![]()
騰訊正在內(nèi)測(cè)一款面向來(lái)華海外訪客的新應(yīng)用TenPayGo,核心思路是圍繞微信支付和跨境服務(wù)來(lái)拓展入境支付能力。該應(yīng)用被定義為一站式數(shù)字生活服務(wù)平臺(tái),自帶移動(dòng)支付功能,騰訊稱全國(guó)支持微信支付的商戶均可使用。
這背后是一套連續(xù)的入境支付升級(jí)動(dòng)作。
五月底,騰訊宣布了三項(xiàng)面向國(guó)際訪客的舉措:與PayPal World打通,美國(guó)PayPal用戶來(lái)華后可直接掃碼在微信支付商戶處付款;首次在微信綁定國(guó)際銀行卡的用戶,可享受連續(xù)90個(gè)自然日、每日1000元額度以內(nèi)的3%交易手續(xù)費(fèi)減免;在深圳的機(jī)場(chǎng)、口岸、酒店、商圈等場(chǎng)景提供16種語(yǔ)言的應(yīng)用內(nèi)支付指引。六月初,TenPay Global又上線了非中國(guó)公民向中國(guó)匯款的功能。
TenPayGo是在這些基礎(chǔ)設(shè)施之上長(zhǎng)出來(lái)的,它把支付、出行和日常生活功能打包進(jìn)一個(gè)專門給訪客用的界面,省去了在微信生態(tài)里摸索的成本。
目前該應(yīng)用僅支持iPhone端,界面語(yǔ)言為英文,開發(fā)主體為騰訊科技(深圳)有限公司。從產(chǎn)品形態(tài)看,這就是一個(gè)面向特定人群的最小可行產(chǎn)品。騰訊的描述是:支持出行、餐飲和購(gòu)物,用戶不用換現(xiàn)金、不用找零錢就能支付和探索中國(guó),核心在于降低首筆支付的門檻。
微信支付數(shù)據(jù)顯示,今年1月至4月,外籍旅客在華使用微信綁定國(guó)際銀行卡的交易筆數(shù)同比上漲近80%。增速不慢,但騰訊顯然覺得還遠(yuǎn)沒到頂。
對(duì)大多數(shù)外國(guó)訪客來(lái)說(shuō),問(wèn)題不是商戶收不收數(shù)字支付,而是綁卡麻不麻煩、語(yǔ)言看不看得懂、錢包能不能用。這些門檻直接影響第一筆錢如何花出去。騰訊把二維碼收單、綁卡優(yōu)惠和專用App組合在一起,逐個(gè)解決這些問(wèn)題。
這件事的時(shí)機(jī)與中國(guó)入境旅游的復(fù)蘇掛鉤。來(lái)華游客多了,這類支付產(chǎn)品的潛在用戶池自然也在變大。TenPayGo不需要做成大眾應(yīng)用,只要它能讓那些本來(lái)可能嫌麻煩而放棄支付的游客,真正花出第一筆錢。
競(jìng)爭(zhēng)邏輯也在于此。騰訊通過(guò)微信支付已經(jīng)在全國(guó)鋪了商戶網(wǎng)絡(luò),“外包內(nèi)用”模式下,TenPay Global接入了超過(guò)40家境外錢包,其中36個(gè)已正式上線,覆蓋13個(gè)國(guó)家和地區(qū),包括PayPal(美國(guó))、LiquidPay和ChangiPay(新加坡)、ZaloPay和MOMO(越南)等。短板不在商戶覆蓋,在用戶入門。所以TenPayGo更像一個(gè)簡(jiǎn)化版前端,目的是讓這套網(wǎng)絡(luò)對(duì)一個(gè)小眾但不斷增長(zhǎng)的人群變得好用。
因此,TenPayGo并不算騰訊得一塊新業(yè)務(wù),而是把已有的業(yè)務(wù)做得進(jìn)一步做得更易用。它服務(wù)的是一批過(guò)去很難觸達(dá)的用戶。面向海外訪客的產(chǎn)品哪怕用戶量不大,也有它的價(jià)值,因?yàn)橥鈬?guó)游客是集中、消費(fèi)意愿強(qiáng)且決策窗口短的高價(jià)值人群。
落地到實(shí)際層面,這款A(yù)pp給騰訊提供了一條更清晰的轉(zhuǎn)化路徑。游客到了中國(guó),可能幾小時(shí)內(nèi)就要付車費(fèi)、吃飯、買東西、住酒店。如果支付體驗(yàn)讓人一頭霧水,商戶網(wǎng)絡(luò)再?gòu)V也沒用。反過(guò)來(lái),體驗(yàn)順了,騰訊就能在自己的生態(tài)里留住更多消費(fèi)。
這也是為什么騰訊同時(shí)在推好幾項(xiàng)互補(bǔ)功能。PayPal World打通了錢包互通。手續(xù)費(fèi)減免降低了首次試用的成本。16種語(yǔ)言指引在收銀臺(tái)前減少了困惑。TenPayGo把這些打包成一個(gè)完整方案。每一項(xiàng)解決一個(gè)障礙,合在一起目標(biāo)一致:讓外國(guó)游客在中國(guó)付款這件事,感覺像本地人一樣自然,而不是面對(duì)一套陌生的支付系統(tǒng)。
從這個(gè)角度看,TenPayGo是前面一系列入境支付升級(jí)的自然延續(xù)。它也在提醒市場(chǎng):中國(guó)的重啟不光是航班多了、酒店滿了、零售漲了。當(dāng)更多游客走進(jìn)來(lái),那些手里已經(jīng)握著商戶網(wǎng)絡(luò)和用戶界面的支付平臺(tái),也會(huì)跟著受益。
騰訊選在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)密集推進(jìn),不是巧合。2026年是APEC中國(guó)年,深圳在籌辦APEC系列會(huì)議,大連夏季達(dá)沃斯論壇也在6月23日至25日舉行。兩場(chǎng)國(guó)際會(huì)議疊加入境復(fù)蘇窗口,正好給支付基礎(chǔ)設(shè)施的集中升級(jí)提供了真實(shí)場(chǎng)景和檢驗(yàn)機(jī)會(huì)。
下一步要看騰訊會(huì)不會(huì)把TenPayGo從內(nèi)測(cè)推向全面開放,以及這款A(yù)pp能不能在外國(guó)游客中拿出實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù),比如轉(zhuǎn)化率有沒有提、復(fù)購(gòu)率高不高、交易量有沒有漲。如果它始終只是一個(gè)輕量包裝,市場(chǎng)價(jià)值有限。但如果它成了來(lái)華旅客首選的入門工具,就可能成為騰訊金融生態(tài)的一個(gè)重要流量入口。
(本文首發(fā)鈦媒體APP,作者 | AGI-Signal,編輯 | 秦聰慧)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.