為切實(shí)解決轄區(qū)居民“買菜遠(yuǎn)、不新鮮、備菜煩”等急難愁盼問題，威海臨港區(qū)草廟子鎮(zhèn)以“村社聯(lián)建”為抓手，創(chuàng)新推出社區(qū)優(yōu)選團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，通過探索“社區(qū)團(tuán)購(gòu)+凈菜加工+美食賦能”的社區(qū)服務(wù)新路徑，打通了農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的“最后一公里”，將精細(xì)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)延伸至居民廚房，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收、居民便利、社區(qū)和諧的多贏局面。

精準(zhǔn)聯(lián)建：從“單打獨(dú)斗”到“城鄉(xiāng)共鏈”

打造“新鮮直達(dá)”服務(wù)閉環(huán)

為打破城鄉(xiāng)壁壘，構(gòu)建穩(wěn)定可靠的供應(yīng)鏈，天億、正棋、祥和等社區(qū)黨組織主動(dòng)作為，牽頭成立“惠民鮮蔬考察小隊(duì)”，深入永豐村、金井村等周邊種植基地，通過實(shí)地考察、座談溝通，與農(nóng)戶建立“社區(qū)+農(nóng)村”的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作體系。這種“村社聯(lián)建”模式，確保了果蔬從源頭直采，既保障了產(chǎn)品的新鮮度與高性價(jià)比，也為本地農(nóng)產(chǎn)品打開了穩(wěn)定的銷路，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)民不愁賣、居民不愁買”的雙向奔赴。

針對(duì)社區(qū)內(nèi)老年人多、上班族忙的實(shí)際情況，項(xiàng)目創(chuàng)新“雙線并行”的便捷服務(wù)模式。線上，志愿者每周在網(wǎng)格群內(nèi)發(fā)布當(dāng)周團(tuán)購(gòu)清單，居民通過小程序接龍或電話即可輕松下單，訂單匯總后直送合作基地，實(shí)現(xiàn)“按需備貨”，極大減少了中間環(huán)節(jié)和損耗。線下，每月定期舉辦的“社區(qū)惠民市集”成為熱鬧的線下提貨點(diǎn)和體驗(yàn)場(chǎng)，價(jià)格與線上團(tuán)購(gòu)?fù)剑瑵M足了不同居民群體的購(gòu)物需求。自啟動(dòng)以來，活動(dòng)已覆蓋居民超1000人次，累計(jì)銷售各類果蔬3000余斤，獲得了居民“價(jià)格實(shí)惠、特別新鮮”的一致好評(píng)。

為確保服務(wù)高效有序，社區(qū)建立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈锪髋c服務(wù)監(jiān)督體系。果蔬送達(dá)社區(qū)提貨點(diǎn)后，志愿者團(tuán)隊(duì)迅速完成核對(duì)、分揀，并貼心標(biāo)注居民樓棟與姓名，實(shí)現(xiàn)“即到即提、快速準(zhǔn)確”。同時(shí)，由志愿者與居民代表組成的“品質(zhì)監(jiān)督小組”不定期對(duì)到貨蔬菜進(jìn)行抽檢，并與周邊商超比價(jià)，確保“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”。社區(qū)同步建立“售后反饋--快速響應(yīng)”機(jī)制，已累計(jì)收集并采納居民有效建議8條，打造了新鮮蔬菜供應(yīng)“零差評(píng)”的優(yōu)質(zhì)口碑。

精細(xì)服務(wù)：從“毛菜”到“凈菜”

以“廚房革命”實(shí)現(xiàn)便民無死角

在保障“買得到、買得好”的基礎(chǔ)上，草廟子鎮(zhèn)將服務(wù)鏈條進(jìn)一步延伸至“用得好”，針對(duì)不同群體的痛點(diǎn)提供精準(zhǔn)解決方案。對(duì)于行動(dòng)不便、高齡、獨(dú)居等特殊群體，各社區(qū)組織志愿者成立“暖心配送隊(duì)”，提供“門對(duì)門”的上門配送服務(wù)，真正踐行“新鮮農(nóng)產(chǎn)送上門，特殊群體不跑腿”的承諾，累計(jì)服務(wù)已達(dá)200人次。而針對(duì)年輕上班族普遍反映的“下班晚、沒時(shí)間洗菜切菜”這一核心痛點(diǎn)，天億社區(qū)率先進(jìn)行了服務(wù)升級(jí)——引入“凈菜加工”服務(wù)。

