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對話火幣HTX營銷中心負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品 + 品牌,2026火幣HTX迎來大招

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作者:深潮 TechFlow

「2026年,火幣 HTX 一定猛猛干,我備了大招。」

在年前的火幣 HTX 年會上,孫宇晨作為火幣 HTX 領(lǐng)舵者分享了其對 2026 的戰(zhàn)略展望,而他身邊的火幣 HTX 營銷中心負(fù)責(zé)人 Molly,則是負(fù)責(zé)將這些「大招」更好執(zhí)行并傳達的人。

帶著對「大招」的好奇,在火幣 HTX 營銷中心邁向第三年之際,我們與 Molly 進行了一場深度對話,試圖探尋這家老牌交易所在新周期下的戰(zhàn)略思考與行動路徑。

「2026 年絕對是火幣 HTX 在品牌、產(chǎn)品兩個維度取得飛躍式突破的一年。」

這是本場對話中,Molly 最為篤定的一句。實際上,這份理性與從容貫穿本場專訪始終,在充斥著流量焦慮的加密營銷圈,顯得尤為珍貴。

交易所營銷「卷」字當(dāng)頭,面對「流量焦慮」,Molly 表示:

盲目追逐流量容易被反噬,我們要在嘈雜中保持深度思考。

在實際行動中,Molly 也表示自己愿意把時間花在看起來與流量不那么相關(guān)的事情上:打磨產(chǎn)品體驗,踐行「用戶第一」,逐條解決用戶問題,在每一次輿情中堅持不找借口。所謂品牌與營銷,在 Molly 看來:

在火幣 HTX 營銷中心從 0 到 1 的階段,我確實經(jīng)歷過迷茫與混亂。但隨著處理的事情越多,越覺得坦誠、公開、透明才是最好的公關(guān)。這份底氣源于我確信不管是孫哥還是火幣 HTX 都能一直堅守底線和保持初心,也讓我有時間去思考更多真正能推動行業(yè)發(fā)展的事情。

而面對 2026,Molly 還是留下了一定懸念:

關(guān)于「大招」現(xiàn)在還不太方便直接說,但無論是品牌側(cè)還是產(chǎn)品側(cè),我們會迎來全新的突破期。

本期內(nèi)容,讓我們跟隨 Molly 的講述,走進專屬于她的中式管理哲學(xué)與品牌方法論,進一步透視火幣 HTX 在 2026 年的全球化野心。



從「至暗時刻」到「柳暗花明」:火幣 HTX 給了我底氣

深潮 TechFlow:歡迎老朋友 Molly,最近在忙些什么?

Molly:

因為最近在和市場部的同事梳理火幣 HTX 全年品牌規(guī)劃,所以近期我主要在忙兩件事情:

一方面是全年品牌目標(biāo)的拆解。我最近帶著團隊在開各種頭腦風(fēng)暴的會議,把今年的品牌定位及目標(biāo)不斷細(xì)化、碰撞。比如說,如果我們希望讓用戶覺得火幣 HTX 是「有溫度」的,那怎么去定義「溫度」?具體如何讓用戶感知到?這些都需要我們細(xì)化出具體執(zhí)行策略。

另一方面就是在忙團隊人才能力模型的梳理和搭建。我需要重新梳理團隊架構(gòu),評估大家的能力,確定現(xiàn)有團隊是否具備完成今年目標(biāo)的能力。若不具備,我是需要內(nèi)部培養(yǎng),還是對外招聘新人才?這也是我正在思考的問題。

總的來說,今年我們要鋪開做的事情還蠻多的。

深潮 TechFlow:2026 年 2 月是火幣 HTX 營銷中心正式成立兩周年,這兩年里,您帶領(lǐng)您的團隊打過很多硬仗,也取得過一系列的成就,可否請您分享一下:過去兩年您經(jīng)歷過哪些「至暗時刻」?最值得分享的成就是什么?

