流動的鄭州溫暖有序！春節假期鄭州發送旅客超2300萬人次

2026年春節假期落下帷幕。記者從鄭州市交通運輸局獲悉，2月14日至2月23日，全市累計發送旅客2352.51萬人次，其中，公路客運運送22.9萬人次，城市公交承載473.33萬人次出行，軌道交通以1135.71萬人次的運送量成為市民出行的主力軍，出租車（含網約車）運送389.89萬人次，鐵路和民航分別運送238.03萬人次和92.65萬人次。

公路保通于道路運輸方面，市公路事業發展中心依托智慧公路監測平臺動態調度，加密景區周邊、出入市口等關鍵節點巡查頻次，路面拋撒物及時清理，輕微病害迅速修復。在G310、G207等國省干線，一個個春運便民服務點成為旅途中的溫暖驛站，熱水、急救藥品、路況咨詢一應俱全，一線養護人員全天候堅守，讓奔波的人們感受到這座城市的溫度。市運輸事業發展中心抓實客貨運輸安全管控，開展貨車司機慰問、社區扶困暖心等志愿服務；鄭州交運集團在各汽車站開展61場“溫暖回鄉路”志愿活動，為旅客提供購票指導、行李搬運等幫扶，累計服務群眾7000余人次，投入運力1400臺車輛，并聯動省內骨干客運企業備足應急運力2400余臺，優化定制客運和站區巴士，精準滿足旅客“門到門”“最后一公里”的個性化出行需求，讓旅客的回鄉路、返程路更有溫度。

城市公交方面，1500余臺車輛組成的出租車“三梯度”應急車隊整裝待命，網約車平臺通過傾斜派單、春運補貼保障場站運力。公交集團加密火車站、景區等重點區域班次，與地鐵高效接駁，年味車廂里，民俗體驗、惠民演出讓出行滿溢節日氛圍。軌道交通動態調配運力保障返程高峰，“地鐵載福福滿綠城”新春主題活動讓乘客感受到濃濃年味。中建深鐵3號線的便民服務箱、指路卡等特色服務，收獲多封乘客感謝信。鄭許軌道交通的“駿馬迎春福運車站”主題車站，讓城際出行也充滿溫情。

鄭州交運集團在各汽車站開展的61場“溫暖回鄉路”志愿活動，為旅客提供購票指導、行李搬運等幫扶，累計服務群眾7000余人次。1400臺投入運力的車輛背后，還備有2400余臺應急運力，優化后的定制客運和站區巴士，精準滿足旅客“門到門”“最后一公里”的個性化出行需求。

安全防線一刻未曾松懈。市交通執法支隊將非法營運、出租車違規等七大類行為列為治理重點，在40個執法嚴控點位采取“定點值守+流動巡邏”的方式嚴查違規行為。春節期間出動執法人員580人次，開展聯合執法27次，12328、12345投訴舉報渠道24小時暢通，每日督導檢查機制全程運行，全市道路運輸市場環境平穩有序。