沒人敢想，一個(gè)大學(xué)都沒讀完的創(chuàng)業(yè)者，如今卻顛覆了養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域的發(fā)展，用實(shí)力碾壓不少歐美大品牌！

這個(gè)黑馬逆襲的創(chuàng)業(yè)者便是邁德斯特的創(chuàng)始人劉志闊，當(dāng)年他創(chuàng)業(yè)踩坑虧損3000多萬，如今一年?duì)I業(yè)額可以達(dá)到6個(gè)億。

2025年11月27日一場夕陽歲月發(fā)布會(huì)，更是讓邁德斯特徹底火出圈，成了無數(shù)老人和子女的剛需首選。

十幾年前，劉志闊還在上大學(xué)時(shí)，他腦海里就已經(jīng)很清楚，上完大學(xué)畢業(yè)后找個(gè)工作并不是自己想要的，他需要的是自由和掌控感。

于是，在21歲那年，劉志闊從學(xué)校輟學(xué)開始在老家衡水闖蕩社會(huì)。

他剛從學(xué)校出來時(shí)，賣過太陽能熱水器，做過游戲私服，聽別人說做電商賺錢就做電商項(xiàng)目，還給衡水當(dāng)?shù)睾芏喙S老板講過電商運(yùn)營課程。

關(guān)于他上課這件事，還有一個(gè)很有意思的故事。

那時(shí)做電商運(yùn)營很火，很多小城市的工廠老板都想通過做電商來增加利潤和銷量，但市面上學(xué)習(xí)電商運(yùn)營的渠道卻很少。

劉志闊為了打開自己做生意的人脈，也為了分電商運(yùn)營的一杯羹，在沒有任何電商經(jīng)驗(yàn)的情況下，他組織了很多老板給他們講解電商運(yùn)營課。

上課內(nèi)容全是他從網(wǎng)上搜集資料現(xiàn)學(xué)的，然后制作成PPT，在講課的過程中加入了一些成功學(xué)演講的元素。

沒想到，這個(gè)課程卻獲得了很多聽課老板的認(rèn)可。

他還通過阿里巴巴、聰慧網(wǎng)等線上平臺(tái)，幫助工廠老板們賣出不少產(chǎn)品，也因此積累到了人生中的第一桶金。

因?yàn)楹凸S老板們在業(yè)務(wù)上有了多次接觸，劉志闊便有機(jī)會(huì)走訪衡水當(dāng)?shù)氐脑S多工廠。

在走訪過程中，他對(duì)河北醫(yī)療器械領(lǐng)域有了深入了解。

2016年，淘寶首次在線上開放醫(yī)療器械類產(chǎn)品的招商，劉志闊抓住這次機(jī)會(huì)，成為第一批入駐淘寶的商家。

他也從之前的中間商賺差價(jià)，開始自己做產(chǎn)品研發(fā)，以做護(hù)理床為開端成立了邁德斯特這家醫(yī)療器械公司。

2019年，劉志闊投資建設(shè)的80多畝的工廠開始投產(chǎn)，這在當(dāng)時(shí)來說都算是很大的醫(yī)療機(jī)械工廠。

剛開始他只是模仿別人的產(chǎn)品去生產(chǎn)，但市面上同質(zhì)化產(chǎn)品太多，后面所有工廠都淪為了打價(jià)格戰(zhàn)的模式，價(jià)格越低賣得越好。

劉志闊覺得生意這么做下去短期還行，長久下去不是一回事，必須有差異化。

于是，他和團(tuán)隊(duì)放棄了這項(xiàng)在當(dāng)時(shí)還是比較賺錢的業(yè)務(wù)，將所有的精力用在了研究電動(dòng)款護(hù)理床上。

別人卷價(jià)格，邁德斯特就卷價(jià)值。

劉志闊的這步棋果然是又走對(duì)了，邁德斯特后面也成了天貓、京東等多個(gè)電商平臺(tái)電動(dòng)機(jī)護(hù)理床品類的銷量第一，還暢銷到全球。

然而，在向海外擴(kuò)張階段，劉志闊也才踩過一次坑，直接讓他虧損3000多萬。

劉志闊有個(gè)朋友在中國做升降桌業(yè)務(wù)很厲害，便建議劉志闊可以選擇這個(gè)產(chǎn)品去做海外電商運(yùn)營，由他們廠負(fù)責(zé)供貨。

出于對(duì)朋友的信任，再加上他也不想放過這次拓展海外市場的機(jī)會(huì)，他便聽取了朋友建議做升降桌海外市場的銷售。

但做跨境電商和做國內(nèi)的電商還是有區(qū)別性的，所以在做線上亞馬遜時(shí)，劉志闊幾乎所有的坑都踩了一遍。

做跨境電商業(yè)務(wù)兩年多，他虧掉3000多萬。

但這次的虧損也相當(dāng)于交了一筆學(xué)費(fèi)，他研究透了亞馬遜的規(guī)則，憑借自己成熟的供應(yīng)鏈將醫(yī)療護(hù)理類產(chǎn)品上線海外電商平臺(tái)，銷量一度超過了中國市場，年?duì)I業(yè)額達(dá)到6個(gè)多億。

不過邁德斯特能有這么好的成績，主要還在于他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)于產(chǎn)品和客戶需求匹配上的極致研究。