Molly:

關(guān)于「至暗時刻」,我覺得主要源于剛接手時的自我挑戰(zhàn)。

兩年前,當(dāng)時我正在埃及出差,因為有 6 個小時時差,國內(nèi)上午 10 點的會我需要凌晨 3 點左右爬起來參加。就在那個迷迷糊糊的凌晨,會議突然宣布成立營銷中心,由我擔(dān)任負(fù)責(zé)人。

對于當(dāng)時的我來說,這是一個非常大的挑戰(zhàn),一方面同時作為 HTX DAO 大使、火幣 HTX 官方發(fā)言人以及火幣 HTX 營銷中心負(fù)責(zé)人,身兼三職的情況下,我既要帶團隊、做項目,又要應(yīng)對大量執(zhí)行工作,還要思考如何平衡和分配好三個角色的工作。

另一方面,在火幣 HTX 營銷中心起步階段,我所面對的可以說是一個「內(nèi)憂外患」的局面:作為官方發(fā)言人,我是直面用戶和負(fù)面輿情的那個人,同時新團隊需要經(jīng)歷從 0 到 1 的過程,很多流程機制都不完善,也沒有人能夠給我一個非常明確的指導(dǎo),所以那段時間我的心理壓力非常大,長達半年的時間每天工作時長都超過 14 小時。

但我一直信奉一句話:萬事開頭難,但只要規(guī)則和習(xí)慣建立,所有事情就會越來越順。就像學(xué)騎自行車,剛開始總是手忙腳亂,但一旦掌握了平衡,就能游刃有余。

大概磨合了 10 個月,到了 2024 年底,我突然有了一種「柳暗花明又一村」的感覺:流程順了,人才培養(yǎng)起來了,團隊能夠承擔(dān)更多責(zé)任了…至此我也算是熬過了所謂的至暗時刻。

關(guān)于「最值得分享的成就」,我覺得就是「此時此刻」吧。

兩年前我們是迷茫的、手忙腳亂的。但現(xiàn)在,我們不僅團隊規(guī)模壯大了,敢追求更高的目標(biāo)了,也更能站在整個行業(yè)的視角去做更多品牌國際化、全球化的事情,比如最近與清華、北大等高校達成了合作意愿,不僅聚焦交易所業(yè)務(wù),而是進一步站在一個推動行業(yè)的視角,去探討 AI 技術(shù)與區(qū)塊鏈的結(jié)合等問題。

現(xiàn)在的我更像是手上握著很多張好牌,我在思考如何把這些牌打出組合拳,去構(gòu)建更大的藍圖,這對于我來說是一件非常有成就感的事情。

另外,我們的團隊規(guī)模也在不斷壯大,從一開始的茫然,到現(xiàn)在能熟知團隊中每個人的特長、任務(wù)應(yīng)該如何分配,并見證團隊成員逐漸能夠獨當(dāng)一面,這種對未來的掌控感和信心,也是我最大的成就之一。

深潮 TechFlow:兩年一線作戰(zhàn),您對「交易所營銷」摸索出了哪些新心得?

Molly:

我更想分享的是我的心態(tài)轉(zhuǎn)變。

剛做營銷負(fù)責(zé)人和發(fā)言人時,遇到負(fù)面輿情時,我的第一反應(yīng)往往是緊張,下意識地想盡快平息事態(tài)。

但現(xiàn)在,我都更淡定一些,因為我的處理邏輯從「找技巧」回歸到了「事物的本質(zhì)」:搞清楚事情的前因后果,然后用用戶聽得懂的語言坦誠溝通。隨著處理的事情越多,慢慢的我就發(fā)現(xiàn),坦誠、公開、透明才是最好的公關(guān)。那些欲蓋彌彰的操作往往會被錘得更慘,而把事情攤開來說,用戶反而能接受。

這種底氣也源于火幣 HTX 的底色。加入火幣 HTX 以來,無論是孫哥還是團隊,都給我一種價值觀非常正的感覺。回顧這兩年,我處理的所有輿情、FUD 或事件,沒有一次是被打臉的,相反,處理的事情越多,我的底氣反而越來越足。

所以現(xiàn)在遇到什么事情,我知道問題基本不會很大,因為我能感受到火幣 HTX 在堅守底線與保持初心方面的堅持。

我對交易所營銷最核心的心得就是:只要守住底線,出發(fā)點和核心價值觀是正確的,大方向就不會偏。我們做事情是有底氣的,可以回歸本質(zhì)去推進,而不是靠技巧去周旋。

面對流量:放下焦慮,堅持傳遞正向價值

深潮 TechFlow:交易所營銷一向很卷,且似乎越來越「流量至上」,作為火幣 HTX 營銷中心負(fù)責(zé)人,面對五花八門的交易所營銷,您會有「流量焦慮」嗎?

