羅技，一家 始于瑞士的全球知名電腦外設(shè)品牌，在中國深耕已達(dá)30多年！

截至目前，中國已成為羅技僅次于美國的全球第二大市場，毫不夸張地說，中國市場就是羅技品牌的生存命脈！

然而這個為之帶來巨大利潤的市場，卻沒能換來品牌的尊重，反而被曝出涉嫌貶低、侮辱中國消費(fèi)者的丑聞，引發(fā)大量網(wǎng)友憤怒聲討！

3月26日，社交平臺擁有100多萬粉絲的羅技官方旗艦店賬號，在發(fā)布推廣產(chǎn)品GPW3鼠標(biāo)廣告視頻中，竟然配文：“當(dāng)你說我不會再花一分錢時，我一降價，你還不是像狗一樣跑過來”。

同時配有輕蔑的女聲語氣朗讀。

一家靠中國市場生存發(fā)展的公司，一邊賣鼠標(biāo)鍵盤掙中國人的錢，一邊把中國消費(fèi)者比作“搖尾乞憐的狗”？

端起碗吃肉，放下筷子罵娘，這不就是純純在作死嗎？

所以此番言論一出，瞬間引爆輿論，大量網(wǎng)友怒斥其毫無底線，侮辱國內(nèi)消費(fèi)者人格尊嚴(yán)，因此品牌遭到不少人的抵制。

網(wǎng)友：“全公司沒有一個人覺得不對？”

行吧，那就不再花一分錢！

賺著中國人的錢還這么不尊重人，真的太過分了！

我是人，我不用羅技。

同時也有網(wǎng)友認(rèn)為可能是誤操作。

不過理性來看，這種概率基本不太可能！

因為這是一條商業(yè)推廣視頻，文案撰寫后需要審核；視頻剪輯后也得審核，然后發(fā)布后還少不了公司員工、管理層觀看效果等等。

期間至少經(jīng)過兩個審核環(huán)節(jié)，卻 沒有一個人提出問題， 顯然這不是一句“誤操作”就能解釋得了的。

如果這件事能被定義為“誤操作”，那才是真正的滑天下之大稽！

隨著事情的發(fā)酵，羅技對此事進(jìn)行回應(yīng)稱：“非常抱歉給您帶來不好的體驗，已經(jīng)第一時間下架內(nèi)容，并處理相關(guān)工作人員，也希望能消除不好的影響”。

可回應(yīng)非但沒能消除影響，反而讓人感覺敷衍、沒有誠意，甚至是傲慢。

面對輿論幾近失控的局面，當(dāng)晚羅技官方終于追加致歉聲明，并說明原因為代運(yùn)營公司“上海百事得電子有限公司”員工“跳過審核流程擅自發(fā)布”。

不過這則道歉聲明仍沒能消除輿論影響，認(rèn)為品牌甩鍋基層員工。

還有網(wǎng)友給出了負(fù)責(zé)任的道歉模板。

羅技這次“涉嫌侮辱消費(fèi)者”輿論事件，被部分網(wǎng)友關(guān)聯(lián)此前GPW系列產(chǎn)品定價模糊爭議。

回頭來看這件事，其實已經(jīng)超出了單純的輿論影響了，而是羅技“把消費(fèi)者比作狗”的這段廣告視頻，涉嫌違反《廣告法》第九條：“不得違背社會良好風(fēng)尚”，甚至可能會面臨20萬-100萬元罰款。

吃著中國人的飯，砸著中國人的碗，天底下哪有這種道理！

希望羅技能真正吸取教訓(xùn)，自查自糾，給所有喜歡羅技品牌的消費(fèi)者一個真誠的交代。

只有拿出誠意、守住法律底線，才有可能重新贏得信任。

同時也奉勸其他國外品牌，尊重中國消費(fèi)者，不是施舍，是賺錢的底線。

好自為之！

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