今夜歌舞，敬過(guò)往，敬陽(yáng)光，心心相印的人們

——陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司2026年年會(huì)感懷

作者︱?qū)O樹(shù)恒

一

2025年12月30日夜，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司年會(huì)在新城賓館國(guó)賓廳，想起2008年8月21日分公司開(kāi)業(yè)典禮也是在國(guó)賓廳舉辦的。

一晃這么多年，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司從這里起步，一步步走到了今天。多少個(gè)日夜，陽(yáng)光人跑遍北疆的城市鄉(xiāng)村、社區(qū)街巷、工礦企業(yè)，把復(fù)雜的條款化成貼心的家常話，把及時(shí)的關(guān)懷送到客戶身邊。

從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)，如今穩(wěn)穩(wěn)站上六億平臺(tái)，每一份成績(jī)都浸著汗水與堅(jiān)持。看著身邊并肩的伙伴，想著一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里滿是感慨，更有說(shuō)不盡的感動(dòng)。

這夜有笑聲、有歌聲、有舞蹈與心聲，滾燙的蕩漾在彼此心間。不談驚天動(dòng)地的壯舉，只把陽(yáng)光人的故事，揉進(jìn)舞臺(tái)的每一個(gè)節(jié)目里；不言豪言壯語(yǔ)的誓言，化作娓娓道來(lái)的敘事，在青城的冬日里，釀成一杯溫?zé)岬木啤＞催^(guò)往，敬陽(yáng)光，敬所有在陽(yáng)光奮斗過(guò)的人們，敬陽(yáng)光無(wú)限好的將來(lái)。

二

團(tuán)隊(duì)的溫度，是跨越臺(tái)階最堅(jiān)實(shí)的底色。呼和浩特的張旭陽(yáng)、郭浩冉等9人，以團(tuán)體舞蹈《陽(yáng)光戰(zhàn)馬》拉開(kāi)序幕。舞步不是烈馬奔襲，而是陽(yáng)光灑在草原的波紋，彼此交錯(cuò)的腳步，像極了相攜走過(guò)的每一步，從不是一人的疾行，而是陽(yáng)光人伏案的燈光、奔波的身影，擰成一股繩的默契與堅(jiān)守。

這份同心，在分公司15人合唱《陽(yáng)光陣線聯(lián)盟》里愈發(fā)濃烈。張漢琦、王佳等人的聲音疊在一起，像草原上相擁的云，把“聯(lián)盟”二字唱得真切：各個(gè)部門(mén)合作，各個(gè)崗位并肩，各地市機(jī)構(gòu)在陽(yáng)光的名字下凝成一股繩，一邊捧著服務(wù)客戶的初心，一邊托著盈利增長(zhǎng)的期許，讓每一級(jí)臺(tái)階都在彼此扶持里踩得扎實(shí)。

錫林郭勒的劉東鋒、桑偉、楊東軍、孫占華表演的三句半《陽(yáng)光那些事兒》，更把這份團(tuán)隊(duì)日常唱進(jìn)了人心。沒(méi)有夸張的表演，只有家常的念白：渠道業(yè)務(wù)部熬夜整理方案，理賠員冒雪趕往現(xiàn)場(chǎng)，客服人員一遍遍接聽(tīng)電話。這些細(xì)碎的“事兒”像草原上的草葉，普通卻珍貴，正是這實(shí)打?qū)嵉母冻觯艍酒鹆藰I(yè)務(wù)的規(guī)模，讓保險(xiǎn)有了最溫暖的模樣。

三

保險(xiǎn)的初心，藏在每一次耐心的回應(yīng)與堅(jiān)守里。分公司渠道業(yè)務(wù)部王梁帶來(lái)葫蘆絲獨(dú)奏《竹林深處》，旋律悠悠如溪，像極了我們的服務(wù)，從不是轟轟烈烈的宣告，而是客戶皺眉時(shí)的一句解答，保單簽成后的一次回訪，風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)悄然遞上的一把“傘”，不張揚(yáng)卻暖人心。這些細(xì)碎的好，讓客戶記在心里，也讓品牌越來(lái)越響亮。

赤峰的劉曉龍自彈自唱《第一時(shí)間》，四個(gè)字輕淺卻重如千鈞。這是我們對(duì)客戶的鐵諾：險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，查勘車(chē)第一時(shí)間在路上；疑問(wèn)冒出時(shí)，客服第一時(shí)間接起電話。不管大雪封路還是路途遙遠(yuǎn)，從不耽擱、不推諉，這份穩(wěn)穩(wěn)的堅(jiān)定，守護(hù)草原，成了服務(wù)的生命線，也拉進(jìn)了與客戶的距離。

烏海的齊勇與王瑞，以一曲男聲合唱《水手》點(diǎn)亮舞臺(tái)，歌名自帶幾分輕松詼諧，卻道盡了銷(xiāo)售最本真的模樣。正如歌詞里“風(fēng)雨中這點(diǎn)痛算什么”的篤定，陽(yáng)光保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員們，從不是生活里突然闖入的打擾，而是如水手護(hù)航遠(yuǎn)航般，在客戶需要的時(shí)刻及時(shí)出現(xiàn)。這份藏在細(xì)節(jié)里的真誠(chéng)，恰似陽(yáng)光穿透大漠風(fēng)沙的溫暖，不疾不徐，恰到好處，讓服務(wù)與信任達(dá)成最溫柔的契合，也讓陽(yáng)光保險(xiǎn)的守護(hù)，如《水手》的歌聲般，堅(jiān)定而綿長(zhǎng)。