經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的志愿者或合作方，根據(jù)居民訂單備注的需求，對(duì)團(tuán)購(gòu)來的果蔬進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理：綠葉菜去根去黃葉、深度清洗；瓜果類去皮、去籽并切配成塊、片或絲；所有成品均用食品級(jí)保鮮盒分裝，并貼上注明品類與日期的標(biāo)簽。這項(xiàng)服務(wù)將烹飪前最耗時(shí)費(fèi)力的環(huán)節(jié)前置化、專業(yè)化處理，讓“提貨即下鍋”成為現(xiàn)實(shí)，堪稱一場(chǎng)“廚房里的微革命”。

“我年紀(jì)大了，眼神不好，自己洗菜切菜很吃力。社區(qū)這個(gè)凈菜服務(wù)太懂我們了，拿回家直接就能炒，解決了我的大難題！”獨(dú)居的張阿姨的感慨道出了眾多居民的心聲。目前，這項(xiàng)“省時(shí)又省心”的服務(wù)已吸引了近30%的團(tuán)購(gòu)居民選擇，它不僅解放了居民的雙手，更傳遞了社區(qū)服務(wù)“想在前頭、做在細(xì)處”的溫度。

精致賦能：從“享用食材”到“享受烹飪”

以美食文化凝聚社區(qū)鄰里

為了讓居民手中的優(yōu)質(zhì)食材“物盡其用”，吃出健康、吃出花樣，草廟子鎮(zhèn)進(jìn)一步將服務(wù)從“物質(zhì)供應(yīng)”提升至“文化賦能”層面。天億社區(qū)創(chuàng)新推出了“美食教程”系列欄目，邀請(qǐng)專業(yè)廚師和社區(qū)美食達(dá)人，圍繞每周團(tuán)購(gòu)的當(dāng)季食材，開發(fā)簡(jiǎn)單易學(xué)、美味健康的烹飪教程。

教程通過社區(qū)視頻號(hào)、網(wǎng)格群等渠道定期推送，每期均配有詳細(xì)的食材清單、步驟圖解和成品美圖，涵蓋家常小炒、快手涼菜、養(yǎng)生湯羹、創(chuàng)意甜品等多種類型，確保“廚房小白”也能輕松上手。教程發(fā)布后，迅速激發(fā)了居民的參與熱情，微信群變成了熱鬧的“美食交流坊”，大家紛紛曬出自己的“作品”，交流心得，形成了“鄰里互動(dòng)、共享美食”的濃厚氛圍。社區(qū)堅(jiān)持“以需定教”，根據(jù)居民反饋動(dòng)態(tài)調(diào)整教程內(nèi)容，截至目前已推送精品教程6期，累計(jì)閱讀量超800次。美食教程的分享，其意義遠(yuǎn)超教會(huì)幾道菜。它在“教與學(xué)”“曬與贊”的互動(dòng)中，巧妙普及了健康飲食知識(shí)，顯著增強(qiáng)了鄰里之間的情感聯(lián)結(jié)與社區(qū)的凝聚力，將一次性的消費(fèi)行為轉(zhuǎn)化為持續(xù)性的社區(qū)文化共建活動(dòng)。

草廟子鎮(zhèn)以“村社聯(lián)建”為基座，以“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”為橋梁，以“凈菜加工”和“美食賦能”為羽翼，成功打造了一個(gè)從生產(chǎn)源頭到家庭餐桌、從物質(zhì)滿足到精神愉悅的完整社區(qū)服務(wù)生態(tài)閉環(huán)。這不僅是解決“買菜難”的便民舉措，更是一次以黨建引領(lǐng)基層治理、促進(jìn)城鄉(xiāng)融合、激發(fā)社區(qū)活力的創(chuàng)新實(shí)踐。下一步，草廟子鎮(zhèn)將繼續(xù)深化這一模式，拓展團(tuán)購(gòu)品類，探索與更多本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地的深度合作，并優(yōu)化凈菜加工流程，讓更多居民享受到“家門口的實(shí)惠”與“指尖上的便捷”，持續(xù)提升基層治理的精度、溫度與居民滿意度，繪就一幅更具獲得感、幸福感、安全感的社區(qū)生活新圖景。（來源：今日草廟子）