劉志闊在研究用戶需求上不僅是一位奇才，還是一個(gè)執(zhí)著且勤奮的人。

他為了能讓自己公司生產(chǎn)的產(chǎn)品真正地幫助到有需要的老人，經(jīng)常派產(chǎn)品部門的員工去大街上觀察老人們的情況。

其中包括觀察老人們每天活動(dòng)的場所、出行的方式，這些方式都有哪些缺點(diǎn)等等。

不僅如此，產(chǎn)品部門員工還經(jīng)常去老人家里和他們聊天，通過和老人交流研究大家的痛點(diǎn)和重點(diǎn)需求。

最后研發(fā)出來的老人代步車，護(hù)理床、輪椅等都完美地解決了老年人的日常生活需求。

邁德斯特在做產(chǎn)品研發(fā)時(shí)不僅關(guān)注城市老年人的需求，還很重視全國很多鄉(xiāng)村里老年人日常生活中的需求。

現(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)里生活的都是留守的老年人，孩子在外工作平時(shí)回不了家，老人們隨著年齡的增加，不管是生活上還是出行上都很不方便。

于是，劉志闊的團(tuán)隊(duì)專門去農(nóng)村做市場調(diào)研，根據(jù)農(nóng)村老人的需求研發(fā)出了輕量化的折疊代步車。

比如像腿腳不好的老人，經(jīng)常出門會(huì)帶著笨重的助力工具，用起來也不夠靈活。

折疊代步車的優(yōu)勢在于讓老人們的日常出行更加輕松，它設(shè)計(jì)得非常小巧靈活，出門可以折疊放在背包里，用的時(shí)候從背包里拿出來撐開就行。

讓老人的出行工具就像帶著一把雨傘一樣方便。

而且在農(nóng)村很多老人不會(huì)組裝設(shè)備，邁德斯特也設(shè)立了上門安裝服務(wù)點(diǎn)，只要有老人需要，就會(huì)有安裝師傅上門協(xié)助。

雖然邁德斯特成立的時(shí)間并不算長，也不算國際大品牌，在中國也有很多實(shí)力很強(qiáng)的競爭對(duì)手。

但它卻能在眾多競品中脫穎而出，獲得國內(nèi)外老年人和他們子女的喜愛，靠的就是它滿足人性化需求的能力。

其實(shí)，在中國養(yǎng)老醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域，也有很多企業(yè)愿意在老年人的需求上肯下功夫，在同品類產(chǎn)品競爭上贏得了不少市場份額。

在中國的醫(yī)療器械市場還有這樣一些企業(yè)，雖然它們名氣不是很大，卻能在激烈的市場競爭之下，獲得部分群體的認(rèn)可，靠的就是它們對(duì)于目標(biāo)群體個(gè)性化需求的研究。

其中就包含魚躍醫(yī)療。

它是一家研發(fā)生產(chǎn)醫(yī)用拐杖的企業(yè)，為很多腿腳不便的病人提供了安全、舒適的康復(fù)工具。

最具代表性的，便是它們生產(chǎn)的YU860A雙拐和碳纖維拐杖。

在材質(zhì)上它們使用的是航天級(jí)的鋁合金，不僅用起來輕便還非常耐用。

病人長時(shí)間手握拐杖都不會(huì)感覺到累，不管是居家還是在戶外都很適用。

同時(shí)，這類拐杖還具有防滑防護(hù)雙重保障，它設(shè)計(jì)有多個(gè)檔位調(diào)節(jié)功能。不管身高是1.5米還是1.9米的患者都會(huì)有很好的支撐力。

還有專門深耕失能老人護(hù)理床生產(chǎn)的品牌康邏輯，也是從群體的特殊需求出發(fā)去為患者提供幫助。

像失能老人在日常生活中身體的清潔、翻身困難，還有上廁所不便等痛點(diǎn)。

而康邏輯在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，就圍繞目標(biāo)群體的痛苦去解決，產(chǎn)品細(xì)節(jié)超級(jí)暖心。

護(hù)理床上設(shè)計(jì)了全曲全翻功能，角度可以自己調(diào)節(jié)，并且還可以設(shè)計(jì)定時(shí)翻身。

比如子女或者護(hù)理人員有事不在身邊，可以提前設(shè)置，讓床在30—40分鐘實(shí)現(xiàn)翻身一次。

還有在生活便利上也很大程度上保留了老人們的體面和尊嚴(yán)。

失能老人上廁所沒有人幫助真的會(huì)很不方便，這款護(hù)理床設(shè)置了洗頭和如廁功能。

不用時(shí)這些設(shè)置就會(huì)被隱藏得很好，用的時(shí)候按開關(guān)就可以出現(xiàn)，并且還自帶排污功能。

失能老人在日常生活中不用極度依賴他人，對(duì)于他們來說也是人生最后階段的一件幸事。

所以，不管做什么產(chǎn)品，尊重客戶需求的生產(chǎn)者永遠(yuǎn)都會(huì)在市場上占有一席之地。

劉志闊經(jīng)歷多次創(chuàng)業(yè)，從電商踩坑虧光家底，到深耕養(yǎng)老賽道年入6億。

他的成功靠的從來都不是運(yùn)氣，而是摸清了商業(yè)的底層邏輯。

不管科技如何迭代，無論身處哪個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品的研發(fā)永遠(yuǎn)要注重用戶的真實(shí)需求。

從需求上去認(rèn)真打磨產(chǎn)品，才能獲得更多人的認(rèn)可。

畢竟在剛需賽道里，能解決問題的人，永遠(yuǎn)能贏到最后。

參考資料：

1.天下網(wǎng)商：《衡水兄弟做“尊嚴(yán)生意”，從虧損3200萬到年入6億，登上歐美市場TOP》

2.消費(fèi)日報(bào)網(wǎng)：《邁德斯特：夕陽歲月智護(hù)輔具新品，以創(chuàng)新科技驅(qū)動(dòng)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級(jí)》

3.東方網(wǎng)：《直面養(yǎng)老痛點(diǎn)，邁德斯特交出“智慧銀發(fā)新活法”答卷》

作者：朋如川

編輯：歌