Molly:

坦白說,我有過流量焦慮,但現(xiàn)在已經(jīng)沒有了。

舉個例子,前幾天孫哥發(fā)了一條關(guān)于惠州的帖子,有位同事問我要不要蹭一下熱點,我當(dāng)時的回答是:蹭來的流量也不屬于我。雖然最后我還是聽取建議并結(jié)合自身經(jīng)驗參與了分享,但這件小事反映了我當(dāng)下對流量的心態(tài)。

我承認(rèn),在剛接手營銷中心早期,我確實非常焦慮。那時候,我希望每一個活動、每一次推廣都能被更多人看到,也希望自己的影響力越來越大。為了追求流量,我們想過很多辦法,比如大量投放、找頭部 KOL 合作,甚至動過念頭通過一些奇招、怪招來制造流量。

但為什么現(xiàn)在沒有這種焦慮了呢?主要有三點思考:

第一,流量是把雙刃劍,盲目追逐容易被反噬。這兩年我們看到不少競品或個人為了博眼球,做了一些價值觀并不那么正確的事情,結(jié)果反受其害,變成了流量的奴隸。如果不理性看待流量,它帶來的傷害往往遠大于正向價值。

第二,流量不可能永遠處于高峰,關(guān)鍵在于「值不值得」。我們不可能一直保持亢奮,也不能奢求此次活動、條條推文都是爆款,這不符合客觀規(guī)律。而且如果活動本身體驗不好,硬推它反而會帶來更大的輿情災(zāi)難。

所以我現(xiàn)在會先思考這件事值不值得全面曝光。 如果值得,我會集中所有資源去推;如果不值得,那就做正常的宣發(fā)。對于交易所而言,更重要的是保證每次出現(xiàn)在公眾視野時,傳遞的信息是正面且有價值的,我認(rèn)為這就夠了。

第三,有時候「慢就是快」,我們需要在嘈雜中保持深度思考。如果每天都陷在流量焦慮里,人會變得非常浮躁,失去深度思考的能力。當(dāng)我不再過度關(guān)注流量時,反而能靜下心來做一個觀察者,去觀察那些曾經(jīng)擁有巨大流量的人或項目,拉長周期看他們的結(jié)局,你會發(fā)現(xiàn),很多當(dāng)時的熱鬧轉(zhuǎn)瞬即逝。

所以我常跟團隊說,不要急躁,我們要舍得花時間去打磨好的產(chǎn)品和內(nèi)容,當(dāng)我們真正打造出一個好東西時,再集中勢能去推它,這才是更長久、更有效的策略。

深潮 TechFlow:不少項目將「女性領(lǐng)導(dǎo)者」打造成流量密碼,也在無形中加深了大眾對于「Web3 女高管」的刻板印象,您如何理解「火幣 HTX 營銷中心負(fù)責(zé)人」這一角色?作為 Web3 女高管,您希望向行業(yè)展現(xiàn)怎樣的精神面貌?

Molly:

其實這個問題我還真的非常認(rèn)真地思考過,包括我現(xiàn)在運營自己的社交媒體矩陣時,我也跟團隊明確了一個核心原則:我希望通過我這個人,能讓大家對 Web3 和加密行業(yè)產(chǎn)生好感。

我認(rèn)為我們不能只享受 Title 帶來的光環(huán)和流量,而要承擔(dān)身份背后的責(zé)任,因為當(dāng)你代表一個群體或一家公司站在聚光燈下時,大家會通過你定義整個平臺、群體或者行業(yè),所以我們不能隨心所欲,更應(yīng)樹立榜樣。

具體來說,我把這種責(zé)任拆解為三個層面:

