如今的年輕人，不太想把困惑、煩惱的一面展示給熟人，卻愿意到相對(duì)陌生的網(wǎng)絡(luò)世界，尋找同類。當(dāng)你搜索時(shí)，你得到的不僅是信息，更是無(wú)數(shù)真實(shí)個(gè)體從自己生活里打撈出的經(jīng)驗(yàn)。

陌生人們靠一次次隔空對(duì)話，建立了奇跡般的連接。你帶著問(wèn)題來(lái)，可能沒(méi)有帶走標(biāo)準(zhǔn)答案，但你帶走了一群陌生人的經(jīng)歷，而這種“原來(lái)不是我一個(gè)人”的陪伴感，本身就是一種治愈。

文 |方邢

編輯 |西打

運(yùn)營(yíng) |嘞嘞

過(guò)年的煩惱，網(wǎng)友都知道

對(duì)于不少打工人來(lái)說(shuō)，過(guò)年闔家團(tuán)圓之前，先得面對(duì)一輪又一輪的考驗(yàn)。

@Flora沒(méi)想到，回老家過(guò)年的第一道坎是電動(dòng)車罷工。除夕前兩天，她下午置辦完年貨，打算騎電動(dòng)車回家，剛起步就發(fā)現(xiàn)后輪突然癟了下去，再也走不動(dòng)了。

手里沒(méi)有打氣筒，她只能打電話向附近修車店求救，老板告訴她，車八成“脫圈”了，修理費(fèi)用至少150元。那家店距她三公里，這意味著她得迎著冷風(fēng)，一路把車推過(guò)去。而如果直接回家，這段路會(huì)長(zhǎng)達(dá)五公里。

進(jìn)退兩難的時(shí)候，她想到向“互聯(lián)網(wǎng)搭子”求助。她打開小紅書搜索框，用語(yǔ)音問(wèn)了一句“春節(jié)小電驢車胎沒(méi)氣了怎么辦”，幾秒鐘后，經(jīng)由AI整理的，無(wú)數(shù)網(wǎng)友給出的真實(shí)答案涌現(xiàn)出來(lái)。

她往下翻，發(fā)現(xiàn)許多人都有過(guò)這種尷尬經(jīng)歷。而網(wǎng)友們給出的解決辦法，也打開了她的知識(shí)盲區(qū)——找外賣小哥，他們可能會(huì)隨身攜帶打氣筒。

▲在小紅書用“語(yǔ)音問(wèn)一問(wèn)“搜索，會(huì)出現(xiàn)“外賣小哥”的答案。圖 / 小紅書截圖

寒風(fēng)里，她決定相信這些素未謀面的朋友。她隨機(jī)攔住一個(gè)騎手，沒(méi)想到，對(duì)方立刻從車筐里掏出一個(gè)氣筒遞給她，甚至先暫停接單，幫她修車。離開之前，騎手還告訴她，“脫圈”聽上去嚴(yán)重，其實(shí)只是輪胎虧氣，脫離輪轂，根本不需要換胎。那一刻，騎手和屏幕背后無(wú)數(shù)陌生人的善意，撫平了她所有的狼狽。

▲“春節(jié)期間電動(dòng)車車胎沒(méi)氣”，絆住了不少人回家的腳步。圖 / 小紅書截圖

Flora的經(jīng)歷，每天都在小紅書上發(fā)生。如今的年輕人，不太想把困惑、煩惱的一面展示給熟人，卻愿意到網(wǎng)絡(luò)世界尋找同類。在小紅書，有人分享生活經(jīng)驗(yàn)，也有人隨時(shí)提出困惑，在線蹲解答。而這里的特別之處在于，當(dāng)你搜索時(shí)，你得到的不僅是信息，更是無(wú)數(shù)真實(shí)個(gè)體從自己生活里打撈出的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然，過(guò)年的考驗(yàn)遠(yuǎn)不止如何安全歸家。拜年祝福怎么發(fā)，同樣讓不少打工人抓耳撓腮。小紅書發(fā)布的《2025年十大搜索趨勢(shì)報(bào)告》顯示，拜年祝福怎么發(fā)更特別，春晚當(dāng)天就被問(wèn)了570萬(wàn)次。

▲圖/《小紅書2025年十大搜索趨勢(shì)報(bào)告》

有人分享不同職業(yè)對(duì)應(yīng)的拜年祝福，還有人干脆大方分享了自己早就編輯好，只等待時(shí)間一到就發(fā)送的祝福微信。有人好奇“真的有人喜歡這種拜年短信嗎”“這么做不會(huì)累嗎”，一位博主回復(fù)道：在地球也要好好生活的，我愿意花時(shí)間是因?yàn)檫@些人在地球帶給我幸福。

