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作者丨以南
在全球移動(dòng)社交市場(chǎng)步入成熟期的背景下,主流短視頻與社交平臺(tái)依托算法推薦、私信互動(dòng)及關(guān)注/關(guān)注者關(guān)系,構(gòu)建起移動(dòng)端用戶的日常社交體驗(yàn)。然而,這些機(jī)制也衍生出日益凸顯的問(wèn)題:算法過(guò)度推送刺激性內(nèi)容導(dǎo)致用戶沉迷、私信功能潛藏騷擾風(fēng)險(xiǎn)、隱私泄露事件屢見(jiàn)不鮮等,尤其在青少年群體及其監(jiān)護(hù)人中引發(fā)了質(zhì)疑與不信任。
當(dāng)用戶長(zhǎng)期被束縛于這樣的社交規(guī)則之下,一類(lèi)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容安全、積極氛圍、可控互動(dòng)的社交產(chǎn)品開(kāi)始獲得他們的注意。點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,Coverstar上線于2017年,2026年3月2日,其登上了美國(guó)App Store社交類(lèi)免費(fèi)榜的第12名,并在英國(guó)、瑞士、瑞典等多個(gè)歐洲國(guó)家進(jìn)入社交類(lèi)免費(fèi)榜前十。
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Coverstar在美國(guó)App Store近30天榜單變化。圖源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)
值得注意的是,在2025年,Coverstar首席執(zhí)行官Ryan So通過(guò)LinkedIn發(fā)文宣布,Coverstar已獲得由a16z Speedrun領(lǐng)投的超過(guò)200萬(wàn)美元的新融資。他進(jìn)一步指出,65%的Alpha世代每天在社交媒體上花費(fèi)長(zhǎng)達(dá)四個(gè)小時(shí),其目標(biāo)是“為Alpha世代打造更優(yōu)質(zhì)的社交平臺(tái)”。
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Coverstar首席執(zhí)行官Ryan So 2025年發(fā)文。圖源:LinkedIn
那么,在如今的社交環(huán)境下,Coverstar是如何構(gòu)建一種對(duì)Alpha世代(即2010年后出生的一代)更友好的產(chǎn)品體驗(yàn)?它具體是怎樣設(shè)計(jì)功能來(lái)重新定義青少年的“社交”?
砍掉私信、拒絕無(wú)限下拉
對(duì)Alpha世代友好的產(chǎn)品體驗(yàn)如何構(gòu)建?
當(dāng)前,主流內(nèi)容社交平臺(tái)普遍將無(wú)限滾動(dòng)與算法推薦作為首頁(yè)核心內(nèi)容分發(fā)機(jī)制,這既是對(duì)用戶注意力的爭(zhēng)奪,也是延長(zhǎng)用戶使用時(shí)間的利器。
同樣是“爭(zhēng)奪注意力”,Coverstar還選擇了另外一條路徑:引導(dǎo)用戶進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。應(yīng)用專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了一個(gè)板塊,蘊(yùn)含著各式各樣的“挑戰(zhàn)”任務(wù),用戶加入挑戰(zhàn)便有機(jī)會(huì)贏取特殊徽章以展示在主頁(yè)。
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Coverstar“挑戰(zhàn)”任務(wù)
