截至2025年,平臺已減免押金超200億,獲評廣東省“守合同重信用”企業(yè),用數(shù)據(jù)印證信用文化的生命力。
文化延伸:場景融合的共享生態(tài)
回溯2016年品牌創(chuàng)立之初,面對行業(yè)押金糾紛頻發(fā)的亂象,人人租便從古代“典借”文化中汲取誠信內(nèi)核,率先聯(lián)合芝麻信用推出“信用免押”模式。這一創(chuàng)新與論壇熱議的“新質(zhì)生產(chǎn)力需扎根文化土壤”觀點(diǎn)高度契合,正如公司崔總表示:“我們用科技手段讓‘信無大小,諾必踐行’的傳統(tǒng)商道落地,截至2025年已為用戶減免押金超200億元,這正是文化賦能生產(chǎn)力的鮮活例證。”
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圖5:公司商務(wù)總監(jiān)崔總現(xiàn)場圖
行業(yè)引領(lǐng):文化賦能的品牌進(jìn)化
九年時(shí)間,人人租從行業(yè)新銳成長為標(biāo)桿企業(yè),服務(wù)商家超3萬家、覆蓋250余個(gè)城市,其核心動力在于文化賦能的進(jìn)化之路。線上通過內(nèi)容傳播普及租賃文化,線下布局多個(gè)核心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打造沉浸式體驗(yàn),形成“文化傳播-用戶轉(zhuǎn)化-體驗(yàn)升級”的閉環(huán)。
在行業(yè)賦能中,品牌進(jìn)一步豐富文化內(nèi)涵:為10萬+企業(yè)提供“拎包創(chuàng)業(yè)”租賃服務(wù),助力輕資產(chǎn)發(fā)展;通過數(shù)字化工具賦能3萬+商家轉(zhuǎn)型升級,推動傳統(tǒng)租賃行業(yè)的文化覺醒。正如品牌主旨所言,“快捷、省心、好價(jià),讓用戶無憂”的背后,是用文化為新租賃經(jīng)濟(jì)注入的精神靈魂。
從信用免押的初心到共享低碳的實(shí)踐,人人租以傳統(tǒng)為根、以科技為翼、以文化為魂,完成了從租賃平臺到文化符號的跨越。未來,這份對文化的堅(jiān)守與創(chuàng)新,必將持續(xù)引領(lǐng)中國租賃經(jīng)濟(jì)走向更高質(zhì)量的發(fā)展階段。
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