一個(gè)個(gè)問(wèn)題背后，是一個(gè)個(gè)普通人最真實(shí)的生活處境。有人追問(wèn)：“初二早上才想起來(lái)發(fā)拜年祝福，合適嗎？”問(wèn)一問(wèn)的答案用最直接的語(yǔ)言安慰提問(wèn)者：別擔(dān)心，這么做的不只你一個(gè)，而且，遲到的祝福也算數(shù)。

也有不少人在社交過(guò)載中陷入內(nèi)耗，不知道“導(dǎo)師為什么不回我的拜年消息？” 無(wú)數(shù)有過(guò)共同經(jīng)歷的人開始搶答，“大概率是被消息淹沒(méi)，而不是你做錯(cuò)了什么”“發(fā)完你的禮數(shù)就盡到了，他回不回是他的事，不用過(guò)度內(nèi)耗”。這些在搜索引擎中無(wú)從開口的問(wèn)題，這些細(xì)微的情緒碎片，在小紅書被陌生人打撈起來(lái)，一一回應(yīng)。

而過(guò)年的終極大考，是一年一度的全家催婚。父母的殷切希望甚至早已衍生出一系列段子：橘子成為諧音梗的主角，“它甜就是因?yàn)橛邪辏ò椋﹥骸?；別人離婚也不再是反面教材，“結(jié)婚要是不好，誰(shuí)能結(jié)兩三回”。

年輕人都得在吃年夜飯之前，進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。他們選擇問(wèn)一問(wèn)小紅書上“戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)”更豐富的人。有賽博朋友給出建議，遇到不熟的人，可以敷衍，也可以自嘲解圍。還有人給出了新的角度：有些長(zhǎng)輩催問(wèn)成績(jī)、婚戀，不過(guò)是他們不知如何表達(dá)關(guān)心的笨拙開場(chǎng)，打個(gè)哈哈糊弄過(guò)去就好，或者反客為主，問(wèn)對(duì)方兩句。但無(wú)論如何，你的感受最重要。

這個(gè)春節(jié)，從“怎么吃才不會(huì)胖”，到“帶什么禮物回家才能讓家人開心”，這些疑惑都被一一接住了。小紅書語(yǔ)音問(wèn)一問(wèn)上線半個(gè)月以來(lái)，累計(jì)語(yǔ)音問(wèn)次數(shù)4800萬(wàn)次，平均每秒鐘，都有37個(gè)人在線蹲答案。

聽見一萬(wàn)種回音

每次提問(wèn)和搜索，其實(shí)都是普通人帶著內(nèi)心深處的好奇，向廣袤世界投下一顆石子。而他們聽到的回音，也來(lái)自無(wú)數(shù)陌生人真實(shí)的生活。

對(duì)話不只發(fā)生在春節(jié)，也不只是用聲音。在小紅書上，萬(wàn)千普通人的故事就是真實(shí)世界的投影，每一個(gè)筆記背后都是一段獨(dú)特人生。對(duì)話之間，普通人用自己的生活經(jīng)驗(yàn)幫助著另一群有需要的普通人，互相陪伴，彼此慰藉。

一位從事客服工作的網(wǎng)友 @情緒穩(wěn)定的客服曾發(fā)筆記求助，不知怎樣在家人面前描述工作，才能顯得更“高大上”？

有人給出的答案非常符合長(zhǎng)輩對(duì)“體面白領(lǐng)”的樸素想象，“坐辦公室吹空調(diào)的”；也有人根據(jù)自己的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，建議她說(shuō)自己在“交易品質(zhì)管理部”；還有人建議干脆就籠統(tǒng)地回答，“做電商就行了”。沒(méi)有嘲諷、沒(méi)有抬杠，所有人相聚在評(píng)論區(qū)，只是為了維護(hù)一個(gè)陌生女孩的自尊心。

順著這些問(wèn)答，一個(gè)由更多普通年輕人組成的世界緩緩展開。這是個(gè)龐大的群體，但他們發(fā)出的聲音，鮮少出現(xiàn)在主流輿論場(chǎng)里。

不論身在何種處境，他們都有追求生活中小幸福的決心。在大城市漂泊，靠自己打拼買下一棟房子的女孩，會(huì)發(fā)一篇筆記尋求陌生人的祝福；在農(nóng)村生活的人，也想要讓自己和家人住得安全、舒適。