第一是對圈外人的責(zé)任,我代表的是 Web3 從業(yè)者。我希望通過我向圈外人傳遞出,其實我們和傳統(tǒng)行業(yè)的建設(shè)者一樣,都是一群認(rèn)真工作、努力拼搏且堅持長期主義價值觀的人。

第二是對圈內(nèi)人的責(zé)任,我代表的是火幣 HTX 的企業(yè)文化。在面對客戶、KOL 和媒體時,我的一言一行,會被自然地聯(lián)想到火幣 HTX 的企業(yè)文化。因此,我必須時刻自我約束、自我提升,維護好公司的品牌形象。

第三是對「女性管理者」這個標(biāo)簽的責(zé)任。外界對女性管理者充滿好奇,比如如何平衡家庭與工作、感性和理性的博弈、男女平等問題。我認(rèn)為我們要珍惜女性標(biāo)簽帶來的紅利,但絕不能濫用它。在工作中,我反而會比較注意避免出現(xiàn)偏袒女性員工的現(xiàn)象,因為職場是講道理、實事求是的,不能因為是女性就要求特權(quán)。我希望通過客觀、專業(yè)的表現(xiàn),打破女性身上的刻板印象。

總的來說,我所扮演的這個角色其實疊加了好幾層標(biāo)簽,面對不同的人標(biāo)簽的權(quán)重也不一樣。但核心問題只有一個:我最終要傳遞給大家什么樣的價值觀?我希望這個價值觀是正面的,是有一定引導(dǎo)意義的。

用戶第一:不要找借口,體驗不好就是錯了

深潮 TechFlow:不管是社區(qū)應(yīng)答還是社媒分享,我們都常在您口中聽到「用戶第一」這四個字,也經(jīng)常看到您在社區(qū)一線活躍的身影,但這其實是一件很難的事情,因為如果「用戶第一」沒落到實處,就會成為一句大而空的口號。

因此想請您分享一下:相比較「擁抱流量」,為什么您更強調(diào)「用戶第一」?從實際工作上來看,在「擁抱流量」與「用戶第一」的權(quán)衡取舍中,有哪些得與失?以及您和您的團隊具體如何踐行「用戶第一」?

Molly:

其實「用戶第一」乍一聽像個營銷策略,或者一句政治正確的漂亮話,但如果你深刻理解它,會發(fā)現(xiàn)它是一個非常好的工作指導(dǎo)方針。

我覺得用事實說話比講道理更有說服力,我最近處理的 USDE 理財事件就是一個非常好的案例。

過年期間,我們推出了一個年化 15% 的 USDE 理財活動。我在 19 號推了這個活動,孫哥在 20 號也轉(zhuǎn)發(fā)呼吁大家關(guān)注。結(jié)果第二天這個理財產(chǎn)品突然下架了。這讓用戶非常生氣,同時我也很生氣,直接去了找業(yè)務(wù)部門。

在了解情況后,業(yè)務(wù)部門覺得這件事情應(yīng)該不是很嚴(yán)重,原因在于:

首先這款理財產(chǎn)品原計劃 17 號下線,19 號已經(jīng)是推遲了;其次這是穩(wěn)定幣理財,同時所謂價差,別的平臺都有,并不會給用戶造成什么損失,頂多只是少賺點,甚至更早理財?shù)挠脩暨€是賺的;另外,這款產(chǎn)品不是我們平臺做的,利率變動由項目方?jīng)Q定,預(yù)算花完就下線了,況且平臺每天理財產(chǎn)品有上百種,很難做到每一個都通知到位。

雖然這些客觀原因都成立,但我當(dāng)時還是很認(rèn)真的指出:我們應(yīng)該更站在用戶視角一些。

首先,產(chǎn)品公告的提醒入口夠多嗎?信息爆炸的時代,用戶不可能記住每一條公告的下線時間。面對突然下架且沒有看到提醒的情況,很少有用戶能夠理性接受;其次,17 號沒有按時下線,22 號突然下線,這個邏輯不太合理。

基于以上溝通,我們與業(yè)務(wù)部門進行了一場深入的復(fù)盤和反思,一方面承認(rèn)疏忽,并對所有投訴體驗不好的用戶進行福利補貼;另一方面進行機制上的優(yōu)化,我們規(guī)定以后所有大型理財調(diào)整,必須發(fā)郵件通知、提前告知相關(guān)部門,未來還要在產(chǎn)品層面進一步優(yōu)化提示。