四

在內(nèi)蒙古的土地上，我們從不是外來(lái)的保險(xiǎn)人，而是草原上的“自家人”。巴彥淖爾的閆菲與蘇冠中，歌聲聯(lián)唱《我的未來(lái)不是夢(mèng)/愛(ài)你一萬(wàn)年》輕輕繞著會(huì)場(chǎng)。“我的未來(lái)不是夢(mèng)”是對(duì)事業(yè)的信念，“愛(ài)你一萬(wàn)年”像是對(duì)客戶的承諾，在呼倫貝爾的氈房外、鄂爾多斯的沙漠邊，我們的服務(wù)從不是一時(shí)相遇，而是歲歲年年的相守，這份信任讓盈利像草原的草兒日漸繁盛。

通遼的金鑫唱響《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》，歌聲里沒(méi)有華麗辭藻，只有“陪伴”二字。牧民遇上天災(zāi)、車(chē)主撞上意外，理賠員總會(huì)頂風(fēng)冒雪趕來(lái)，陪著客戶等陽(yáng)光升起。我們賺到的從不是冷冰冰的數(shù)字，而是客戶化險(xiǎn)為夷后眼里的光，這份光，是跨越臺(tái)階最珍貴的財(cái)富。

烏蘭察布的阿茹娜唱《如愿》，歌聲軟軟的像母親的祝福：愿你行車(chē)萬(wàn)里平安，愿你家業(yè)安穩(wěn)順?biāo)臁＿@就是我們的初心，以專業(yè)保障圓客戶心愿，以溫柔服務(wù)守客戶安寧，讓保險(xiǎn)從“未雨綢繆”的冰冷規(guī)劃，變成“愿你如愿”的溫柔期許。

通遼的韓云龍唱起《最親的人》，歌聲落時(shí)會(huì)場(chǎng)寂靜，而后是輕輕的掌聲。我們盤(pán)腿坐在蒙古包里聽(tīng)訴求，握著牧民的手解難題，這份不分彼此的聯(lián)結(jié)，讓陽(yáng)光的根深深扎進(jìn)草原土壤，也讓我們的路越走越寬。

五

過(guò)往的每一步都算數(shù)，未來(lái)的每一級(jí)臺(tái)階都藏著希望。馮樹(shù)娟、彭瑞恒表演的小品《昨天、今天、明天》，笑鬧里藏著最真實(shí)的模樣：昨天我們背著保單踩風(fēng)沙跑旗縣，今天站在六億臺(tái)階上仍為理賠解釋熬夜，明天還要把服務(wù)的網(wǎng)織得更密更暖。那些把“服務(wù)”刻進(jìn)日常的日子，都成了向上走的階梯。

鄂爾多斯的董培新唱《我在納林湖等著你》，“等”是最溫柔的堅(jiān)持。我們不等一時(shí)業(yè)績(jī)爆發(fā)，只等牧民把保單輕輕放進(jìn)抽屜，等企業(yè)把陽(yáng)光的名字記在心里。服務(wù)點(diǎn)像梭梭樹(shù)在沙漠扎根，宣傳員像鴻雁把保障傳遠(yuǎn)，這份慢下來(lái)的耐心，讓陽(yáng)光的根扎得更深。

錫林郭勒的胡佳佳唱《有多少愛(ài)可以重來(lái)》，我們用行動(dòng)作答：愛(ài)從不需要重來(lái)，因?yàn)槭冀K都在。老客戶的需求我們記得，新客戶的顧慮我們懂得，這份始終如一的真誠(chéng)，讓客戶的腳步一次次向我們走來(lái)。

呼倫貝爾的李洪利一首《酒歌》，草原的豪情揉進(jìn)和美的旋律里。飲下這杯酒，敬并肩踩過(guò)的臺(tái)階，敬始終未變的服務(wù)初心；飲下這杯酒，帶著草原的坦蕩繼續(xù)向上，不怕前路的風(fēng)與坡。

興安的包秋華唱《綠色興安》，那抹林海的綠，是我們可持續(xù)發(fā)展的底色，盈利與生態(tài)共生、與信任共長(zhǎng)，才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。

包頭的馬龍唱《向快樂(lè)出發(fā)》，快樂(lè)是客戶的安心，是員工的笑容，是臺(tái)階升高卻不丟初心的堅(jiān)守。

六

夜?jié)u深，舞臺(tái)燈光慢慢暗了，可心里的光愈發(fā)明亮。一年又一年，每一步都沾著草原的露水，每一級(jí)都藏著服務(wù)的柔情。保費(fèi)收入的數(shù)字是服務(wù)的勛章，陽(yáng)光的名字是草原上一句堅(jiān)定的承諾。

往后的日子，陽(yáng)光人將在內(nèi)蒙古的草原上繼續(xù)前行，每一步，每一程，踏實(shí)而有力量。陽(yáng)光灑在每一個(gè)客戶的心頭，灑在每一級(jí)向上的臺(tái)階上，堅(jiān)韌、美好，擲地有聲。祝福陽(yáng)光！

（作者檔案：孫樹(shù)恒，筆名恒心永在，內(nèi)蒙古奈曼旗人。詩(shī)人，專欄作家，獨(dú)立自媒體人，蒙域經(jīng)濟(jì)30人專家組成員，呼和浩特市政協(xié)智庫(kù)專家，內(nèi)蒙古茶葉之路研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、內(nèi)蒙古詩(shī)書(shū)畫(huà)研究會(huì)高級(jí)研究員副秘書(shū)長(zhǎng)）