在小紅書的搜索欄，輸入“怎樣改造老房子”，會(huì)撞見一棟又一棟逼仄的舊房。

▲網(wǎng)友們做過(guò)的老舊房屋改造。圖 / 小紅書截圖

網(wǎng)友@桃之夭夭 家的廚房就在其中。幾個(gè)月前，她回到湖北農(nóng)村的老家?？吹郊依飶N房斑駁的墻面，忍無(wú)可忍。第一件事就是在小紅書上提問(wèn)，“給老家廚房翻新，兩萬(wàn)夠嗎？”

有幾十個(gè)和她處境相同的網(wǎng)友立刻到評(píng)論區(qū)討論起來(lái)。有的人展示自家同樣拆除到一半的廚房，鼓勵(lì)她趕快翻新；還有人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)給出建議，“要根據(jù)家人做飯的動(dòng)線，來(lái)規(guī)劃廚房”。

也有剛剛裝修完成的人給@桃之夭夭 列了詳細(xì)的裝修清單，包括重做廚房房梁、刷墻、換門窗、重砌灶臺(tái)，一共花了2萬(wàn)元。在這些網(wǎng)友的鼓勵(lì)下，她爆改老家的行動(dòng)開始了。

不少人標(biāo)記了這一帖子，催更裝修進(jìn)展，等待著房子慢慢從陰暗變得明亮，化污濁為整潔。兩個(gè)月不到，網(wǎng)友就等來(lái)了后續(xù)。最后的改造效果令人震撼，8張照片，從破敝混亂到寬敞現(xiàn)代，巨大的反差令人震撼。@桃之夭夭 還詳細(xì)列出了裝修的費(fèi)用，希望可以幫到其他有同樣需求的人。

▲和網(wǎng)友一起，改造一個(gè)家。圖 / 小紅書截圖

在一個(gè)個(gè)相似的提問(wèn)中，有人的改造預(yù)算是5000元，還有人仍然在上大學(xué)，只有打工賺來(lái)的300元可以用，評(píng)論區(qū)里無(wú)數(shù)人給出了四兩撥千斤的改造方法——添一個(gè)落地?zé)?、換一個(gè)沙發(fā)罩，甚至買一塊地毯，都能讓家更溫馨。提問(wèn)者的語(yǔ)氣里不乏窘迫，但小紅書上，沒(méi)有人因此輕視這些問(wèn)題。因?yàn)楸澈笫菬o(wú)數(shù)平凡的人，腳踏實(shí)地地在生活。

改造老家，往往還意味著兩代人觀念、習(xí)慣的全面碰撞。和長(zhǎng)輩溝通，一個(gè)不小心就會(huì)惹對(duì)方生氣。經(jīng)常吵架的人都知道，生氣容易，和好很難。只要在小紅書搜索“惹長(zhǎng)輩生氣”，就能看到東亞家庭吵架的1001個(gè)故事。網(wǎng)友@刺殺菠蘿 發(fā)布筆記求助，做家務(wù)而和媽媽吵架了，不知該怎么辦。很快，和她媽媽處境類似的網(wǎng)友分享了自己的經(jīng)歷，“我也是高三孩子的媽媽，心里壓抑著，像火山隨時(shí)噴發(fā)”，最后還勸她，千萬(wàn)別等來(lái)不及了才彌補(bǔ)。很快，她發(fā)了道歉的信息，和媽媽之間立刻雨過(guò)天晴。

像她一樣求助的年輕人不在少數(shù)。過(guò)去一年，有12000個(gè)年輕人在小紅書緊急搜索“惹長(zhǎng)輩生氣了該怎么辦”。著急的背后，是在乎，是想彌補(bǔ)、修復(fù)關(guān)系的拳拳心意。

▲有多少人沒(méi)有學(xué)會(huì)怎么道歉。圖 / 小紅書截圖

有人憂心長(zhǎng)輩，就有人焦慮孩子。一位叫@追夢(mèng)人的小紅書網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，19歲的兒子動(dòng)不動(dòng)就抱著手機(jī)傻笑，細(xì)問(wèn)才知道是談戀愛(ài)了。他的第一反應(yīng)是錯(cuò)愕、生氣，認(rèn)為上大學(xué)的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)。他不知道怎么和孩子溝通，索性寫下自己的困擾，來(lái)小紅書問(wèn)問(wèn)。

沒(méi)有人急著對(duì)這位父親陰陽(yáng)怪氣，評(píng)論區(qū)有超過(guò)2100條留言告訴他，談戀愛(ài)不等于學(xué)壞，鼓勵(lì)他和兒子多溝通。