我覺得這一事件就很好體現(xiàn)了「用戶第一」原則:

很多時候我們其實處于「有很多理由可以找」的境況,但我們選擇考慮用戶的處境和視角,從產(chǎn)品和人為兩個層面去全面覆蓋。

遇到問題,我們不能想著找借口,而是要基于用戶第一的視角去反思調(diào)整。用戶體驗不好或者吃虧了,那就是錯了。我理解的「用戶第一」,不是只在大事上才用,而是體現(xiàn)在所有事情上,落到實處,才不會變成一句空話。

深潮 TechFlow:通過這一系列的努力,在您和您的團隊努力之下,您希望在用戶心中樹立一個怎樣的火幣 HTX 品牌形象?

Molly:

我其實很簡單,我們希望用戶覺得我們「誠實、靠譜」就 OK 了。

具體來說,用戶找我們能解決問題,而且不會覺得我們在撒謊、不會覺得我們在找借口。

做到這些其實并不容易,但我們會一直堅持。

中式管理哲學(xué):留足成長空間,允許錯誤發(fā)生

深潮 TechFlow:兩年時間,在您的帶領(lǐng)下,火幣 HTX 營銷中心從 2 個人擴充至幾十人的規(guī)模:在火幣 HTX 營銷中心從 0 到 1 的階段,您組建團隊的選人標(biāo)準(zhǔn)是什么?同時我們看到您社媒上發(fā)布了招聘推文,現(xiàn)階段的選人標(biāo)準(zhǔn)有變化嗎?新崗位是否意味著火幣 HTX 營銷中心的下一步動作方向?

Molly:

不同階段,選人標(biāo)準(zhǔn)確實是不一樣的。

從 0 開始的時候,說實話,有人就行。那時候我自己也還沒想清楚營銷中心應(yīng)該怎么做,所以標(biāo)準(zhǔn)非常簡單,腦子靈活、不太笨就 OK 了。

但現(xiàn)在就不一樣了,現(xiàn)在我會拆解崗位,目前我將整個營銷體系細(xì)分為 6 塊業(yè)務(wù)線,不同崗位標(biāo)準(zhǔn)不同。

比如營銷策略崗,它是整個營銷中心的大腦中樞,我對這個崗位的要求是:不能墨守成規(guī)。我不需要很聽話的人,而是需要他們具備批判性思維和挑戰(zhàn)精神,大家要有想法、有膽量、有創(chuàng)新意識,同時兼具對于想法落地的理性評估和執(zhí)行經(jīng)驗。

而對于社媒矩陣崗,我首先要求愛崗敬業(yè),節(jié)假日也必須做到雷打不動更新。其次,社媒跟用戶接觸最多,用戶也能通過推文內(nèi)容直接感受到團隊文化和氛圍,所以這個崗位的人也不能太死板,要喜歡跟用戶聊天、有梗、有個性。另外我們社媒活動很多,獎品要及時發(fā)到位,所以員工的執(zhí)行力也必須要強。

雖然不同崗位標(biāo)準(zhǔn)不同,但我對所有成員有一個統(tǒng)一要求:不要想著躺平,而是真正想要做事。

我是一個拒絕消極躺平的人,哪怕很多人告訴我不要太較真,我依然希望能做成一些事情,所以我也不希望我的團隊里會有人覺得「跟 Molly 處好關(guān)系,就能像個關(guān)系戶一樣偷懶」。

我希望大家都有目標(biāo)、有斗志。你可以目標(biāo)不大,我可以分配相對簡單的工作,但絕不能是當(dāng)一天和尚撞一天鐘的心態(tài)。反過來,那些有野心、有欲望、真的想做事的人,我會給他們很多機會。

關(guān)于最近發(fā)布的招聘推文,前段時間那波招聘更多是補缺,有些崗位因為人員變動需要補充。但最近我們又有一波新的招聘計劃,因為我正在制定一個更大的品牌戰(zhàn)略,針對品牌升級和品牌全球化這個方向還要招一批新人。這也意味著我們今年會把更多重心放在品牌傳播上。

深潮 TechFlow:您認(rèn)為您的管理風(fēng)格是什么樣的?您認(rèn)為在您的團隊眼中,您是一個狼性領(lǐng)導(dǎo)者嗎?