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),這些挑戰(zhàn)無(wú)疑就是拍攝一條新的視頻,例如用特定濾鏡拍攝、參與音樂(lè)節(jié)奏類(lèi)短片拍攝等。在每個(gè)挑戰(zhàn)任務(wù)中,平臺(tái)還會(huì)選取“Top9”和“Popular”視頻進(jìn)行展示。
這種設(shè)計(jì)將用戶的注意力從盲目刷內(nèi)容轉(zhuǎn)向主動(dòng)創(chuàng)作。對(duì)于這些短視頻內(nèi)容,平臺(tái)還會(huì)統(tǒng)計(jì)熱度和標(biāo)簽分類(lèi),用戶在首頁(yè)頂部最上方的入口可以查看當(dāng)天的流行趨勢(shì),甚至還可以看本周、本月的熱門(mén)內(nèi)容;根據(jù)自己想要關(guān)注的分類(lèi),還可按Vlog、GRWM、Haul等標(biāo)簽進(jìn)行篩選。
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用戶查看當(dāng)天、本周、本月的流行趨勢(shì)
值得注意的是,作為社交應(yīng)用,Coverstar最大的差異化設(shè)計(jì)是,在產(chǎn)品功能上徹底舍棄了私信功能。所有互動(dòng)都通過(guò)公開(kāi)評(píng)論、點(diǎn)贊和二次創(chuàng)作完成。評(píng)論和子評(píng)論完全公開(kāi),用戶可以在視頻下進(jìn)行互動(dòng),但無(wú)法單獨(dú)聯(lián)系對(duì)方;點(diǎn)贊作為互動(dòng)信號(hào)呈現(xiàn),而二次創(chuàng)作功能允許用戶在原作品基礎(chǔ)上做回應(yīng)式創(chuàng)作,將互動(dòng)自然延伸到創(chuàng)作鏈上。
為應(yīng)對(duì)社交產(chǎn)品在兒童內(nèi)容友好性方面的核心挑戰(zhàn),Coverstar引入了AI自動(dòng)審核機(jī)制輔助監(jiān)管社區(qū)內(nèi)容。在用戶上傳視頻、發(fā)布評(píng)論時(shí),這些內(nèi)容首先被內(nèi)部訓(xùn)練的機(jī)器學(xué)習(xí)模型自動(dòng)分析,識(shí)別文本中的潛在不當(dāng)詞匯、圖像視頻中的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào),確保每條視頻、評(píng)論在進(jìn)入社區(qū)前均經(jīng)過(guò)篩查和過(guò)濾。
同時(shí),圍繞年輕用戶的個(gè)性化需求,Coverstar還支持用戶創(chuàng)建自己的虛擬形象,如膚色、發(fā)色、臉型等,用戶都可以自由選擇站內(nèi)提供的選項(xiàng),可選的組合很多,每個(gè)人創(chuàng)建出的角色都可以是獨(dú)一無(wú)二的。而后,該虛擬形象也會(huì)展示在用戶的主頁(yè),成為用戶的對(duì)外形象以及個(gè)人名片。
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虛擬形象設(shè)置及展示
在主流社交平臺(tái)強(qiáng)調(diào)關(guān)系鏈和算法流量的背景下,Coverstar通過(guò)挑戰(zhàn)導(dǎo)向的內(nèi)容分發(fā)、公開(kāi)互動(dòng)機(jī)制和虛擬形象設(shè)計(jì),構(gòu)建了一種可控、安全、鼓勵(lì)創(chuàng)作的社交體驗(yàn)。青少年用戶在這里不需要擔(dān)心私信騷擾,也不必陷入無(wú)限滑動(dòng)的算法推薦控制,而是通過(guò)創(chuàng)作、真誠(chéng)表達(dá)體驗(yàn)到興趣社交的價(jià)值。
商業(yè)化受限?