兒子的同齡人們現(xiàn)身說(shuō)法，告訴他大學(xué)最重要的事情是完成社會(huì)化；千里之外的大學(xué)老師也第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，告訴他戀愛(ài)是人格形成的重要環(huán)節(jié)，哪怕受傷、哪怕沒(méi)有結(jié)果，也有意義。這個(gè)父親逐漸打開心結(jié)。他還相當(dāng)聽勸地接受了大家“開學(xué)多給點(diǎn)生活費(fèi)”的建議，免得孩子在戀愛(ài)中窘迫。

有時(shí)候，網(wǎng)友們甚至?xí)閹椭恢荒鸽u、一棵樹聚在一起。

網(wǎng)友@來(lái)一盤蛋炒飯飯Rice 留意到家里的一只母雞因踩到捕獸夾而少了一只爪子，走得很慢不說(shuō)，還會(huì)被其他雞欺負(fù)，她想給母雞3D打印一只假肢，又怕假肢不適合會(huì)影響母雞日常生活，于是在小紅書發(fā)筆記求助。評(píng)論區(qū)里網(wǎng)友嘰嘰喳喳地討論了上百條評(píng)論，還有網(wǎng)友表示只要博主能設(shè)計(jì)好模型，自己可以免費(fèi)幫忙打印。

你留意過(guò)路邊的柳樹嗎？@馬克圖布 無(wú)意間發(fā)現(xiàn)，路邊栽種的柳樹，樹干周圍被澆筑成了水泥地面，柳樹看起來(lái)要“憋死”了，不知道怎么才能幫到這棵柳樹。評(píng)論區(qū)里，有網(wǎng)友直接去相關(guān)政務(wù)系統(tǒng)里反映了問(wèn)題，幾天后，柳樹周圍的水泥被破開，“大家一起爭(zhēng)取的光，照耀到了小樹”。

▲為一棵樹聚在一起。圖 / 小紅書截圖

像這樣由一群普通人抱團(tuán)取暖所聚集的力量，在小紅書上并不鮮見。在這里，他們能找到擁有相似經(jīng)歷的陌生伙伴。在這里，你能找到的不只是答案，也有共鳴——那種“原來(lái)不是我一個(gè)人”的陪伴感。

答案之外，被接住的瞬間

過(guò)去的一年，人們除了研究復(fù)雜的外部世界，也開始花時(shí)間和自己相處，探索內(nèi)心的宇宙。

也是在這一年，愛(ài)自己從一句流行的心靈雞湯，升級(jí)成了“愛(ài)你老己”的生存實(shí)踐。從前，這句簡(jiǎn)單的號(hào)召被消費(fèi)主義風(fēng)潮影響，通常意味著犒賞自己。而現(xiàn)在，更多人開始追問(wèn)，什么才是愛(ài)自己？如何在成年之后重新養(yǎng)自己一次？愛(ài)自己的議題有了更豐富的外延。

▲圖/《小紅書2025年十大搜索趨勢(shì)報(bào)告》

@野柚子在變美 在小紅書表達(dá)了重新養(yǎng)育自己的決心，“35歲，想變美還來(lái)得及嗎”。她最近一次對(duì)年齡有實(shí)感，是因?yàn)楸焕瞎u(píng)，“現(xiàn)在看著老了不少”。聽完這句話，她陷入內(nèi)耗。

這篇筆記的評(píng)論區(qū)，成了大型“逆襲”現(xiàn)場(chǎng)：從小體育不及格的人，在36歲開始健身，8年訓(xùn)練之后，成為了運(yùn)動(dòng)健將，做起了健身教練；也有人在34歲這一年，減重25斤。還沒(méi)有徹底改頭換面也不要緊，網(wǎng)友們表達(dá)了一致的共情，很多人毫不掩飾地說(shuō)，“你的描述就是我本人”。她們還約定好新年“要一起加油”。

外表蛻變之外，還有人爆改了“老己”的人生。網(wǎng)友@Sanya 如今長(zhǎng)成了自己小時(shí)候崇拜的大姐姐的樣子，工作一年薪酬翻倍，住上了夢(mèng)想的房子。而只有她知道，自己超越了無(wú)數(shù)個(gè)迷茫的自己——被父親批評(píng)“一無(wú)是處”的自己、考研失敗的自己、童年自卑的自己。類似的“老己”故事鼓勵(lì)、治愈了仍在低谷的年輕人，很多人忍不住因此流淚。