Molly:

我其實屬于比較溫和的管理風(fēng)格。近幾年我越來越喜歡中國文化。前兩天我分享過兩句話,我覺得這兩句話概括了中國文化最核心的兩個價值觀,也恰好是我管理團隊的方式。

一句是「天行健,君子以自強不息」,另一句是「地勢坤,君子以厚德載物」。

這句話的意思是,我們要有拼搏奮斗的精神,要像天一樣剛健,有勇氣去探索、去挑戰(zhàn)未知。在團隊管理上,我希望大家都能在這里持續(xù)成長。

我們團隊成長得非常快,今年是我在火幣 HTX 的第五年,很多成員跟了我很久。我經(jīng)常跟大家說,我希望你三年后回頭看自己,會覺得很有成就感,而不是擔(dān)心被時代淘汰。每個季度我也會跟大家深入溝通,重新定一次目標(biāo),讓大家都有新的發(fā)展方向。

第二句講的是包容。大地廣闊、溫和,容忍度很高,給萬物都留有生長的空間。在團隊管理方面,我們要允許錯誤的發(fā)生。

在工作中,我雖然經(jīng)常會指出他們的問題,但不會因為一件事就否定一個人。我經(jīng)常跟他們說,犯錯很正常,但凡想做事就一定會犯錯。我真正關(guān)注的是犯錯之后,有沒有意識到問題、有沒有成長。如果有進步,那你在我眼里就是有潛力、可造之才。所以我希望在團隊里營造的,是一個可以放手去搏、允許犯錯、真正能成長的環(huán)境。

深潮 TechFlow:提起 Crypto 營銷,孫宇晨可以說是標(biāo)桿人物:您眼中的孫哥是一個怎樣的人?在工作方面,您在孫哥身上學(xué)到的最棒的經(jīng)驗是什么?

Molly:

我認(rèn)識孫哥三年多,對他的認(rèn)識也經(jīng)歷了很大的變化。

一開始我覺得他很難理解,他這個人太「抽象」了,而且不愛解釋自己。后來一起工作久了,我發(fā)現(xiàn)很多事情其實他挺委屈的,再后來我慢慢想通了:其實他不需要大家理解,大家也不需要理解他,他只專注做自己認(rèn)為對的事。

三年工作相處,我反而更有底氣,因為我知道他不會主動作惡,很多外界負(fù)面印象,其實跟他個人關(guān)系不大。

舉個例子,去年大家都很關(guān)注 Meme,而孫哥在 2024 年做的 SunPump 是 Meme 能夠形成經(jīng)濟閉環(huán)、讓大家炒得熱火朝天的重要起點。所以去年 BSC 鏈上 Meme 特別火的時候,很多人讓我去跟孫哥說,讓他像其他人一樣發(fā)揮影響力、帶著大家一起沖。

當(dāng)我跟孫哥溝通時,他覺得這種事情應(yīng)該交給市場,不想讓個人影響力過多介入。當(dāng)時還是有很多人不理解,但是孫哥也不解釋,他認(rèn)為很多事情需要天時地利人和,需要符合市場經(jīng)濟規(guī)律,所以更傾向于把它交還給市場。

這也是我從他身上學(xué)到最多的一點:尊重事物發(fā)展的規(guī)律,允許一切發(fā)生。

就像那句話:謀事在人,成事在天。

所以我現(xiàn)在做事心態(tài)更平和了。我會很努力去做,但如果結(jié)果就那樣,我也能坦然接受,不會去過度干預(yù)。

這一點尤其體現(xiàn)在業(yè)務(wù)宣發(fā)上。以前我宣發(fā)理財產(chǎn)品或者新資產(chǎn)的時候,我會找很多人宣傳,雖然產(chǎn)品確實不錯,但后來我意識到,這其實是一種不太負(fù)責(zé)任的行為,因為你在干預(yù)別人的判斷和決策。所以后來我圍繞理財宣發(fā)更多的是做客觀呈現(xiàn),讓用戶看到產(chǎn)品有投資空間,但不去制造 FOMO,盡量讓大家在一個相對理性的環(huán)境里判斷。

2026:火幣 HTX 將迎來全新突破期

深潮 TechFlow:在剛剛結(jié)束的火幣 HTX 年會上,孫宇晨曾透露:2026年,火幣一定猛猛干,我備了大招。

這個大招是什么,目前方便分享嗎?

