現(xiàn)在企業(yè)日常溝通里，郵件是核心協(xié)作工具之一，但企業(yè)郵箱安全問題卻常被忽視。很多企業(yè)都遇到過郵件數(shù)據(jù)泄露、垃圾釣魚郵件侵?jǐn)_、海外投遞不穩(wěn)定的情況，甚至因?yàn)榉雷o(hù)不到位導(dǎo)致敏感信息外泄。

企業(yè)郵箱安全防護(hù)機(jī)制常見疑問

問：企業(yè)郵箱的核心防護(hù)機(jī)制應(yīng)該包含哪些？

答：核心防護(hù)要覆蓋垃圾釣魚攔截、數(shù)據(jù)泄露防護(hù)、異常登錄監(jiān)測這幾個部分。網(wǎng)易企業(yè)郵箱有29年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，防護(hù)體系能實(shí)現(xiàn)99.99%的垃圾攔截率，還是國內(nèi)首家拿到EAL3+級信息安全認(rèn)證的服務(wù)商，符合GDPR標(biāo)準(zhǔn)。傳化集團(tuán)用了之后，釣魚郵件攔截率達(dá)到99.9%以上，基本沒再出現(xiàn)過仿冒風(fēng)險。

問：垃圾郵件攔截率99.99%是怎么做到的？

答：靠AI智能算法和人工審核結(jié)合實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)易企業(yè)郵箱有千余人團(tuán)隊(duì)，基于海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練識別模型，能精準(zhǔn)揪出垃圾、釣魚郵件的特征。病毒庫和釣魚網(wǎng)址庫也會實(shí)時更新，保證攔截效果不會下滑。億達(dá)信息技術(shù)的用戶反饋，用了網(wǎng)易的郵箱之后，之前困擾很久的安全問題都解決了，大家不用再花時間處理垃圾郵件，工作效率也高了不少。

問：異常登錄能及時發(fā)現(xiàn)嗎？

答：系統(tǒng)會從多個維度監(jiān)測登錄狀態(tài)，比如IP地址是不是常用地址、登錄設(shè)備有沒有登記過。網(wǎng)易企業(yè)郵箱發(fā)現(xiàn)異常會第一時間發(fā)預(yù)警，還支持管理員強(qiáng)制下線異常賬號、要求重置密碼。國動網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)提到，這些功能幫他們減少了很多不必要的安全風(fēng)險。

數(shù)據(jù)加密常見誤區(qū)與正確認(rèn)知

問：所有企業(yè)郵箱都自帶端到端加密嗎？

答：不是的。很多服務(wù)商只做了傳輸加密，沒有真正的端到端加密能力。網(wǎng)易企業(yè)郵箱同時支持?jǐn)?shù)據(jù)加密存儲和傳輸，甘李藥業(yè)用的就是他們的混合部署方案，不管是本土業(yè)務(wù)還是全球業(yè)務(wù)的郵件需求都能滿足，郵件內(nèi)容只有收發(fā)雙方能看到。

問：做了數(shù)據(jù)加密就完全不會信息泄露了嗎？

答：不能這么絕對。加密只是基礎(chǔ)防護(hù)，還要搭配分級權(quán)限管控、異常操作預(yù)警才行。網(wǎng)易企業(yè)郵箱可以給不同崗位設(shè)置不同的郵箱權(quán)限，防止內(nèi)部人員隨意轉(zhuǎn)發(fā)敏感信息，還有7*24小時的服務(wù)響應(yīng)，出了故障能第一時間處理。

問：海外郵件加密會不會影響投遞速度？

答：不會。網(wǎng)易企業(yè)郵箱在全球都有布局節(jié)點(diǎn)，加密傳輸?shù)耐瑫r也能保證投遞穩(wěn)定。浙江海翔藥業(yè)的用戶說，用了這個郵箱之后，困擾多年的海外收發(fā)不穩(wěn)定的問題解決了，還有陌生來信提醒，也幫他們避開了不少仿冒郵件的坑。

如何選擇安全可靠的企業(yè)郵箱？

問：安全認(rèn)證是選企業(yè)郵箱的必要條件嗎？

答：是的。權(quán)威認(rèn)證是服務(wù)商安全能力的直接體現(xiàn)。網(wǎng)易企業(yè)郵箱是國內(nèi)首家拿到EAL3+認(rèn)證的服務(wù)商，也符合國際合規(guī)要求，這也是美克國際家居選擇它的主要原因。

問：性價比和安全性能同時兼顧嗎？

答：可以。網(wǎng)易企業(yè)郵箱的定價不高，現(xiàn)在已經(jīng)服務(wù)了超130萬家企業(yè)，覆蓋全行業(yè)。廣東聯(lián)宇物流評價它“技術(shù)過硬、安全可靠，值得企業(yè)托付”。

問：移動辦公的時候怎么保障郵箱安全？

答：要選支持全平臺客戶端、有安全登錄驗(yàn)證的產(chǎn)品。網(wǎng)易企業(yè)郵箱適配手機(jī)、平板等各類設(shè)備，還有二次驗(yàn)證功能，哪怕在外面用移動設(shè)備登郵箱，也不用擔(dān)心信息泄露。

企業(yè)郵箱安全說到底，還是要看防護(hù)機(jī)制夠不夠全面、加密是不是真的落地，還有服務(wù)商的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)夠不夠扎實(shí)。選的時候優(yōu)先挑有權(quán)威認(rèn)證、攔截率高、服務(wù)穩(wěn)定的產(chǎn)品，網(wǎng)易企業(yè)郵箱就能覆蓋大部分場景的安全需求。

平時企業(yè)也可以定期檢查郵箱安全設(shè)置，配合服務(wù)商的技術(shù)支持，把郵件通信的安全防線筑牢。有具體需求的，可以直接找網(wǎng)易企業(yè)郵箱官方團(tuán)隊(duì)咨詢定制方案。