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315國際消費者權益日
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一年一度的“3·15國際消費者權益日”即將到來,怎樣才能買得放心、用得安心?
近日,安岳法院與縣市場監管局、公安局、檢察院、消費者協會等部門,在安岳政府廣場共同舉辦了一場主題為“法治護航品質消費”的集中普法宣傳活動,將法律知識與維權服務送到群眾身邊。
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活動現場人頭攢動,主辦方精心設置了法律咨詢臺、圖文并茂的宣傳展板和內容豐富的資料發放點,并向過往群眾普及《消費者權益保護法》《產品質量法》《食品安全法》等與日常生活息息相關的法律法規。
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“網購的商品有問題怎么辦?”
“預付卡里的錢還沒用完,商家跑路了找誰?”
“如何辨別虛假宣傳和霸王條款?”
針對這些群眾關心的熱點、難點問題,法院干警結合審判實踐中的真實案例,用通俗易懂的語言以案說法,生動拆解各類消費陷阱,提示潛在法律風險。
同時,干警們還重點講解了消費者的知情權、選擇權、公平交易權、求償權等核心權利,并清晰告知了從協商、投訴、調解到仲裁、訴訟的全流程維權“路線圖”。并特別提醒大家,訂單、發票、聊天記錄、支付憑證等證據是維權路上的“護身符”,一定要妥善保管。
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各部門也各展所長,同步開展了假冒偽劣商品鑒別、消費投訴指引、反詐防騙宣傳等服務,形成了“普法+維權+監管”的強大合力。
據統計,本次活動共發放各類宣傳手冊、普法傳單300余份,現場接受群眾咨詢100余人次,有效提升了消費者的依法維權意識和能力,也強化了經營者誠信守法的經營理念。
下一步,安岳法院將繼續立足審判職能,加強與相關部門的聯動協作,常態化開展形式多樣的普法宣傳,并積極探索消費糾紛多元化解機制,為營造安全放心、公平誠信的消費環境提供更加有力的司法保障。
供稿:王 茜
編輯:張異同
審核:楊 柳
簽發:楊祖軍
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