為更好迎接這個大招的到來,您在 2026 年的工作重點是什么?

Molly:

大招現(xiàn)在還不太方便直接說,但可以確定,2026 年絕對是火幣 HTX 在品牌、產(chǎn)品兩個維度取得飛躍式突破的一年。

在品牌側(cè),我們今年在營銷和流量層面會有比較大的動作。

產(chǎn)品側(cè)的提升將是重點。我之前也分享過,年會上上產(chǎn)研團隊分享了一份未來三年的產(chǎn)品升級和迭代計劃。

就像年會總結(jié)的那樣:火幣 HTX 在 2022、2023 年經(jīng)歷了很多風(fēng)波,2024 年是火幣 HTX 苦練內(nèi)功、夯實基礎(chǔ)的一年,2025 年我們實現(xiàn)了穩(wěn)健增長,而到了 2026 至 2027 年,我們會迎來全新的突破期。

這件事對我來說意義很大,因為產(chǎn)品好不好用,用戶的感受最直接。年會上老板也表示,產(chǎn)研團隊缺人就招,擴招 50% 都 OK,只要能把產(chǎn)品搞好。這是非常大的人力和成本投入,所以我對今年火幣整體產(chǎn)品升級非常期待。

深潮 TechFlow:您時常沖在一線,或許能更敏銳感知到市場情緒。在當(dāng)下的慘淡行情下:暴跌對您的工作帶來了哪些變化?以及您認(rèn)為現(xiàn)在是「底部」嗎?如何看待 2026 年的市場走向?

Molly:

首先暴跌整體上對我的影響不大,但它引發(fā)了我很多戰(zhàn)略層面的思考。

我認(rèn)為目前的幣圈還停留在「敘事時代」,缺乏真正的落地應(yīng)用,它不像淘寶、微信、抖音那樣滲透進我們的日常生活,形成真正的經(jīng)濟閉環(huán)。如果資金只是無限投入而沒有產(chǎn)出,這種模式是不可持續(xù)的。基于這個思考,我今年調(diào)整了團隊的精力分配,我會組建一個真正懂內(nèi)容、懂技術(shù)的團隊,去做更多有意義的事情。

一方面,我們將進一步回歸技術(shù)落地,做一個真正的 Builder。比如我們會去合作高校和開發(fā)者生態(tài),去探討如何將區(qū)塊鏈技術(shù)、AI 技術(shù)真正應(yīng)用落地。我不知道能不能做成,但我覺得作為擁有資源的人,有必要去推動這件事。

第二,拒絕「垃圾時間」,深耕高質(zhì)量內(nèi)容。大家都覺得現(xiàn)在的行情很像籃球比賽里的「垃圾時間」,推特上充斥著各種吃瓜、八卦和撕逼,但吵架很少有結(jié)果,只會分散行業(yè)的注意力。我不希望團隊陷入這種低效的流量爭奪中,而是要沉下心來,利用我們的資源和專業(yè)能力,去制作更多有深度、有質(zhì)量的內(nèi)容,供真正需要的人去探討。

關(guān)于市場走向,坦白說很難預(yù)測。現(xiàn)在的全球局勢變化太快,不像去年美國大選期間那樣局勢明朗。但我其實不太關(guān)注「現(xiàn)在是不是底部」這個問題,我更關(guān)注「這個行業(yè)有沒有未來」。

我的投資邏輯很簡單:投資投的是未來,而不是當(dāng)下。只要我相信這個行業(yè)有未來,并且當(dāng)下的價格我能接受,那我買入就好了,不需要太糾結(jié)于 2026 年會怎樣,只要方向是對的,我就愿意陪它一起成長。

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