▲愛(ài)你老己，也超越自己。圖 / 小紅書截圖

問(wèn)答之間，是每個(gè)普通人投入時(shí)間，用真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)完成了的互助。所以，小紅書才能托住“老己”的每個(gè)問(wèn)題、每種情緒。數(shù)據(jù)記錄下了關(guān)心和善意，過(guò)去這一年，“愛(ài)你老己”在小紅書上被搜索了5.8萬(wàn)次。

▲圖 / 小紅書截圖

對(duì)每個(gè)普通個(gè)體的關(guān)注，也正是這個(gè)社區(qū)最初的底色。

在不少人推薦的社會(huì)學(xué)書籍《美國(guó)大城市的死與生》中提到，“當(dāng)每個(gè)人都是城市的創(chuàng)造者時(shí)，城市才有可能為所有人提供一些東西”。早期的小紅書喜歡把自己的社區(qū)稱做一座城市，而對(duì)如今的小紅書來(lái)說(shuō)，它正試圖做好兩件事——讓更多人分享自己的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，也讓更多真實(shí)個(gè)體被看見。

所以在小紅書的提問(wèn)和搜索，很多時(shí)候并不是“如何修圖”“怎樣煮飯”這類標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，而是“怎么裝作我不是第一次坐飛機(jī)？”“如何坦然面對(duì)自己的失??？”這些問(wèn)題，經(jīng)歷過(guò)的人都懂背后沒(méi)有說(shuō)出口的深意。

網(wǎng)友@今天的太陽(yáng)比昨天大 就發(fā)筆記求教，感覺(jué)自己活得很小心翼翼，工作上特別害怕出錯(cuò)，不知道怎么才能松弛點(diǎn)。評(píng)論區(qū)里，有人表示“別害怕失去就行了，你越在乎什么就越容易被什么困住，學(xué)會(huì)接受和不怕失去，你的人生將會(huì)一帆風(fēng)順”。最終這條筆記獲得了2.2萬(wàn)收藏，治愈了無(wú)數(shù)同樣境遇中的人。

也有一些時(shí)候，其實(shí)提問(wèn)的人知道，有些問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但把心頭的煩悶和焦慮說(shuō)出口后，那個(gè)蜷縮起來(lái)的自己反而得到了舒展，被托住、被撫慰。無(wú)論經(jīng)歷了什么，在小紅書，你會(huì)知道自己永遠(yuǎn)不是一個(gè)人，總有人經(jīng)歷過(guò)類似的無(wú)助，對(duì)抗過(guò)相似的困境，他們也曾體會(huì)過(guò)你正在體會(huì)的心情。

@Aaa皮蛋主理人 就感慨道，小紅書最大的用處就是不管闖了什么禍，一搜都能找到一樣的家伙，就算沒(méi)有解決辦法，也能找到一群人在那里干著急，“簡(jiǎn)直就是心靈療愈”。

▲而且不管多“蠢”的問(wèn)題，都有人問(wèn)過(guò)，也都有人認(rèn)真回答。圖 / 小紅書截圖

這也是人和人之間才能發(fā)生的連接、交互、碰撞。在這里搜索，你得到的不是冰冷的信息和答案，而是一場(chǎng)場(chǎng)生活的交換。

也許那個(gè)分享廚房改造清單的人，兩個(gè)月前還在對(duì)著斑駁的墻面發(fā)愁；那個(gè)告訴你怎么應(yīng)對(duì)催婚的人，去年過(guò)年還在飯桌上語(yǔ)塞；那個(gè)說(shuō)“35歲來(lái)得及”的人，自己也剛剛從低谷里爬出來(lái)。他們把走過(guò)的路、摔過(guò)的跤、跨過(guò)的坎，變成了經(jīng)驗(yàn)，放在這里，等著下一個(gè)需要的人來(lái)取。

而這些看似散落的個(gè)人切片，細(xì)碎、真實(shí)、不加修飾，但當(dāng)它們匯聚在一起，就能接住每個(gè)人。你帶著問(wèn)題來(lái)，可能沒(méi)有帶走答案，但你帶走了一群陌生人的經(jīng)歷，和那句最溫暖的“我懂你”。

過(guò)去一年，這樣的連接也激蕩出真切的回響，2500億次搜索，在小紅書得到了解答。

▲萬(wàn)物萬(wàn)事皆可搜索。圖/小紅書截圖

每一次搜索，其實(shí)都是我們向參差世界邁出的小小步伐，向前走，向好奇的地方走，向未知走；而每一次來(lái)自陌生人的溫暖回答，都能讓我們更加勇敢、堅(jiān)定地去探索、觸碰真實(shí)的人生。知道了這個(gè)世界沒(méi)那么可怕，往前走也沒(méi)關(guān)系。

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