北京
當(dāng)全球還在討論怎么讓未成年人遠(yuǎn)離社交媒體時(shí)，澳大利亞直接把最高罰款翻了一倍，從4950萬澳元上調(diào)到9900萬澳元。總理安東尼?阿爾巴尼斯說得直白：“很明顯，科技巨頭們并沒有老老實(shí)實(shí)遵守法律。”這聽起來像是一記重拳，但拳頭的震撼還沒傳到地面，就被一連串的調(diào)查數(shù)據(jù)截了胡——超過八成被限制的青少年，依舊活躍在他們不該出現(xiàn)的平臺(tái)上。
澳大利亞在去年底成為全球首個(gè)全面禁止16歲以下人群使用社交媒體平臺(tái)的國家。按政府設(shè)想，這一刀切下去，平臺(tái)得乖乖建設(shè)年齡驗(yàn)證系統(tǒng)，家長可以松一口氣，而孩子們終于能少刷點(diǎn)視頻。配套的懲罰手段也不含糊：最初規(guī)定的單次違規(guī)最高罰款是4950萬澳元，現(xiàn)在直接漲到9900萬澳元，折合超過6800萬美元。政府同時(shí)宣布，網(wǎng)絡(luò)安全專員朱莉?格蘭特將被賦予更硬的執(zhí)法權(quán)限，不再只是發(fā)函問問，而是能直接要求社交媒體公司交出“你們到底是怎么攔住16歲以下小孩注冊(cè)”的證據(jù)鏈條。
格蘭特手中的權(quán)力還延伸到了第三方。根據(jù)官方通告，她不僅能從應(yīng)用商店、年齡驗(yàn)證服務(wù)商那里直接收集與禁令合規(guī)相關(guān)的證據(jù)，還可以繞過平臺(tái)單方面的解釋，拼出一幅完整的用戶準(zhǔn)入圖景。換句話說，如果平臺(tái)聲稱“我們已經(jīng)攔住了”，專員可以跑去問蘋果、谷歌或負(fù)責(zé)身份校驗(yàn)的供應(yīng)商，看看這套攔截是不是只是在走個(gè)過場(chǎng)。與此同步，澳大利亞的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已公開表示，正“積極調(diào)查”臉書、Instagram、Snapchat、TikTok和YouTube是否存在潛在的違規(guī)行為。
從賬面動(dòng)作看，執(zhí)行似乎并不溫柔。政府透露，自去年12月禁令生效以來，已有超過500萬個(gè)疑似未滿16歲的賬戶被刪除、停用或施加功能限制。單看這個(gè)數(shù)字，能營造出一種“平臺(tái)真的在清理”的印象。然而，隨后陸續(xù)浮出水面的幾項(xiàng)獨(dú)立研究和民意調(diào)查，卻讓這500萬的清掃量顯得有些單薄。
今年4月，一家名為莫莉?羅斯基金會(huì)的慈善機(jī)構(gòu)公布了一組數(shù)據(jù)：他們?cè)?000多名12至15歲兒童中做的調(diào)查顯示，61%的孩子表示自己依然能夠正常使用社交媒體。這些回答不是在禁令前收集的，而是禁令落地幾個(gè)月之后。更近一步的，紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)近期發(fā)布的一份研究報(bào)告指出，超過85%的16歲以下澳大利亞青少年仍然出現(xiàn)在各類社交媒體應(yīng)用中。一邊是官方發(fā)布的數(shù)百萬清理賬號(hào)，一邊是多數(shù)孩子說“我們還在用”，這中間的落差逼得人去重新打量“移除賬戶”和“真正阻擋用戶”之間的那片灰色地帶。
賬戶移除是一回事，能否阻止一個(gè)青少年重新用另一個(gè)郵箱、另一臺(tái)設(shè)備注冊(cè)是另一回事。年齡驗(yàn)證技術(shù)本身能否經(jīng)得起推敲，各家平臺(tái)提交的證據(jù)鏈?zhǔn)欠窠?jīng)得起第三方比對(duì)，都懸在格蘭特專員接下來的“積極調(diào)查”中。在給出世界首個(gè)禁令的姿態(tài)之后，澳大利亞現(xiàn)在面對(duì)的不再是自己是否夠嚴(yán)厲的問題，而是嚴(yán)厲到底能否還原成那些從沙發(fā)上刷著短視頻的孩子面前的一塊真正路障。
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