今天下午，螞蟻集團(tuán)宣布旗下AI健康應(yīng)用AQ品牌升級為“螞蟻阿福”，升級健康陪伴、健康問答、健康服務(wù)三大功能。

以前的我們，總希望身邊的朋友或是家里的親戚中能有一位當(dāng)“大夫”的；AI時代，阿福就是我們身邊那位“大夫”，他像真人朋友一樣，幫助我們管理自身和家人的健康。

據(jù)統(tǒng)計，目前阿福App每天回答大家500多萬個健康提問，55%大家來自三線及以下城市，其中浙江用戶數(shù)全國排名第五，很多人已經(jīng)養(yǎng)成了“有關(guān)健康的事情就直接問阿福”的日常習(xí)慣。

阿福能為我們做什么？

簡單來說，阿福帶來三大健康功能：健康問答、健康陪伴、健康服務(wù)。

壹

健康問答

可以隨時提問的“家庭醫(yī)生”

飲食如何均衡搭配、怎么運動更科學(xué)、體重如何管理……這些健康疑問，阿福 7*24小時在線，支持語音或文字提問，還能識別各地方言。

對于各類健康問題，阿福都可以給到專業(yè)靠譜的科普解答和指導(dǎo)。相比通用AI，阿福的健康問答還具備個性化和主動追問的專業(yè)特點，是專業(yè)的健康問答AI。

除了文字問答，阿福還有照相機(jī)功能，拍藥盒、拍皮膚、拍體檢報告，讓阿福給出科普解答。阿福照相機(jī)還有“無痕拍”模式，可以做到閱后即焚效果，本地也不會保存提問記錄，貼心保護(hù)大家隱私。

貳

健康陪伴

記錄身體點滴的“身體管家”

指定專業(yè)的“減重計劃”

據(jù)統(tǒng)計，阿福開放接入了蘋果、華為、vivo、魚躍、歐姆龍等九大品牌智能設(shè)備，大家在阿福上綁定設(shè)備，就可將步數(shù)、睡眠時間、血壓等信息同步。

前段時間，阿福還和蘋果手表打通，一旦老人意外跌倒，手表不僅能自動識別、一鍵求助，還可以直接連通24小時在線醫(yī)生進(jìn)行急救指導(dǎo)。

阿福根據(jù)這些活動信息，對大家健康狀況、生活習(xí)慣會有更準(zhǔn)確的了解，可以給大家提供更個性化的健康科普、提醒和回答。 同時可以制定飲食方案、運動計劃、減重計劃……一個阿福 APP全搞定。

叁

健康服務(wù)

背靠權(quán)威的“醫(yī)療團(tuán)隊”

鏈接30萬真人醫(yī)生

在阿福上，大家可以為自己和家人創(chuàng)建專屬的健康檔案，輸入身高體重BMI等基礎(chǔ)信息，也可以上傳病歷、檢查報告等資料，讓阿福一鍵整理，不怕丟失。

作為AI健康管理應(yīng)用，阿福不做診療判斷，也不介入診療環(huán)節(jié)。對于大家的問診需求，阿福會為大家“在線搖人”：接入30萬真人醫(yī)生，開通在線問診服務(wù)。除此之外，阿福連接了全國超5000家醫(yī)院、近百萬醫(yī)生，大家可在阿福上查找全國醫(yī)院、了解醫(yī)生信息。

杭州市第七人民醫(yī)院副院長、主任醫(yī)師毛洪京是國內(nèi)頭部的精神心理專家，從前他的專家號一號難求，如今他在阿福上線了一個不打烊的“AI分身”，7*24小時為關(guān)心睡眠健康人群答疑解惑。這位從業(yè)近三十年的醫(yī)生感慨：“我一年最多服務(wù)1萬例患者，如今我的AI分身一年就服務(wù)了368萬用戶。”

在阿福上，大家還可以查醫(yī)保賬戶信息，也可以直接出示醫(yī)保碼支付，還可以在阿福里在線掛號、問診買藥。

阿福從工具變朋友

“回答的專業(yè)性、有用性，是一款A(yù)I工具的根基。”螞蟻集團(tuán)副總裁、螞蟻健康事業(yè)群總裁張俊杰表示。在他看來，阿福要像醫(yī)生朋友、私人營養(yǎng)師、運動教練那樣，真的能一對一的和用戶對話，不是泛泛而談，而是一人一策、量身定制。

因為有健康陪伴模塊，用戶讓阿福記住了自己的健康動態(tài)，所以阿福的回答，自然而然可以更加有的放矢，更加精準(zhǔn)專業(yè)。

對于無法描述清楚自身情況的用戶，阿福的“AI診室”模式，會模擬真人，主動追問，甚至給出示意圖，輔助用戶準(zhǔn)確描述問題。

阿福的回答，并非醫(yī)療診斷，也永遠(yuǎn)不會替代真人醫(yī)生。對于真正有醫(yī)療需求的用戶，阿福作為平臺，鏈接了全國30萬真人醫(yī)生，提供在線問診服務(wù)。用戶也可以讓阿福幫忙掛號、買藥，在醫(yī)院用阿福出示電子醫(yī)保碼支付。

據(jù)了解，廖萬清、董家鴻、王俊、陳子江、王建安、王寧利六位國家院士領(lǐng)銜全國500多位名醫(yī)，在阿福上開設(shè)了自己的“AI分身”，累計解答2700多萬個健康咨詢。

在浙江，有數(shù)十家醫(yī)院的主任醫(yī)師也在阿福開設(shè)了智能體醫(yī)生，覆蓋兒科、婦科、心血管科、骨科、皮膚科等多類科室。包括杭州市第七人民醫(yī)院副院長、主任醫(yī)師毛洪京等名醫(yī)。

早在2023年11月，浙江衛(wèi)健委就聯(lián)合螞蟻健康推出了全國首個數(shù)字健康人“安診兒”，成為了醫(yī)療領(lǐng)域具有全國影響力的AI智能體應(yīng)用，也響應(yīng)了大眾對專業(yè)AI的需求和期待。

為更好地滿足全國用戶的健康需求，螞蟻集團(tuán)正式推出面向全國用戶的AI健康應(yīng)用“AQ”，并完成品牌升級，更名為“阿福”。張俊杰表示，浙江國家醫(yī)療人工智能基地為阿福的專業(yè)醫(yī)療大模型提供了強(qiáng)有力的技術(shù)與資源支持，夯實了其專業(yè)基礎(chǔ)，使阿福能夠更高質(zhì)量地服務(wù)每一位有健康需求的用戶，持續(xù)助力“健康中國”戰(zhàn)略的推進(jìn)。

都市快報·橙柿互動 記者 劉永麗