從目標(biāo)用戶到變現(xiàn)困境的悖論
無(wú)論是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是創(chuàng)始人的公開(kāi)發(fā)言來(lái)看,Coverstar的核心用戶群均集中于Alpha世代,因此平臺(tái)將用戶年齡限制在9歲以上,其中13歲以下用戶需經(jīng)家長(zhǎng)同意方可注冊(cè)使用。在社交產(chǎn)品的用戶范疇內(nèi),該群體的付費(fèi)能力相對(duì)有限,這也使得產(chǎn)品在商業(yè)化探索方面面臨著天然的限制。
Coverstar的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目包含了Starcoins虛擬貨幣和Coverstar Premium訂閱服務(wù)。Starcoins價(jià)格在0.99-99.99美元之間不等,可以用來(lái)為創(chuàng)作者送虛擬禮物、加成視頻曝光、解鎖額外視覺(jué)效果等。這種虛擬貨幣體系與很多直播平臺(tái)采用的禮物經(jīng)濟(jì)在形式上類(lèi)似,但在Coverstar的社區(qū)生態(tài)中,付費(fèi)行為更多表現(xiàn)為一種鼓勵(lì)和支持的設(shè)定,而非用戶消費(fèi)的主要驅(qū)動(dòng)力。由于目標(biāo)人群以未成年人為主,家長(zhǎng)通常會(huì)限制甚至禁止內(nèi)購(gòu)行為,這也使得Starcoins體系在實(shí)際中并未形成穩(wěn)定的付費(fèi)閉環(huán)。
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Coverstar應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目 圖源:APP Store
點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,2025年1月1日至2026年2月27日,Coverstar全球全商店總收入約為165.4萬(wàn)美元,其中,約88.8%收入來(lái)自美國(guó)。在美國(guó)地區(qū)的內(nèi)購(gòu)項(xiàng)目排名中,0.99美元的“Parental Consent(家長(zhǎng)同意)”占比最高。這實(shí)際上是一種付費(fèi)驗(yàn)證方式,當(dāng)用戶在應(yīng)用內(nèi)觸發(fā)需要父母同意的流程時(shí),平臺(tái)提供一種“快速驗(yàn)證/確認(rèn)”的選項(xiàng),父母支付一個(gè)小額費(fèi)用用于確認(rèn)年齡和同意使用條款,并可能附帶綁定家長(zhǎng)賬戶的權(quán)限驗(yàn)證機(jī)制。
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2025年1月1日至2026年2月27日,Coverstar美國(guó)地區(qū)內(nèi)購(gòu)項(xiàng)目排名
與此同時(shí),Coverstar也包含應(yīng)用內(nèi)廣告。例如,在用戶瀏覽挑戰(zhàn)話題頁(yè)或發(fā)布作品流程中,會(huì)出現(xiàn)貼片廣告。這種廣告不像傳統(tǒng)社交流量廣告那樣靠“無(wú)限滾動(dòng)+算法推薦”來(lái)最大化用戶接觸時(shí)間,但依然為平臺(tái)提供了一定的收入來(lái)源。
在目標(biāo)用戶、平臺(tái)設(shè)計(jì)與變現(xiàn)邏輯之間,Coverstar的商業(yè)化困境實(shí)際上映射出一類(lèi)“健康社交產(chǎn)品”面臨的典型悖論:為了構(gòu)建安全、可控、面向年輕用戶的互動(dòng)空間,平臺(tái)必須在某些變現(xiàn)路徑上自我設(shè)限。而如何在不損害用戶體驗(yàn)的前提下進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)化設(shè)計(jì),是這類(lèi)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵突破口。
結(jié)語(yǔ)
社交產(chǎn)品的用戶細(xì)分類(lèi)型眾多,由此衍生出的賽道也十分豐富。面向青少年群體的社交產(chǎn)品不在少數(shù),但其中不少都已銷(xiāo)聲匿跡,比如2022年曾在北美青少年群體中短暫風(fēng)靡的社交應(yīng)用Gas。該應(yīng)用憑借匿名投票、點(diǎn)贊互動(dòng)等功能吸引了大量高中生用戶,然而在被Discord收購(gòu)后,用戶流失速度過(guò)快,活躍度難以維持,最終在收購(gòu)不到9個(gè)月時(shí)被關(guān)停,逐漸淡出市場(chǎng)。
相比之下,Coverstar展示了一條不同的路徑:它在主流社交產(chǎn)品模板中做“減法”,去掉私信、降低陌生人互動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保留年輕用戶喜歡的挑戰(zhàn)、創(chuàng)意短視頻和虛擬形象等元素,讓社交更安全、更可控,也更鼓勵(lì)表達(dá)與參與。
未來(lái),青少年社交市場(chǎng)的潛力仍然存在,但關(guān)鍵在于精準(zhǔn)滿足這一群體的核心需求:安全感、創(chuàng)作自由、輕互動(dòng)和正向反饋。能夠在穩(wěn)定的用戶群中建立穩(wěn)定的活躍度和信任感的產(chǎn)品,即便商業(yè)化受限,也能獲得長(zhǎng)期成長(zhǎng)的空間。青少年社交產(chǎn)品的成功或許在于在安全與趣味之間找到平衡,讓年輕用戶真正愿意停留、參與和表達(dá)。
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